Jardin Promo

Impossible de retourner le colis, impossible de les contacter, aucune réponse, service scandaleusement mauvais… service tout simplement inexistant.

Suivi colis impeccable, bien emballé et SAV efficace, recommandé !

Gérant, personnel bien sympathiques. Visite suite achat 1 tondeuse sur internet. Important stock de pièces détachées.

Parce ce que on ne peut mettre 0 étoile. Commande jamais reçu . Plainte en cours et société de consommateurs sur l affaire egalement

Commande passer 29 juillet 23,dans Suivre colis il est mis que le colis a été livré sur le palier du client absent,alors que ma commande étant un ensemble de jardin et je n'ai rien eu a ce jours 😡😡et pas moyen de les contacter sauf par mail mais faut qu'il réponde

FUYEZ !!! Commandé une lame le 28/04, il était indiqué sous 3/4 jours.. j appelle grâce au numéro sur paylpal le jeudi 11/05. Le patron répond à 19h30 ( incroyable!) :" il y a eu une anomalie, je ne sais pas pourquoi c est pas parti.." Sans compter que les mails, ils ne répondent jamais. Toujours pas de numéro de suivi, pas d évolution sur mon compte client. Et toujours dans l attente. Je vais faire une recours PayPal . Un conseil, si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent, allez chez des vrais pros.

Commande passée avec paiement supplémentaire pour une livraison 24h. J+4 : pas de livraison Appel : ils n'ont pas les pièces en stock et attendent une livraison, demain, normalement. Donc pour moi sans doute lundi. Aucun remboursement possible des frais de port... ce n'est pas leur politique. A voir la réelle date de livraison.

Commande d'une batterie pour tondeuse autoportée 12v 28 ampère. Pas de problème pour passer la commande et j'ai reçu ma batterie (que j'ai fait livré chez mondialrelay par TNT) très rapidement livré(en moins de 4 jours).La batterie correspond bien à la description et sort 12.63v au multimètre. Donc aucun problème pour moi malgré les nombreux avis négatifs que j'ai lu concernant le magasin en ligne. Par mon expérience de cette commande, je recommande ce site. 2 points pourraient être améliorés, l'emballage un peu léger (uniquement le carton du fabricant, pas de sur-emballage pour éviter les chocs d'autant que la batterie est lourde), mais le transporteur a été délicat, donc pas de problème...et aussi le fait que TNT vous annonce que "votre colis va être livré" en point relais, mais ne vous dit pas qu'il l'a été ? Donc j'attendais la confirmation de livraison que je n'ai pas eu et j'ai fait un détour chez mondialrelay, le dépôt étant proche de chez moi, le colis y était depuis la veille, sinon, j'attendrai encore !!!