Jacuzzi France Nanterre propose une large gamme de spas, spas de nage, saunas, hammams et baignoires de balnéothérapie, à l'origine de l'hydrothérapie à domicile. L'enseigne met en avant le design, le plaisir, la performance et le bien-être dans ses produits, avec un réseau de distributeurs agréés pour conseiller et accompagner les clients.
SpasSpas de nageSaunasHammamsBaignoires de balnéothérapieHydrothérapieConseil personnaliséDevis gratuitInstallationLivraisonConseils d'entretien
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (78)
Avis Google
4,5
78 avis
5★64
4★3
3★4
2★1
1★6
L
Lionel Bourcier Google
Je suis très satisfait de mon jacuzzi livré hier.
Équipe sérieuse et de très bonnes explications.
Un grand merci a Mélissa pour son aide et soutien sur tous les sujets administratifs et logistiques.
Très grande disponibilité et grand professionnalisme.
Je suis donc ravi et je n'ai plus qu' a profiter maintenant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison de votre spa s’est déroulée dans de bonnes conditions et que vous êtes pleinement satisfait de l’installation ainsi que des explications fournies par notre équipe.
Mélissa sera très touchée par votre message concernant son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme sur les aspects administratifs et logistiques.
Nous vous souhaitons d'agréables moments de relaxation dans votre spa, et restons à votre disposition pour toute demande sur l'utilisation ou l'entretien de votre équipement de bien-être. Merci encore pour votre confiance.
Le service client
G
Gilles de Rosa Google
L’accompagnement tout au long du projet et sur les sujets post installation je tiens à préciser que Madame Mélissa Pons particulièrement et aussi Mr Dierckx ont été particulièrement exemplaire et attentionné. Je recommande les produits et les services Jacuzzi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement tout au long de votre projet, ainsi que le suivi post-installation, ont été à la hauteur de vos attentes. Mme Pons et M. Dierckx seront très sensibles à votre retour et à votre reconnaissance. Votre recommandation de nos produits et services Jacuzzi® nous touche également beaucoup.
Le service client
L
Laurent Bel Google
Bonjour,
très bon accompagnement de la signature du bon de commande à l'installation. Un bon suivi et une équipe toujours disponible pour répondre à nos questions. Un grand merci à Mme Pons pour le suivi très professionnel de notre dossier.
Je recommande vivement JACUZZI.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif sur votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis que l’accompagnement, le suivi et la disponibilité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Mme Pons qui sera ravie de lire votre satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une excellente journée.
Le service client
S
Sof Vinoy Google
Ce que nous avons fortement apprécié, c'est le fait que tout est bien expliqué dès le début de l'achat jusqu'à sa mise en place. Il n"y a pas de surprise (mauvaise surtout) et il y a un professionnalisme très appréciable par toutes les personnes de Jaccuzi.
Nous sommes très satisfaites de la prestation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis que notre accompagnement et notre professionnalisme aient contribué à rendre votre expérience agréable et sereine. Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe.
Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons un excellente journée.
Merci encore pour votre confiance.
Le service client
g
gilcel i Google
De l achat, à la pose de mon jacuzzi,tout a été sur des rails,melissa a géré parfaitement la livraison et les différents rdv téléphoniques,pour mener à bien l opération jacuzzi, à présent je profite bien de mon beau j 332.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes très heureux que votre expérience, de l’achat à l’installation de votre J-332, se soit déroulée parfaitement. Melissa et toute notre équipe seront ravies de savoir que leur suivi et leur accompagnement ont été appréciés.
Profitez bien de votre spa, et n’hésitez pas à nous solliciter pour toute future demande ou conseil.
Merci de nous avoir accordé votre confiance.
Le service client
t
tony BITAUDEAU Google
Merci à Melissa de Jacuzzi pour son accompagnement et le suivi de mon dossier d'achat d'un spa, jusqu'à sa bonne installation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Mélissa ait pu vous accompagner tout au long de votre projet et que l’installation de votre spa se soit déroulée parfaitement. Vos compliments seront transmis avec plaisir, et ils seront très appréciés.
Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une belle journée.
Merci encore pour votre confiance.
Le service client
P
Philippe BOUCHET Google
Un accompagnement de la date de la validation de l'achat, jusqu'à sa livraison / mise en service.
Un grand merci pour cet accompagnement et pour le professionnalisme de l'équipe Jacuzzi ; Mme PONS ainsi que le technicien Lucas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre équipe, de la validation de l’achat jusqu’à la livraison et la mise en service, ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mme Pons et à Lucas, qui seront très heureux de savoir que leur professionnalisme a été apprécié.
Merci de nous avoir accordé votre confiance.
Le service client
M
Mylène GINGREAU Google
Accompagnement de qualité avec les différents interlocuteurs de l'information à la livraison.
4/04 : je retire une étoile pour la longueur du SAV
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre accompagnement tout au long de votre projet ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une belle journée.
Merci de nous avoir accordé votre confiance.
Le service client
L
Laurent Prezeau Google
Après des discussions commerciales cordiales et efficaces, la préparation et la livraison ont été effectuées de manière particulièrement professionnelle et sympathique, y compris les sous traitants (transporteur et grutier). Le suivi de l'installation s'est très bien déroulé. Un petit problème technique nécessitant une intervention mineure à venir a été très bien prise en compte et résolue dès le lendemain. l'ensemble n'a fait que confirmer le choix initial de la marque. Carrés, professionnels, agréables, disponibles et efficaces. On ne voit pas ça tous les jours, malheureusement!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l’ensemble du processus — des premiers échanges jusqu’à l'installation — ait répondu à vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont notre meilleure récompense.
Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une excellente journée.
Le service client
L
Laurence Jumeaux Google
L'organisation post Achat a été parfaite. Par contre j'aurais aimé être prévenue par le commercial de la nécessité de nettoyer le filtre et tester l'eau toutes les semaines (plutoit qu'on me dis 1 fois par trimestre)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et prenons pleinement en compte vos remarques. Pour toute question relative à l'utilisation ou l'entretien de votre spa, notre service après-vente reste à votre disposition au 04 11 77 11 77. Nous restons à votre écoute pour toute demande, et vous souhaitons une agréable journée.
Le service client
A
Alexandre DELCROIX Google
L’installation est désormais terminée et je souhaitais souligner l’expérience client exemplaire proposée par Jacuzzi France.
De la visite en showroom avec Stéphane, qui connait ses produits dans les moindres détails, jusqu’au suivi attentif de Mélissa, qui fera tout pour que votre projet se déroule sans irritant en passant par Loïc, l'installateur, qui a fait preuve d’un sens du service appréciable, n’hésitant pas à rester très tard pour que tout fonctionne.
Le matériel est d’excellente qualité, mais c’est surtout dans la gestion du projet et de ses imprévus que l’on reconnaît un service haut de gamme : des aléas lors de la livraison ont été pris en charge avec professionnalisme par Mélissa et Loïc et c'est rassurant pour la suite car je compte bien profiter longtemps de mon équipement !
Merci à toute l’équipe Jacuzzi France, je recommande sans hésiter de confier votre projet de Spa à cette équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de témoigner de votre expérience avec notre entreprise. Toute l’équipe Jacuzzi France — et plus particulièrement Stéphane, Mélissa et Loïc — est ravie d’apprendre que votre expérience, du showroom jusqu’à l’installation, a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux que vous soyez pleinement satisfait de votre installation et espérons que votre spa vous apportera de nombreux moments de détente.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Le service client
M
Marie Roboam Google
De la commande à la pose et mise en route, tout est parfait
Très bon contact commercial, très bon suivi, parfaite coordination entre les différents intervenants.
Petit bémol sur la livraison avec un prestataire absolument pas à la hauteur de la Société Jacuzzi mais le nécessaire a été effectué très rapidement
Un grand merci à toute l'équipe Jacuzzi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience, de la commande jusqu’à la mise en route. Votre mention du bon contact commercial, du suivi rigoureux et de la coordination entre nos équipes nous touche particulièrement — c’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos clients.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison. Même si ce point n’a pas été à la hauteur de vos attentes initialement, nous sommes heureux d’avoir pu réagir rapidement pour rectifier la situation.
Encore merci pour votre confiance et vos encouragements. Toute l’équipe Jacuzzi vous souhaite de très bons moments de détente !
Le service client.
N
Nicolas B Google
De la commande à l’installation, tout était parfait. Le dossier est suivi de près et l’équipe Jacuzzi France est très réactive.
L’installation du Jacuzzi s’est très bien déroulée. Le technicien était super professionnel et très rassurant sur toutes les étapes dont le grutage. Il a pris le temps nécessaire pour les explications
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre accompagnement tout au long de votre projet. Nous vous souhaitons d'agréables moments de détente dans votre nouveau spa Jacuzzi® et restons à votre disposition pour toute demande.
Merci de nous avoir accordé votre confiance.
Le service client
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