Magasin.telB
Bernard Falque
Je connaissais pas ,envoyé par un copain pour des pièces auto jai trouvé ce magasin et son personnel sympa, a l'écoute du client
MAGASIN DE PIÈCES AUTOMOBILES
Jacob Services Montceau
Magasin de pièces automobiles · Montceau-les-Mines (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Jacob Services Montceau
Jacob Services Montceau est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces automobiles » situé à Montceau-les-Mines (71300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (116)
4,6
116 avis
S
SONO EVENTS NICOLAS
C’est dommage pour un magasin soi-disant réputé à Montceau-les-Mines Hier Je viens acheter une pièce pour mon Renault Kangoo ( Un bras essuie-glaces plus l’essuie-glace ) Je le sors du carton dans la voiture Le ressort pas fixé correctement à la base se fait la mal , Je retourne dans le magasin pour que le vendeur brie enclenche le ressort ressort dans le bras , Chose qui a réussi à faire visiblement, Sauf que 20 minutes plus tard Sur la route le Bras Refait des siennes je m’arrête plus loin Pour mon travail je constate que le Bras Et détendu et que le ressort ne fait pas son travail ) Ce matin je me rends à Renault au Creusot Pour finalement acheter un Bras d’origine Aucun problème , Le mécanicien a comparé la pièce que j’avais moi acheté chez vous Et la pièce que Renault m’a mise Ce n’est pas du tout la même taille , Forcer de constater que la pièce achetait chez vous Qui n’est pas d’origine mais adaptable Ne convient pas du tout pour mon véhicule ) Défaut de la pièce À 95 % sur D’après Renault au Creusot , Résultats des courses Je me retrouve avec un bras cassé Sur les mains Et un Bras À Renault installé à 66 € Quand je vous appelle ce matin visiblement Rien n’est possible dans mon cas, Certes Aucune preuve Que c’est moi Ou alors la pièce qui est défectueuse De base Ne peut être apporter Mécaniquement. Mais logistiquement Il existe la garantie légale de conformité ( Qui ici même N’est pas du tout appliqué )
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous prenons note de votre commentaire. Toutefois, après vérification, la pièce vendue correspond bien aux références prévues pour votre véhicule et a été contrôlée lors de votre achat en magasin.
Elle n’était pas cassée à ce moment-là
En l’absence de preuve objective d’un défaut de fabrication et compte tenu des manipulations effectués, la garantie légale de conformité ne peut être appliquée automatiquement dans ce cas précis.
Nous rappelons par ailleurs que le choix d’une pièce d’origine constructeur reste votre décision personnelle, impliquant un tarif différent, ce qui n’invalide en rien la qualité ou la conformité des pièces que nous commercialisons quotidiennement.
Enfin, compte tenu du caractère récurrent de vos avis négatifs publiés à l’encontre de nombreuses enseignes, ce commentaire ne saurait être considéré comme représentatif ni remettre en cause le sérieux de notre travail quotidien.
Nous restons disponibles en magasin pour tout échange sérieux et constructif.
Cordialement,
L’équipe Jacob Services.
A
Adrien adrien
Personnelle accueillant ils savent bien vous conseiller produits en stock et si pas en stock le matin livré l'après-midi au magasin Je recommande jacob service pour la qualité des produits et les bon conseils merci à vous 10/10
M
Mathieu Mousset
Super boutique a l'écoute merci à toute l'équipe de Jacob service qui nous sort d'un sacré pétrain Merci mille fois a Maxime et Alban qui ont fait tous leur possible pour trouver les pièces Merci a Yannis un patron je pense exceptionnel Bravo a vous tous continuer comme ça Mathieu et Carine
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mathieu pour cet avis très encourageant !
Notre équipe à un vrai savoir faire, elle se démène toujours avec beaucoup de professionnalisme pour nos clients
Merci de votre confiance
M
Michel
on y trouve tout, en stock ou sur commande. Prix très raisonnables et personnel très sympathique.
a
alain latil
Très heureux d'être venu acheté des pièces pour ma voiture 🚗 prix intéressants, personnels bien compétent et très sympathique !
i
isabelle scherer
Vous cherchez des pièces neuves pour : Autos, motos, camions. N'hésitez pas d'aller à leurs rencontres. Conseils, services, le tout dans la bonne humeur.
M
Mattei Romain
Toujours une bonne ambiance avec un délai de réception de pièces très rapide. Vendeurs à l'écoute et au service du client
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