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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

IZAC Lyon Part-Dieu

Magasin de vêtements pour hommes · Lyon (69)

3,9 214 avis Fermé
IZAC Lyon Part-Dieu — Magasin de vêtements pour hommes

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Itinéraire Site web

À propos de IZAC Lyon Part-Dieu

Boutiques modernes de prêt-à-porter, chaussures et accessoires de mode masculine à l'esprit décontracté-chic.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

3,9
214 avis
5★128
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3★7
2★9
1★43
J
Jacky Lecomte

Je passais tout à fait par hasard pour boire un petit café dans cette grande galerie je suis rentré chez " Izac" un vendeur très pro a réussi à me vendre une chemise qui me plaisait bien mais il n'y avait pas d'urgence ! merci pour l'accompagnement jusqu'à la porte avec la remise du sac on aimerait voir beaucoup plus de magasins comme ça ... à bientôt

N
Nayzw

très mauvaise accueil…me parle extrêmement mal je ne conseil pas dutt la dernière fois je suis parti de la boutique en ayant rien acheté le vendeur me poursuit ensuite…. je ne conseil pas dutout la boutique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant votre expérience en boutique. Le comportement que vous décrivez n’est absolument pas conforme à nos standards d’accueil et de service. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet via [email protected] Bien à vous, L'équipe IZAC
g
guillaume rebeaud

Un énorme merci à Guillaume pour ses conseils et sa gentillesse lors de mon passage à la boutique Izac La Part Dieu !!!!!! Ça fait vraiment plaisir de recevoir de si bons conseils !! Il maîtrise les accords de vêtements à la perfection !!! Vraiment c’est ma meilleure expérience dans un magasin de vêtements !!!! Mille merci et j’espère à bientôt !!

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage en boutique se soit bien passé et que les conseils reçus vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe IZAC
D
Daouda Kante

Un très grand merci à tous l’équipe pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme et particulièrement d’Assia et à ses conseils qui m’a permis de trouver mon bonheur Je recommande

M
Mateo Mauviel

Un grand merci à l’équipe et à l’un d’entre eux particulièrement pour avoir trouvé et mis de côté mes AirPods oubliés en cabine. Très aimable, souriant et compréhensif. Vêtements d’un coût certain mais qualitatif.

M
Mimi Forum

Bonjour ! Nous sommes venue aujourd’hui un superbe accueil de la part de Guillaume ! Il as été la jusqu’au bout , ont est venu trouvé un costume de mariage pour mon futur époux et je le remercie infiniment de l’aide , il prends le temps de conseiller , d’ajuster et sur l’habillage ! En revanche une de ses collègues venait se mêler de son travail en l’observant et dénigrant ce qu’il faisait tout en nous regardant de travers ce qui m’as paru incorrect.

A
Alex Prevost

La vendeuse avec les cheveux bouclés est insupportable honnêtement, elle est agressive et pressante. J’ai pas retenu son prénom je sais pas si c’est la Assia dont tout le monde parle là mais franchement 0/10, je suis ton client pas ton pote. Je ne recommande pas du tout ce magasin, aller au Izac de confluence, vous serez mieux reçu.

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wissem sdiri

J’ai acheté une chemise dans la boutique IZAC du centre commercial Westfield La Part-Dieu à Lyon. Au moment de l’achat, aucune information ne m’a été donnée sur le fait qu’il n’y avait aucun remboursement possible, uniquement un avoir, et que cet avoir est valable seulement six mois. Cette information essentielle ne m’a été communiquée qu’après coup, lorsque j’ai souhaité rendre l’article. J’ai ensuite contacté le service client de la marque, qui s’est contenté de m’indiquer que cela ne les concernait pas et que tout était du ressort de la boutique, sans proposer la moindre solution. Je trouve cette pratique très décevante sur le plan commercial et surtout très peu transparente vis-à-vis du client. Les conditions de retour sont extrêmement restrictives et ne sont pas clairement mises en avant avant l’achat. Je partage cet avis pour prévenir les autres clients : renseignez-vous précisément sur les conditions de retour avant d’acheter, car vous pourriez vous retrouver bloqué avec un avoir limité dans le temps, sans possibilité de remboursement. En ce qui me concerne, cette expérience a profondément détérioré mon image de la marque

Réponse du professionnel : Bonjour Wissem, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons votre ressenti. Votre message a bien été transmis en interne afin qu’il soit pris en compte et analysé par nos équipes. Bien à vous, L’équipe IZAC

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