JANEL CHAUSSURES

Je suis venu essayer une paire de chaussures, et franchement l'amabilité n'est visiblement pas leurs fort. Le gérant a voulu me vendre une paire de chaussures au delà de mon budget, il ne m'a pas donné l'envie d'aller plus loin. Je ne reviendrai pas, ça c'est sur.

Très bon accueil (pour une commande en ligne), réactivité, grand professionnalisme, livraison rapide et gratuite. Je suis ravie de mon achat qui correspond à 100 % à mes attentes, Merci JANEL CHAUSSURES. Je recommande vivement cette enseigne.

Baskets commandés via le site du magasin. Deux jours après je reçois un appel du responsable m'indiquant que la paire commandée n'arrivera qu'en fin de semaine et si je souhaite maintenir ma commande, chose que j'accepte. Fin de semaine message m'indiquant que mes chaussures sont arrivées et partiront en colis colissimo. Reçues 48h après. Conclusion : suivi parfait, Mr agréable et respectueux. Merci

Les gérants de cette boutique sont les commerçants les plus malpolis et désobligeants que j’ai jamais vu, la lecture des autres avis reflète très largement mon expérience. À fuir.

1 étoile, parce qu’il n’est pas possible de mettre moins. Je me sens moins seule à la lecture des autres avis. Je suis restée bouche bée devant l’attitude et les propos de la gérante (qui tient les deux boutiques de chaussures qui se suivent et de vêtements à Asnières). Une approche étonnante, elle tutoie d’office. Je demande poliment si je peux essayer, sa réponse « à ce prix là, c’est moins cher que le prix d’achat, je ne fais pas le service ». Puis elle m’a littéralement virée de son magasin « des clientes comme vous, j’en veux pas » parce que je n’ai pas acheté et répondu par politesse que je n’étais pas décidée après l’essai d’une paire. La vérité, la paire de bottes semblait avoir pris la lumière (deux pointures essayées qui n’avaient pas la même couleur), pas confortable. Puis elle a enchaîné les réflexions désobligeantes « 80€ pour des bottes en cuir, c’est donné » « Vous portez des baskets en PVC qui viennent de Chine, pas comparable avec mes marques » « Faut avoir le portefeuille qui suit ». Chère Madame, je ne savais pas qu’il est nécessaire de venir sur son 31 dans une boutique dite « de destockage », qui est très mal tenue, où il faut se mettre au sol pour voir certains modèles, de plus y’a de la poussière sur les boîtes, des affiches en vitrine qui tombent... Tout est à revoir. La majorité des modèles présentés sont de vieilles, très vieilles collections. Mon conseil pour faire gagner du temps à tout le monde, classer les chaussures par taille, sur des tables et s’adresser avec respect auprès de vos potentielles clientes. A fuir !

Je n’ai jamais été aussi mal reçue dans une boutique. J’arrive dans la boutique avec une demande bien précise, la vendeuse me sort tout sauf ce que j’ai demandé, je n’achète donc rien. Ce à quoi la vendeuse me répond « ici on ne rentre que si on a les moyens, si vous n’avez pas d’argent ça ne servait à rien de me faire tout déballer » À fuir, allez dépenser votre argent chez des commerçants agréables et à Asnières ça ne manque pas.

À fuir! La gérante parle très mal aux clientes et force l'achat. Elle se permet de faire des réflexions désagréables voire agressives juste parce que l'on regarde plusieurs paires dans la boutique. "Les vitrines suffisent" me dit-elle! Je mets de côté ma passion des chaussures et n'y mettrai plus les pieds qui trouveront leur bonheur ailleurs.

Le gérant est très désagréable, on dirait qu'il n'a pas envie de vendre, ne propose rien et se permet de faire des réflexions. (un vrai commerçant et une personne polie ne dénigre pas ses clients pour faire oublier qu'il n'a pas une assez grande variété de produits). Après de mauvaises expériences il y a quelques années dans cette boutique (vendeuse et gérante malpolies, vulgaires et agressives), je ne pensais pas y retourner et je suis rentrée en passant mais c'est fini, on ne m'y reprendra plus. J'ai eu les mêmes avis par des proches. Trouvé des bottes parfaites 10 minutes après dans une autre boutique pour le même prix et avec des commerçantes tout simplement polies. De même, quand il circule dehors entre ses deux ou trois boutiques, les passants doivent se pousser pour qu'il ne les percute pas.