IZAC Perpignan

Je sors du la boutique après avoir acheté un magnifique costume. Je recommande les conseils et la bienveillance de Naina ça fait plaisir de croiser une personne qui aime son métier.

Si vous cherchez d'excellents conseils avec un accueil chaleureux, allez chez Izac Perpignan ! Lionel a su conseiller mon conjoint sans sa recherche avec une efficacité et justesse déconcertantes ! Je recommande à 100% ce magasin de qualité qui saura vous satisfaire !

Très bien servi par Sylvie. Compétente , agréable et serviable. Si toutes les vendeuses étaient comme Sylvie, je passerais mon temps dans les boutiques. Merci

Venu aujourd'hui pour la recherche de mon costume de mariage, bah je suis ravi ! Un très bon vendeur, bien accueillie, disponible, de bon conseils franchement merci ! Je suis ravi de izac perpignan !

Vêtements de bonne qualité, vendeuse sympathique petit bémol mon compagnon a essayé une chemise et un costume, la chemise froissée +++, nous avons acheté le costume ainsi que la chemise mais nous aurions aimé que la vendeuse nous donne une autre chemise pas froissée et pliée. Pour le prix cela nous semble normal. Déception pour ce genre de boutique. Surtout que nous sommes clients depuis des années.

je suis passé à la boutique personnel, très agréable et professionnelle. Je recommande fortement et un grand merci à nayma et yamina

Le magasin se situe dans le centre commercial de Auchan à Perpignan, avenue d’Espagne la vitrine est très attirante avec un large choix d’accessoires costumes ceintures chemises chaussures chaussettes et même du parfum des jeans aussi c’est un paradis pour les hommes uniquement Le bémol le vendeur je dirais au départ je ne voulais qu’un costume sachez que si vous faites du 50 on reste, vous êtes dans l’obligation de prendre du 50 en pantalon Ensuite, le vendeur à essayer de nous vendre la totale, c’est-à-dire la chemise, la ceinture, les chaussettes, les chaussures et pour finir à la caisse gentil forcing pour prendre un parfum … J’aime bien regarder tranquillement lorsque, je rentre dans une boutique, mais là c’était très lourd de l’avoir dans mes talons sans arrêt à vouloir nous faire prendre ce dont nous n’avions pas besoin. Si j’hésite à retourner dans cette boutique, c’est que la méthode de vente de ce monsieur ne me correspond pas du tout donc au vendeur s’il m’était possible de pouvoir le noter, je lui aurais mis un 2 Laisser respirer vos clients, Monsieur le vendeur, lorsqu’ils arrivent dans votre boutique, parce que vous voyez un client comme moi vous le faites fuir. Bon courage à vous.

Concernant la qualité des vêtements, vraiment médiocre serait un euphémisme... Je n'ai jamais vu ça en 49 ans. Jamais je ne m'autorise à émettre d'avis négatif, car de nos jours tout le monde a besoin de travailler, mais cette fois je ne peux pas laisser passer sans rien dire. Rien à dire au sujet du personnel dans ce magasin, l'équipe est pro et sympa, le responsable aussi. Mais ça ne fait pas tout... J'ai acheté 7 chemisettes blanches: en moins de deux mois, 5 sont déjà à jeter, et je n'exagère pas. Je précise, elles ont été lavées à peu près 6 fois chacunes, à 30° avec essorage doux et adoucissant. Le tissus s'est très vite détérioré, des traînées inexplicables dans le dos (je suis serveur et ne manipule donc pas de produits corrosifs) créant des trous et des tâches à des endroits differents, des transparences, et carrément des arrachage flagrants de tissus par endroits. Les chemises se sont déjà détendues et le tissus s'est affiné comme si elles avaient été portées pendant des mois. Pour moi il s'agit bien d'un problème de qualité du tissus de toute évidence: habitué à porter des chemises blanches depuis des années, de marques différentes, toujours avec le même type de programme de lavage et lessive, je n'ai jamais rencontré ce problème. Aucun échange ni remboursement possible, la marque estime qu'il doit s'agir d'un problème de machine à laver et donc de lavage. La blague ?? La machine à laver en question est neuve, et tout le reste de mon linge blanc lavé dans cette machine est impeccable, sans déchirures ni tissus abîmé. Uniquement ces chemises qui sont sorties dans cet état pitoyable après quelques lavages. J'ai même vérifié et passé au crible tout le tambour en inox, les pales de brassage et le joint du hublot avec du coton, puis avec un collant fin pour être certain que rien n'accroche à l'intérieur, sait-on jamais: pas la moindre fibre accrochée, la machine a deux mois et demi, neuve et en parfait état (pas de rouille dans la cuve comme il m'a été prétendu, avec de l'inox ce serait assez dingue non ?), et donc aucune possibilité que le souci vienne d'un problème matériel. Donc je comprends bien que la marque veuille conserver un bonne réputation malgré l'énorme quantité d'avis négatifs que j'ai pu constater et lire sur internet, et pretend n'importe quel prétexte venant de la faute du client, mais comme on dit, là on se moque vraiment du client: 5 chemises sur 7, ca devrait mettre la puce à l'oreille de celui ou celle qui n'a pas estimé que ces chemises ont un réel problème, et qui vendrait père et mère pour que la marque ne soit pas remise en question. Par obligation professionnelle j'ai donc dû racheter 5 chemises neuves chez une marque concurrente, et comme par magie aucun problème après plusieurs lavages (toujours avec la même machine à laver bien sûr), ni déchirures, ni taches, ni transparences, rien: le tissus est comme neuf, sans la moindre trace d'usure liée à "un problème de machine à laver". Me prendrait-on pour un con chez Izac ? C'est lamentable de mépris envers les clients de bonne foi. De ma vie jamais je ne remettrai les pieds dans une boutique Izac et me permettrai à l'avenir de faire une réputation à la marque à la hauteur de la très basse qualité de ce que j'ai eu le malheur d'acheter à un prix qui lui n'est pas des plus bas. À ce jour, je n'ai aucun retour de la marque, aucun geste commercial ni remboursement, ni même une proposition de remplacement. Une honte.