Jacuzzi Haute-Savoie

Pour moi, un spa haut de gamme doit aussi s’accompagner d’un service à la hauteur. C’est ce que j’ai apprécié avec Jennifer et Nicolas : une écoute attentive, du professionnalisme et un suivi sérieux. Mon expérience précédente avec un spa HotSpring de la gamme Highlife, chez OMH, avait été bien moins satisfaisante, malgré son positionnement haut de gamme. Un problème de fuite a persisté pendant prés d’un an, avec des relances restées sans réponse, avant d’être finalement réparé. J’apprécie donc particulièrement la qualité de l’accompagnement proposé ici, en complément des atouts des spas Jacuzzi : confort, silence et consommation d’énergie maîtrisée. Merci à Jennifer et Nicolas, dont je recommande les services en toute confiance !

Excellente expérience ! De très bons conseils du début à la fin, une installation rapide et parfaitement conforme à nos attentes. Nous sommes ravis du résultat : un vrai bonheur au quotidien. Merci encore pour votre professionnalisme !

Client fidèle depuis une vingtaine d'années, j'ai acheté mon 2ième jacuzzi en 2017. Dernièrement un entretien et le changement de quelques pièces ont été nécessaires, et tout s'est bien très bien passé. L'accueil, la disponibilité et le SAV sont topissimes! Je recommande vivement.

J'ai acheté un spa pour l'extérieur et tout s'est bien passé de la vente aux conseils jusqu'à l'installation et sa mise en route ! What else ?

J’y suis allé pour un vieux jacuzzi de 2005. J’ai été accueilli avec le sourire par Jennifer qui a pu me dépanner et retrouver des pièces pour lui redonner une petite jeunesse. Son collègue Nicolas nous a été d’une aide précieuse. Merci pour votre accueil. Au plaisir de vous revoir

⭐⭐⭐⭐⭐ Client Jacuzzi depuis plusieurs années, je tiens à partager mon entière satisfaction quant à la qualité exceptionnelle du service offert par cette entreprise - Jacuzzi Haute-Savoie. De la phase de conseil et de vente jusqu’au support après-vente, l’expérience client est tout simplement exemplaire. Chaque échange est marqué par une réelle volonté de satisfaire le client, une grande réactivité et une expertise technique de haut niveau. Une mention toute particulière à Jennifer, dont la disponibilité, le professionnalisme, la réactivité et le sens du service sont remarquables. Chaque demande est traitée avec sérieux, efficacité et bienveillance, ce qui devient malheureusement de plus en plus rare aujourd’hui. Je souhaite également souligner le travail de Nicolas, dirigeant de l’entreprise, qui perpétue avec brio les valeurs transmises par son père : exigence, intégrité, proximité avec les clients et recherche permanente de leur satisfaction. Cette continuité dans l’excellence est une véritable force et se ressent dans chaque interaction avec l’équipe. Au-delà de la qualité reconnue des spas Jacuzzi, qui demeurent pour moi une référence en matière de performance, de fiabilité et d’innovation, c’est avant tout la qualité humaine de l’entreprise qui fait la différence. Un immense merci à toute l’équipe pour son engagement et son sens du client. Une entreprise que je recommande sans la moindre hésitation.

Je vais modifier mon premier avis suite au changement de propriétaire de ce magasin. Celui-ci à été à notre écoute, à fait un miracle et à assurer un SAV au top. Dès septembre nous repartons à zéro avec ce nouveau directeur. Je vous recommande de tenter l'expérience.

Je ne peux que recommander leurs services. Équipe professionnelle, à l’écoute qui assure un suivi de qualité. Merci à Jennifer et Nicolas ! Jacuzzi est une marque haut de gamme garantissant des spa silencieux et peu coûteux en énergie par rapport aux autres marques.

Une catastrophe. Nous avons fait 300 km aller retour pour venir essayer un spa. Après nous être mis d’accord sur cet essai, le vendeur nous annonce en fait qu’il ne sera pas possible de l’essayer avant achat. Un investissement entre 15’000€ et 20’000€ sans essai, c’est du jamais vu. Totalement déconseillé, aucun sens de l’accueil, ni commercial.

Le responsable de cette entreprise est un simple vendeur mais malgré les bons produits Jacuzzi je vous déconseille vivement ce magasin car il n'assure absolument pas un service de dépannage de qualité.