JARDIMAN-PACE

Venu pour une petite réparation sur mon robot tondeur Super service et personnel agréable 👌🏼

Très bonne enseigne, les collaborateurs sont compétents et accueillants, les pieces sont en stock donc les réparations sont rapides, le conseil est très pertinent, je recommande

Robot de tonte en panne. J’appelle Jardiman pour leur signaler qu’il s’agit de la même panne qu’en avril 2024 et je demande si c’est garanti (carte station de charge changée en 04/2024 pour 115€). On me rappelle cinq minutes plus tard pour m’annoncer que non, ce n’est pas garanti, mais qu’il faut que je passe avec l’appareil. Sur place, la personne fait un test et m’indique que la carte mère de la station de charge est « cramée » parce qu’une bête, type fourmi, aurait grillé dessus. Je suis très étonnée : l’appareil a dix ans et cela n’est jamais arrivé. Je le dis clairement, et l’employé me répond qu’ils peuvent me faire un prix à 85 €. Je repars mécontente en disant que j’allais réfléchir. Finalement, mon conjoint dépose le robot pour la réparation. Et là, surprise : au moment du paiement, ce n’est plus 85 €, mais 106 €. Nous avons beau expliquer l’échange de la semaine précédente, rien n’y fait. Je suis pour faire travailler les commerces de proximité, mais là, trop c’est trop. J’aurais dû me méfier et demander un devis écrit. La confiance ne suffit pas, même localement. Une chose est sûre : ils ne me reverront plus. Le mot qui résume cette expérience : abus

Excellent accueil, cet AM pour une réparation rapide d’une tronçonneuse ( problème de chaîne) . Prise en charge immédiate, prestation très rapide et gratuite avec quelques conseils judicieux d’utilisation de la tronçonneuse.

Très réactif pour obtenir renseignements et devis. Bonne communication à distance avec Flore.

J'ai déposé ma tronçonneuse chez Rm motoculture qui ils m'ont dit qu'elle était clairement hs mon donner a gros devis je suis venu chez jardiman j'ai eu yoann à la réception qui a regardé ma machine à prix de son temps et au final il y avait juste vu un réglage carburateur et remplacement de la bougie quel professionnalisme je recommande je ferai plus souvent appel à ses services😊

Après une bonne expérience sur un montant de réparations similaire (150€) sur une petite tronçonneuse Stihl, je réitère sur une Echo et après avoir récupéré la tronçonneuse je m’en sers pour couper qlq bouts de bois et je remarque qu’il y a un pb au bout de 2 utilisations…en fait le carburateur est mort, la gâchette d’accélération aussi….bref il aurait fallu ne rien réparer…vraiment dommage pour des pros de ne pas avoir conseillé de ne ps faire car cela évite des déceptions et de l’argent inutilement dépensé... MàJ après un passage chez Jardiman en novembre 2025 (suite au message ci-dessous), j'ai "bénéficié" d'un remontage gratuit de la tronconneuse, mais il y a eu remplacement (à nouveau) de pièces (pompe et joint de carburateur+MO) pour 83€....pour une tronconneuse qui n'a toujours pas tourné... je me suis équipé entre temps d'une sterwins et j'essaye la semaine dernière, pour la 1ère fois après mon passage chez Jardiman, la tronconneuse : une connaissance me fait remarquer que le silent block est mort (usure plastique)....Bref 240€ plus tard et une tronconneuse qui a tourné 4/5 min, je me retrouve à finir les réparations moi-même...

Je suis passé samedi fin d'après-midi 1h avant la fermeture. Le jeune vendeur sur place à pris le temps de me renseigner sur les robots, souffleur et debroussailleuse. Lui et sa responsable ont su me faire un geste commercial pour l'achat de ces 3 machines. Malgré l'heure de fermeture dépassée, ils sont restés très agréable. Ce ne serait pas le cas partout.

Je déconseille je suis repasser vendredi pour une réparation j'ai du attentre 20min avant que on s occupe de moi j'ai eu une personne jeune a lunette qui m'a pris limite pour une idiote en me disant que je ne sais pas se servir de ma tronçonneuse et il ne savais pas trop se qui disait je préfèrerai l'autre personne a la réception cela et dommage

Nous mettons notre taille haie en révision, on nous propose un forfait comprenant l’affutage des lames et on nous annonce un délais de 3 semaines, jusque là pas de soucis. Au bout de 3 semaines, étant sans nouvelles, nous rappelons : il n’a pas encore été fait. Finalement, au bout de 5 semaines lorsque nous rappelons, on nous demande si on a reçu le devis : aucun devis. Au téléphone, la personne que nous avons nous annonce que la bobine d’allumage et le carburateur sont à changer. Montant 300€. Mon mari étant à 5 minutes, il arrive sur place pour récupérer le taille haie ne souhaitant pas effectuer les réparations, bizarrement, pas de problème de bobine d’allumage et juste un réglage du carburateur. L’affutage n’avait même pas été fait, il est donc convenu qu’on repasse le lendemain : 35€ pour l’affutage avec un geste commercial. En tout cas, on reste avec la forte impression d’avoir été pris pour une pompe à fric et ne nous réitérerons pas l’expérience.

Un très bon accueil, de très bons conseils, des professionnels réactifs et efficaces, un service après vente au top!!! Je recommande à 100%

Une enseigne que je fréquente depuis 1998, jamais déçu. Toujours bien accueilli et parfaitement conseillé par des professionnels. Je recommande sans restriction.

Pas fiable! Réparation 300€, toujours la même panne. Rdv de dépannage à domicile non honoré Bref pas fiable

Moi, je ne connais que Pascal, très pro, j'💚 Mais cette année, ça fait 4 ou 5 fois que j'appelle, Semble débordé ou un oubli 🤔😥 J'espère encore sa venue. Besoin de qq.un Paulette ROQUET à Cesson

Très professionnels, agréables et accueillants. Merci à Flore de ses bons conseils.

Un grand merci à Yannick pour son accueil, écoute, professionnalisme, patience... Sans oublier toute son équipe pour son professionnalisme. Je recommande vivement

Bonjour J'avais un problème avec mon robot de tonte suite à une rupture du fil périphérique, j'ai suivi les conseils très avisés de Pascal pour effectuer ma réparation. Pascal un professionnel compétent et sympathique. Philippe

Si je pouvais mettre 10 étoiles, je le ferais ! J’avais un problème concernant un kit Connect Husqvarna. Yannick a été hyper professionnel et hyper gentil. Le problème a été réglé en 30 min. Je recommande à 100 %, et je n’hésiterai pas à revenir ! ☺️👍🏻 Je ne peux pas ajouter un nouvel avis Google, par conséquent je le modifie. Je suis repassé au magasin le 2/05. Super accueil téléphonique. J’ai été reçu par Yannick, une nouvelle fois. J’avais un problème concernant le moteur de coupe de mon robot. Encore une fois au top 👍🏻 Problème réglé en 20 minutes ! Ce qui est génial avec ce magasin, c’est qu’ils ont du stock au niveau des pièces ! Encore une fois pleinement satisfait de ma venue. Rien à dire, continuer comme ça ! ☺️👍🏻👍🏻👍🏻

Acheteur fidèle, j'ai attendu 20 mois qu'un personnel vienne estimer mon microtracteur pour en acheter un nouveau chez Jardiman, après être passé 4 ou 5 fois au magasin et envoyé des photos. J'ai fini par acheter ailleurs, avec reprise et un rabais sur le neuf que Jardiman n'envisageait pas. Pigeon de client fidèle....

Je suis très satisfaite de Denis le technicien, il sait très bien résoudre les problèmes de mon robot tondeuse. Il est très à l'écoute, cela fait plaisir d'être en confiance. Il ne suffit pas de vendre et cette entreprise nous garantit un SERVICE APRÈS VENTE au TOP. Merci beaucoup

Bonjour, je suis allé la semaine dernière pour l'entretien de mon 1026 R. Titouan (le mécanicien) a réussi à remettre en état mon plateau de coupe, qui ne tenait notamment plus en place (refaçonnage/soudures des points d'ancrage). Bravo à lui. J'y suis retourné quelques temps plus tard pour rechercher deux ensembles boulons/écrous cages introuvables ailleurs. Grâce à la gentillesse et au professionnalisme de Delphine, je suis reparti avec mon matériel, ainsi qu'avec les planches descriptives de tout l'ensemble. Un grand bravo et merci à tous les deux pour leur accueil et leur gentillesse .

Je viens de récupérer le robot que j'avais acheté chez eux il y a maintenant 3 ans la carte auto Connect à été remplacé sous garantie même en dehors de la période donc je vous remercie pour ce geste c'est vraiment très sympathique très professionnel

Le technicien s’est rendu rapidement à mon domicile pour m’aider à démonter la base du robot tondeuse en vue de sa maintenance périodique. Rapidité, efficacité, amabilité, que demander de plus ?

Super service. Réactif et efficace. J y ai acheté mon tracteur tondeuse John deere.

Je suis allée pour demander de l'aide pour changer les lames des robots tondeuses. J'ai eu un très bon accueil. La personne me les a changées en montrant comment faire. Professionnel, très agréable, compétent et en plus ne m'a rien demandé financièrement alors que je lui ai pris du temps. Personnel toujours aimable et très sérieux. Je recommande

Pose un robot de tonte ou nous sommes satisfait du travail réalisé merci a Anthony pour son professionnalisme son écoute et conseil personne très agréable nous recommandons fortement

Mon robot husqvarna ne fonctionne plus, j’appelle Jardiman qui me donne des conseils pour le diagnostic, finalement je démonte tout et j’amène le robot. Il est 18h15 Yannick prend le robot va le tester, trouve l’origine de la panne un connecteur mal branché sur lequel j’ai dû tiré en nettoyant le robot. Il rebranche ajoute du chatterton, me remet le robot dans le coffre, ne me facture rien. Efficace, commercial. Merci

J’ai eu à faire au commercial Guillaume, qui a été de très bons conseils pour l’installation de mon robot tonte husquvarna. Guillaume est toujours à l’écoute même après la vente pour des questions et un service après vente plus que réactif. Déjà 3 ans que le robot fait le taf à ma place. Je recommande largement cette société.

Entreprise sérieuse, je vous les conseille les yeux fermés. Que ce soit pour l’achat ou l’entretien de matériel ( robot tondeuse Gardena pour ma part). Service après vente au top Merci à Christophe pour son implication. Cordialement Mr-Mme Gomis

Un très bon accueil et des personnes a l'ecoute, même en we chargé. Il y avait une erreur dans la réservation d'un karcher, et la personne a trouvé une solution très satisfaisante. Une qualité de service irréprochable.

Lors du dépôt d une de mes tronçonneuses. J ai signalé un souci de carburation. Des la restitution de la machine pour laquelle un forfait carburation avait été établi et réglé J au constaté que cette intervention avait été inefficace. Retour de la machine au magasin. Prise en charge de nouveau par le chef d atelier. Délai d attente de 15 jrs. Cela aurait dû être mieux.... Selon Christophe. Test... Négatif. Je me suis fait remboursé et j ai confié ma machine à un autre atelier. Elle tourne pour 30 euros de frais. Conclusions 3 allers retours pour rien et un chef d atelier sinon incompétent au moins indifférent. Dommage car j ai rencontre d autres personnes investies pour les commandes de pièces détachées ds ce magasin. Cordialement Alain rocher

L'accueil est excellent et la description de l'entretien de mon robot m'a été faite lorsque je l'ai déposé. De vrais professionnels. Je recommande cette entreprise.

Jardiman Pacé a été de trés bons et pertinents conseils lors de mes derniers achats dans le prolongement des années passées. Que ce soit Guillaume concernant les robots, ou Flore pour les tondeuses, l'approche commerciale et technique a été tres professionnelle mais aussi tres sympatique et humaine. De vrais pros, toujours disponibles, comme on en rencontre de moins en moins malheureusement. Une equipe à qui on peut faire confiance, des personnes investies et passionnees, c'est extremement important de nos jours... un grand merci à eux. Cdlt Francis

Merci pour votre disponibilité et vos conseils pour l'utilisation et l'entretien de notre robot de tonte. Et une prise en charge très professionnelle par Pascal et son collègue pour un changement de batterie. Merci !

Contact avec un service commercial compétent et professionnel. Ravi d’avoir comme interlocutrice, une commerciale compétente et à l’écoute. La transaction s’est bien passée. À privilégier pour vos futurs achats en motoculture.

Ils sont très accueillant même si vous n'êtes pas client chez eux. Je suis allé chercher des vis au pas américain.

Mon expérience de Jardiman mérite d’être rapportée et ce, pour deux raisons. - En novembre, j’étais résolue à changer ma vieille tondeuse Kubota pour du matériel plus léger et plus maniable. Le professionnel commercial qui m’a accueillie a parfaitement écouté mes doléances, fait le tour de mes besoins, exposé les différents produits du marché. In fine, nous avons opté pour une réparation en bonne et due forme de ma vieille Kubota. Le bon sens l’a emporté sans que personne ne me force la main. Merci au conseiller bien avisé. - En décembre, j’ai eu besoin d’un mélange de tontes/ feuilles mortes pour tapisser une parcelle. C’était l’occasion d’essayer ma nouvelle/vieille tondeuse et ce, dans des conditions extrêmes d’herbe grasse gorgée d’eau, sur un terrain cabossé. Mais quelle surprise, quel bonheur ! L’engin a su faire face aux difficultés comme jamais ! Sans bourrer, sans caler ! Une coupe aisée et propre ! Un mulching aéré sans agglomérat d’herbe ! Merci mille fois au réparateur qui a fait du très bon travail et a lustré la machine en prime ! Excellente prestation à un tarif honnête. Forte de ces heureuses expériences, je m’apprête à retourner chez Jardiman pour me procurer un sécateur électrique. À bientôt.

Excellent conseil commercial pour l’achat d’un tracteur tondeuse John Deere, merci Etienne, toujours ravi quelques mois après…

Très bon accueil . les vendeurs sont de très bons conseils . Plusieurs achats ( tondeuse , débroussailleuse et robot tondeuse ) . jamais décu des produits ou du service après vente ++ Je conseille notamment pour le robot tondeuse ( du diagnoctic terrain / installation ainsi qu'un SAV très réactif) Le magasin idéal pour votre jardin !!

Un beau magasin avec de l'espace physique mais qui donne l'impression d'être trop grand par rapport aux produits exposés. Il serait bon de revoir la dynamique du magasin. Les conseillers font leur job.