Jaff VTT

Je dépose ma fourche pour un entretien et je la récupère dans cet état (avec supplément joint spi droit mal enfoncé dans son emplacement) On m'explique que "C'est pas le revêtement qui part. C'est une couche d huile mélangé a leau dans le bac a ultrason qui s'est collé en refroidissant. 99% est parti donc il n'y a pas de raison que le dernier 1% part pas" Septique je reprends ma fourche, la remonte sur le vélo et malgré un nettoyable à l'eau savonneuse rien ni fait, c'est même pire! Je sais reconnaître un traitement de surface agressée par un produit chimique. Pourtant on m'a délibérement rendu ma fourche dans cet état et sans relance de ma part je pouvais aller me faire foutre en gros. J'insiste et là on me dit qu'effectivement il y a un problème (alors qu'il le sait depuis le début. Je ne disais rien je pouvais aller me faire enc... ) Fort de ce constat, un fourreau neuf est commandé mais c'est encore à moi de dépenser 20€ de frais de port pour envoyer ma fourche pour la remise en état alors que j'ai déjà payé un entretien à 135€. Enfin, sans jamais m'avoir parlé d'échange standard, mon fourreau devra être restitué alors que rien dans la loi selon le juriste que j'ai contacté ne va dans ce sens sachant que je ne l'ai pas acheté là bas. Après quelques échanges sms, plus de nouvelles, tout le monde s'en branle.. J'ai aussi appelé X1 Racing et ils ne peuvent rien faire.. De ce fait j'ai contacté le service juridique de mon assurance car cette histoire traine depuis déjà 2 semaines. Et parrallèlement l'année dernière j'ai fait l'entretien de mon amortisseur et zéro problème à signaler. ... 19/09/2025 Edit: après expertise et démontage voilà l'état des mousses. Comment peuvent elles être ainsi alors qu'elles sont censées être neuves?? Je suis dégouté, noué.. putain..

Merci jaff pour avoir réparé le velo de mon mari le matin puis le soir Cable de passage de vitesse et roue explosee Merci pour votre gentillesse et disponibilité A recommander +++++

the best of the best , le savoir faire et le services en plus on y viens de belgique pour ses réglages magiques et ses bonnes infos ... le garage en or !!!!!

Super expérience, je suis passé pour le montage de mon vélo, de super connaissances, efficace, disponible, je recommande vivement !!

Maintenance complète très rapide de mes suspensions, en une soirée à peine, ce qui m'a permis de rouler le jour d'après sans soucis. Personnel très sympathique et prix très raisonnable et transparent. Je recommande fortement et je n'hésiterai pas à repasser!

Service au top ! Le garage Jaff VTT à Saint Jean d’Aulps a réparé mes roulements de roues avant avec une efficacité remarquable. Accueil pro, travail rapide et soigné. de plus, il a toujours de très bons conseils à nous apporter!! Il connaît son travail. Je recommande vivement !

Ma fourche à fait un bruit de ferraille en fin de journée (cartouche hydraulique dévissé sur une ZEB), j'ai amené le vélo mercredi soir et jeudi 9h30 il était réparé pour un prix très raisonnable. Merci de m'avoir sauvé la semaine.

Personnel agréable, compétent et efficace. Si vous passez aux Portes du Soleil et avez besoin d'infos et/ou services au niveau de vos suspensions et réparations communes, ils sont sans aucun doute les meilleurs. Vous pouvez aussi demander à remettre vos suspensions comme neuf par envoi à distance (vos suspensions marcheront peut-être même mieux qu'au montage d'usine 👍)