IZAC Montpellier

Horrible!! A fuire!!!! Il fait froid dans le magasin , accueil médiocre voir inexistant. Très déçu(e) par mon passage chez IZAC. Les vêtements sont jolis sur le cintre, mais le rapport qualité-prix ne suit clairement pas. Pour des tarifs aussi élevés, on s’attend à des finitions impeccables et à des matières plus qualitatives. L’accueil laisse à désirer également. Personnel peu attentif, pas vraiment de conseils, et on a plus l’impression de déranger que d’être un client. L’ambiance du magasin est froide, sans réelle envie de revenir. Bref, une expérience décevante qui ne donne pas envie de retenter, surtout face à des enseignes proposant mieux pour le même prix, voire moins.

Excellent expérience avec un vendeur très professionnel. Je suis allé plusieurs fois il y’a 1 ans parce leur vêtements surtout leur pantalons sont de excellente qualité. Merci!

Très déçu de mon passage chez IZAC Odysseum. Le responsable n’a pas l’air convivial du tout, l’accueil était froid et peu agréable. C’est dommage, car je viens souvent faire mes achats ici et je m’attendais à un minimum de considération pour les clients réguliers. Dans ces conditions, je ne reviendrai plus.

de très bon conseil par eni pour le mariage de mon fils, un beau costume, merci

Je suis venu acheter des habits aujourd’hui. Accueil lamentable. Vendeuse qui me suit partout et m’empêche presque de toucher aux Habits. Et va jusqu’à ouvrir le rideau de ma cabine pour se rassurer. Lunaire. Mais qui fais ça??? En prime elle m’a garder mon short qu’elle était censé me mette dans mon sac d’achat. Je peux vous dire que jamais je remet un pied chez vous. Félicitez la

Quel dommage! Superbe boutique et super vendeuse Isabelle mais un froid dans la boutique c’est désagréable. Je comprends pas la porte grande ouverte un courant d’air impressionnant. Pour l’écologie vraiment moyen boutique chauffée mais portes grandes ouvertes. Allez comprendre quelque chose à ça ?

Superbe magasin, avec vendeuse est vendeur agréable,conviviale est a l'écoute de c'est client, par contre leur responsable est tout le contraire des employés, c'est a peine si il dit bonjour , reste de sont côté est ne viens pas en aides a c'est collègues , pourtant il ne faisait rien a part regarder c'est vendeurs vendeuse tout le long de notre visite environs(30 min). Le seule moment ou nous avons entendu le responsable parlé c'est quand une vendeuse lui a demandé de l'aide car elle n'avait pas assez de force car article neuf est pas assez manipuler pour assouplir le verrouillage, il lui a répondu qu'elle devait se débrouiller seule se que je trouve inadmissible venant d'un responsable. Je tiens a préciser que j'ai quand même acheté mais articles dans cette boutique pour que la vendeuse est quand même ça vente pour que sont travailles soit reconnue à ça juste valeurs.

Cassandre, un vrai rayon de soleil ! Accueil chaleureux, conseils avisés et un sourire qui donne envie de revenir. Elle connaît son métier sur le bout des doigts, surtout en couture – un vrai plus ! Merci pour cette expérience shopping agréable et sans stress. Je reviendrai avec plaisir !

Un grand merci à Ilian pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su être à l’écoute, nous conseiller avec beaucoup de patience et de goût, tout en restant très attentif à nos besoins. Son sens du service et sa bonne humeur rendent l’expérience d’achat vraiment agréable. Grâce à lui, nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait. Je recommande vivement ce vendeur, il fait toute la différence ! 👌✨

Expérience exceptionnelle aujourd’hui ! Un grand merci à Thanu pour son professionnalisme et sa parfaite connaissance des costumes. J’ai beaucoup apprécié ses explications sur les différentes matières et sur l’aisance que l’on ressent en les portant, ainsi que ses conseils pour associer les couleurs. On sent un réel accompagnement d’expert tout au long du choix. Merci encore !

Très bien reçu, j’ai l’habitude d’aller dans les Izac et celui de l’Odysseum est très bien, excellent vendeur de bons conseils et encore merci pour le parfum il est parfait

Je n'y achete qu'en promo. Les prix sont vraiment trop cher. Une équipe malgré tout attentionné, pour ce qui est de la vendeuse en tout cas. Un responsable un peu hautain et un autre vendeur plutot hautain aussi. Ca se veut classe, mais la prise en charge client est a revoir. Un peu de chaleur aide. La qualité est quand meme au rendez vous, c'est pour ca que j'y retourne.

Entrés un peu sous l'impulsion du moment, nous avons été très bien conseillés et sommes repartis avec les costumes pour notre mariage. Tout est d'excellente qualité et très beau. Service de retouches impeccable.

Très sympathique et de bon conseil !! Merci au vendeur qui m’a accompagné sur l’essayage de costumes croisés 🙂

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0 !!! Offres promotionnelles mensongères qui promettent des retouches GRATUITES sur les costumes. Nous revenons à la boutique quelques semaines avant la date de notre mariage pour faire les modifications sensées etres comprises dans le prix du produit. Arrivée en boutique on nous annonce que les retouches sont payantes…. Soit, passe encore ! Ce qui passe moins en revanche, c’est le comportement de la vendeuse non loin de nous traiter de menteurs et assurant que la vendeuse qui nous a fait la première vente n’a « jamais dit ça » sans même avoir été présente. Personnel qui pense avoir la vision omnisciente et l’oreille absolue. À FUIR !

Vendeur hautains, pas capable de reconnaître leurs torts. Et qui essaie de te faire passer pour un débile. Ancien fidèle client Izac à Toulouse je ne mettrai plus un pied dans ces boutiques. .

Je suis venu pour récupérer et faire les mesures de 2 costumes achetés en ligne. Isabelle, s'est parfaitement occupé de mes retouches. Elle à fait preuve d'un grand perfectionnisme, autant dans ses prises de mesures que dans ses conseils. Étant indécis, sur le choix de chaussures ou de basket, son aide a été précieux. Je suis ressorti du magasin très satisfait en grande partie grâce à Isabelle. Merci à vous madame. Il est évident que si je devais choisir un nouveau costume, je n'hésiterai pas à revenir chez Izac Odysséum.

Boutique au top Un grand MERCI à Isabelle pour ses conseils,son professionnalisme et son écoute Juste une petite remarque (dommage qu'il n'y ait pas de taille XS sur certains modèles).

Attirée par la vitrine, je me suis rendu dans ce magasin et j’ai été très bien accueilli par l’une des vendeuse prénommé Isabelle. Depuis ce jour, je suis client fidèle. Cette vendeuse est à l’écoute agréable et très professionnelle. Ce sont des personnes comme cette dame qu’il faudrait dans le commerce. Un grand merci à Izac Oddysseum et cette vendeuse qui a toujours de merveilleux conseils. Je recommande 👍

À la recherche d’un costume pour une cérémonie, c’est à Izac Montpellier Oddyseum que j’ai trouvé mon bonheur. J’ai été conseillé par la vendeuse Isabelle qui a su être à l’écoute et à la hauteur de mes attentes. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande ce magasin et bien sûr cette vendeuse expérimentée. Merci encore

Vêtement de qualité, mais le gros point négatif c’est que l’une des vendeuse la plus âgée est tellement désagréable et hautaine avec les autres vendeurs que cela donne une mauvaise image et une mauvaise ambiance cela nous mais totalement mal à l’aise .

Très belle expérience je tiens particulièrement à remercie Sandra pour le choix du costume de très bonne qualité ses conseils experts et son professionnalisme on été parfait lors cette achat

Nous étions à la recherche d’un costume de mariage, ainsi que les accessoires assortis Merci à Isabelle pour sa patience et ses conseils avisés, nous avons pu trouver le costume parfait, nous avons même complété avec les chaussures, le look était magnifique Accueil au top, merci !

client du magasin IZAC, j'ai eu une très mauvaise aventure en juillet 2023. En effet j'ai acheté un costume à 400 euros, j'étais de mariage,deux retouches au pantalon était nécessaires. c'est le magasin qui s'est chargé de faire faire la retouche, bien sur ça m'a été facturé. du coup j'ai fait confiance au magasin, heureusement j'ai essayé le costume avant de me rendre au mariage, quelle fut pas ma surprise, il manquait 2 cm en bas ! en catastrophe c'est moi qui me suis rendu chez la retoucheuse, dans Montpellier. On devait me faire un geste commercial, afin de me dédommager,à ce jour je n'ai rien obtenu !!

L'amabilité est loin d'être de mise dans ce magasin.. la vendeuse et le vendeur qui se sont occupé de nous, étaient très peu aimable. Des conseils presque inexistants, les tailles des costumes est obligatoirement le même le haut et le bas, donc impossible d'avoir un costume bien taillé. Je suis venu acheter deux costumes mais c'est la derniere fois que je viens de ce magasin. Il serait bien d'avoir un peu le sourire et de la joie de vivre dans ce magasin.

Je suis entré pour acheté 2 costumes avec un budget de 1500 euros. Aucun conseil de la part de la vendeuse, les costumes sont mal taillés (impossible de rentrer les bras si vous êtes un peu musclé), le magasin est vetuste et les cabines d'essayage servent de surface de stockage, impossible de fermer les rideaux, elles communiquent entre elles, séparées par un rideau qui ne se ferme pas non plus jusqu'au bout car bloqué par des piles de boîtes à chaussures, on se change avec le voisin... Aucun conseil, aucune prise en charge. Étant donné que je voyais bien que je dérangeais et que de toute façon il était impossible de faire des essayages dans des conditions correctes, je suis parti vers une autre enseigne. Et tout s'est très bien passé. J'y ai acheté trois costumes.

Mon mari s'est rendu dans ce magasin. Personne n'a répondu à son bonjour, personne ne s'est préoccupé de lui. En revanche, les autres clients venus après lui ont été très bien reçus, sous ses yeux. Peut-être faut il être blanc et en costume pour être considéré dans ce magasin.

Accueil par la vendeuse statique à la caisse digne d'un pit bull... Pourtant il n'y a pas foule cet apm ! Cliente de votre enseigne dans plusieurs autres villes de France, ce n'est pas ce qu'on attend de vos equipes au vue des prix de vos produits... Tant pis j'ai acheté chez Jott

Accueil correct, puis vient le client qui manifeste ses signes de richesse extérieure. Lâchement abandonnés par la vendeuse, méprisés par la responsable. Nous avons oscillé entre mépris de classe et délit de faciès. De l échange a l attitude, jusqu a passer en caisse après les autres. Seul le rapport qualité prix est correct.

Superbe équipe, bienveillante avec de bons conseils, le magasin est très bien agencés, propre, les prix abordables

Merci à toute l'équipe pour son accueil et pour l'aide dans le choix de ma tenue de mariage. Très en retard, ils se sont mis en 4 pour respecter les délais et m'éviter un grand stress. Encore un immense merci à tous.

Je suis rentré par hasard dans ce magasin ne connaissant pas la marque. Prix un peu élevés mais la qualité à l’air top. J’ai été surpris par l’écoute de la personne et ses bons conseils. Je reviendrai avec grand plaisir

Je rejoins complètement le dernier avis car il exprime ce que j'ai ressenti. Je me suis également senti prit de haut. Je ne me suis pas du tout senti à l'aise dans ce magasin. J'aurai mit ça sur le compte de l'exception si je n'avais pas eu le même accueil téléphonique. Dommage car les vêtements sont de bonne qualité et très sympathique. J'ai quelques amis qui vont chez vous, j'attends donc de voir si l'ambiance a changé avant d'y retourner...🙏😇 Encore une fois je parle de mon ressenti, je ne juge pas le personnel qui ne fait pas un travail facile avec une clientèle pas toujours ėvidente à satisfaire sur tous les points.😔 Néanmoins bonne continuation à vous.😁

Excellente boutique avec des vendeurs de qualité, souriants et de bons conseils. J'y suis allé en juin pour acheter mon costume de mariage et j'ai été très bien accueilli. Je remercie Céline pour avoir pris la peine de s'être rendu elle-même chez la couturière car l'échéance approchait. Et un immense Merci à Boubacar et à Thomas pour leurs conseils et leurs sourires qui m'ont permis d'être à l'aise. Ça fait plaisir de voir qu'une équipe comme eux sont si soigneux envers sa clientèle.

Boutique où les produits (vestes, chemises, chaussures,...) sont de qualité. Les vendeurs ne sont pas oppressants et vous laissent beaucoup de liberté ce qui est appréciable par rapport à d'autres boutiques. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande

Magasin toujours bien rangé et le personnel est très agréable. Le seul axe d'amélioration à mon sens serait clairement le manque d'espace dans le magasin, ce qui fait qu'il y a très peu de cabines d'essayage dont une qui sert aussi de lieu de stockage... Je recommande tout de même clairement ce petit Izac fort agréable.

De moins en moins de temps à accorder aux clients. Mais où sont les vendeurs présents il y a un an ou deux qui savaient prendre le temps et conseiller efficacement les clients ?!? Je ne me reconnais plus dans ce magasin. Il me reste donc à faire plusieurs dizaines de kilomètres ou plus probablement commander dorénavant sur internet...

J’ai acheter un ensemble 150 euros en cadeau chez vous pour mon conjoint. Les articles ne conviennent pas. Au moment du retour on m’informe qu’il n’y a pas de remboursement.... 150euros pris en otage chez vous!!!! Que je devrais dépenser à contre cœur dans votre boutique!!! Vive les marques française

Bonjour juste un mot que vous dire que vous venez de perdre un client, en effet, j’achète un pantalon chez vous le 06 septembre, on me le promet avec retouche pour le 12. Le 13 septembre après avoir fait 20 km pour venir le chercher on m'informe que je ne pourrais pas avoir mon article avant le 16 est une erreur est survenue sur la date de la retoucheuse. Je dois donc faire à nouveau 40 km allée retour pour mon pantalon. Habitué de ce magasin qui m'avait toujours donné satisfaction, je n'y retournerai plus.

Produits de qualités qui sorte un peu de l’ordinaire. Bon rapport qualité / prix. Vendeurs agréables et pas pressant.