IZAC Villeneuve La Garenne

Achat d’un costume effectué ce jour. Le vendeur était très sympathique, accueillant et de bon conseil. Je recommande vivement.

Merci à Jonathan pour ses précieux conseils et sa patience pour les essayages. Nous recommandons vivement ce magasin !

Très mauvaise expérience à la boutique IZAC de Qwartz. J’avais acheté une veste pour mon père à la boutique de Châtelet. La taille ne lui allait pas et c’était la plus grande disponible. À Châtelet, l’équipe a été professionnelle, bienveillante et a cherché des solutions, notamment un avoir valable 6 mois pour me laisser le temps de trouver autre chose. En revanche, à Qwartz, l’accueil a été déplorable. La vendeuse puis le responsable m’ont expliqué, sur un ton méprisant, que faire un avoir « ne servait à rien » puisqu’il n’y avait pas la taille de mon père en magasin, sous-entendant que l’avoir serait inutile. Ils ont ensuite tenté de me refuser l’avoir en affirmant que l’article avait été acheté en promotion, ce qui est totalement faux (paiement en espèces et par carte). Après insistance, l’avoir a finalement été fait, sans excuses, sans sourire et avec un manque total de professionnalisme. Très déçue par cette boutique. Équipe à fuir.

Maggie est très professionnelle, très à l'écoute et surtout tres sympa. Je recommande

Je vois dans la vitrine une affiche indiquant un prix pour une ceinture en soldes. Lorsque j’ai demandé à l’acheter, la vendeuse a refusé de me la vendre à ce prix et m’a annoncé un montant plus élevé à l’intérieur, sans étiquette de prix sur l’article. En plus de cette pratique contraire à l’article L112-1 du Code de la consommation, l’accueil a été très désagréable, la vendeuse a été particulièrement impolie et méprisante. Je déconseille fortement cette boutique !!!

J’étais de passage hier j’ai trouver que c etait Un beau magasin prix raisonnable pour la qualité des vêtements par contre les vendeuses elles sont pas du tout faite pour la vente surtout la fille un peu forte elle était pas du aimable dommage

Nous avons acheté pour 375e de vêtements Izac pendant les soldes,nous avons également un compte de fidélité et nous achetons très souvent dans cette boutique.J'ai acheté 3 ensembles polos+shorts,mais j'avais un doute sur la taille d'un short pour mon mari,nous sommes retournés pour faire un échange sauf qu'il n'y avait plus le model.Le peu de shorts restants n'allaient pas avec le polo de mon mari,nous souhaitions rester sur le même short beige.Le responsable n'a fait aucun effort,il nous a dit "je ne fais pas de remboursement,ni d'avoir".Nous avons été surpris par cet accueil venant d'un responsable qui travail dans le commerce..avec toutes les sommes dépensées dans votre boutique,est-ce la seule phrase à dire?On appréciera le manque de tact et de commerce de votre part monsieur. Sur les conseils d'une veudeuse(d'ou ma seule étoile)nous sommes partis chercher le short à Izac d'Aubervilliers ou là,nous avons retrouvé un bien meilleur accueil,une boutique plus lumineuse,plus de produits et un responsable beaucoup plus accueillant et chaleureux!

Une excellente expérience chez IZAC QWARTZ ! Un grand merci à Teddy pour son accueil sympathique et son professionnalisme. Il a pris le temps de me conseiller de A à Z, avec une vraie expertise et une grande patience, pour m’aider à trouver le costume parfait. Un service au top, une belle qualité de vêtements et une équipe à l’écoute. Je recommande vivement cette boutique !