IZAC Euralille

Excellente expérience chez Izac Euralille. Très bien conseillé par la vendeuse « Chloé » Très professionnelle, à l’écoute et surtout ses conseils sont à suivre. Je vous la recommande fortement.

Je tenais à remercier chaleureusement Thomas et Chloé pour leurs avis , vous m’avez bien conseillé et vous êtes formidables très bonne expérience je recommande !!

Un costume à 400€ mais incapable de prendre en charge une retouche comme un ourlet. Dommage c'est pourtant promis sur le ticket de caisse

Je tenais feliciter toute l equipe ,quinest a l ecoute des clients,conseil etbbon humeur,merci a chloe pour sa gentillesse et son sens commercial bravo

Visite et achat dans le magasin très très bien reçu les vendeurs très souriant et polie je pense que c la responsable m'a très bien accueilli et renseigné je suis parti très satisfait et content je reviendrais dans se magasin merci pour tout et à bientôt

Excellente expérience dans le magasin Isac. Axel a pris le temps de bien comprendre mon besoin et m’a conseillé avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Un service client de qualité, ça fait plaisir.

Conseillé et orienté par le vendeur Axel. Très bon vendeur et un accueil chaleureux, merci pour son professionnalisme !

Très bel assortiment, personnel très gentil, poli, serviable. Un merci particulier à la jeune vendeuse qui m'a bien aidé , aimable et disponible. Je reviendrai ;0)

Superbe accueil et superbe recommandation du vendeur à l’écoute. Je recommande fortement l’endroit

J'ai été formidablement acceuilli et conseillé par Chloé. Elle a su parfaitement me guider tout au long de mon parcours client dans ce magasin que je découvrais. Les articles sont classes, agréables à porter et de très bonne qualité. De plus j'ai profité de promos incroyables 😋 À très bientôt Chloé !

Bonjour, super accueil et de très bons conseils. Vêtements élégants et de qualité. Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme et son humour ! Je recommande 1000 fois !

Excellent accueil au magasin IZAC ! Un grand bravo à Thomas pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses très bons conseils. On sent qu’il connaît parfaitement son travail et qu’il prend vraiment le temps avec les clients. Une expérience très agréable, merci encore !

Excellente expérience chez IZAC ! Un immense merci à Thomas qui a été tout simplement irréprochable. De très bons conseils, à l’écoute, honnête et vraiment investi pour trouver ce qui correspondait le mieux à ma demande. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il prend le temps avec chaque client, ce qui devient rare. Accueil au top, service impeccable et vêtements de qualité. Je recommande les yeux fermés, surtout si vous tombez sur Thomas !

Accueilli par la manager de la boutique (je n’ai malheureusement pas son prénom :( ), j’ai bénéficié d’un rendez-vous personal shopper pour trouver mon costume de mariage. Tout s’est parfaitement bien déroulé et j’ai trouvé exactement le costume que je souhaitais. Les conseils, ainsi que la préparation du rendez-vous en amont avec une sélection d’articles adaptée, étaient au top. Je recommande vivement la boutique IZAC à Euralille.

Magasin très propre, par contre je suis tombé sur une femme qui était très hautaine, une brune assez grande de taille, si elle représente l’image de la boutique, ça ne donne vraiment pas envie de revenir

Service qui se veut premium mais… qui ne l’est pas. C’est bien beau d’arriver et de voir tout le monde en costume, on sentirait presque le standing. Mais laisser l’antivol, aucune excuse présentée quand on retourne en magasin le retirer en nous regardant comme-ci on était une mauvaise personne, ne pas proposer de sac quand on retire un colis (avec une averse dehors, histoire que le carton prenne l’eau).. Et puis il y a trop de vendeurs dans cette boutique, quand on rentre ils sont 3 ou 4 et il y en a 3 qui font rien, qui vous fixent, dont une qui vous regarde accoudée sur le bureau, de quoi mettre mal à l’aise, sérieusement c’est lunaire, vous devriez vous rendre dans une boutique premium/luxe afin d’observer comment se comportent les vendeurs puis appliquer les mêmes processus svp. Le premium, il ne s’agit pas d’une image que l’on renvoie, il s’agit de qualité dans le produit, mais aussi dans le service, en effet, l’expérience client est parfois toute aussi voir plus importante que le produit lui-même, c’est une base du marketing. C’est certain : je ne reviendrais jamais acheter chez Izac, en tout cas pas dans cette boutique.

Très beau magasin, vêtements classe et prix correct avec les promotions du moment, j’ai été prix en main ce week-end par personnel au top, un premier vendeur m’a conseillé avec délicatesse me laissant faire mon tour, puis une deuxième vendeuse très professionnelle et charmante qui m’a accompagné tout au long de mes essais, le dynamisme et leur gentillesse est un atout pour ce magasin merci à vous et bonne fêtes de Noel!

Essayage ce samedi pour un mariage avec des idées précis de couleur, j'ai été accueilli par Thomas qui m'a bien aidé tout au long de ma recherche. Je suis très satisfait du résultat et je vous recommande messieurs de faire vos essayages avec lui !

Très bonne expérience chez Izac ! Accueil chaleureux, personnel professionnel et de bons conseils. Les vêtements sont de qualité, bien coupés et élégants. Toujours un plaisir d’y faire mes achats, je recommande vivement Izac !

Passage à Lille aujourd’hui, soldes en vitrine nous rentrons, mon mari essaie un pantalon soldé et lors du passage en caisse, sur un ton peu aimable le vendeur nous informe qu’il n’y a pas de remise malgré l’étiquette affichant -50% sur l’article. Aucun geste n’a été fait. Le ton et le jugement à cet instant n’était pas du tout professionnel ! Cet avis ne mérite meme pas d’étoile !!!

Nous sommes venu pour acheter un costume cette semaine. Axel nous a très bien conseillé, merci à lui :)

Venu ce weekend pour un essaie de costume pour le futur marié mention spéciale pour Guillaume Personnel très qualifié et qui connait son métier enfin une personne qui conseil objectivement en fonction de la morphologie de la personne . Très très rare dans le milieu de la vente Je recommande a 200% Très disponible, prend son temps , Résultats achat complet de la tenue Mention spéciale pour Guillaume ,👌

Le gèrent très agréable des l entrée du magasin il nous demande de qu on recherche et il nous le trouve directement tte agréable et très gentil j ai pu récupérer plus tard sans frais franchement je recommande

Du gros n’importe quoi mon cousin a acheté une paire de de chaussures pour son père en sortant il lui annonce en avoir déjà payé une autre voulant rembourser ils lui disent de manière agacé que il n’y aura pas de remboursement. Je comprend si c’était le lendemain mais 6 minutes après ??????? Des voleur résultat perdu 100 euros

Pire magasin j’ai acheter un article pour mon père 1 minute après j’ai voulu le rendre car il avais déjà acheter . Il m’a dis que c’était pas possible ??? C’est la pire expérience que j’ai vécu dans un magasin . De plus l’article étais en réduction ?? La réduction n’a pas étais réalisé . Pour résumé ce sont des voleurs .

Très bonne expérience! Merci à Axel pour ses conseils et son professionnalisme! Très disponible et à l’écoute. Large choix de vêtements, magasin propre et soigné.

Passage ce jour pour l’achat de vêtements d’été. Personnel au top, prêt à vous renseigner si besoin. Magasin propre, bien rangé. Service, ambiance, qualité rien à dire 👍

Nous avons été accueillis par Antoine, Il a été extrêmement disponible, de très bon conseil et à l’écoute pendant au moins 2 heures. Monsieur à essayé 4 costumes et il est resté à nos côtés jusqu’en caisse ! Je recommande fortement cette boutique avec un très beau choix de costume et ce vendeur particulièrement !

en visite ce samedi 3 mai. Je voulais des renseignements pour m’acheter un costume, j’ai l’impression que je dérangeais des vendeurs qui étaient à deux sur un client avec qui, ils ont bien rigolé. je suis très déçu de votre part, je vais contacter le service client

Des vendeurs absolument extra! Il n y avait pas la taille pour mon fils, et un des vendeur est allé le chercher dans un autre magasin! Ils sont aimables et serviables! Je conseille+++ Merci encore

Je voulais acheter mon premier costume 3 pièces. La vendeuse et son collègue m’ont ignoré, le bonjour n’était pas de mise. j’ai visiblement été jugé sur ma tenue de ville (fallait-il arriver directement en costume ?). Une couleur de costume m’intéressait et malgré la disponibilité de plusieurs modèles je n’ai eu aucun accompagnement autre que « il n’y a pas votre taille » (je fais du M/L) permettez moi dans douter. Je ne recommande pas du tout cette boutique qui juge et manque de respect vis à vis de la clientèle « non habituelle ».

Un très beau magasin offrant un large choix, avec toutes les tailles disponibles. Le tout accompagné d’un personnel extrêmement accueillant, attentif aux besoins des clients et jamais insistant pour vendre. Une approche rare et appréciable de nos jours.

Habitué de cette boutique pour la qualité des vêtements et le professionnalisme mais récemment assez déçu par la prise en charge des retouches qui ne sont pourtant pas gratuites. Aucun contrôle préalable du travail réalisé. On vous laisse faire 80 km sans aucun état d'âme

Nous avons trouvé le costume parfait pour monsieur pour notre pacs. Les conseillères ont été très patientes, et ont passé un long temps avec nous pour nous conseiller au mieux. Elles ont également fait toutes les retouches nécessaires pour que le costume tombe parfaitement. Je recommande vivement ce magasin et remercie nos deux super conseillères.

J'y suis allé de passage, sans intention d'acheter sur un coup de tête, juste pour regarder, les costumes sont magnifiques, j'y suis allé car mon style vestimentaire est très costume 3 pièces et ancienne époque. Izac est l'un des meilleurs magasins de costumes que je connaisse, la marque en elle-même est une référence. Il faut savoir y mettre le prix car la qualité y est présente, le personnel est au top est très a l'écoute. Si vous avez les moyens et que vous cherchez de bons costumes, allez-y sans hésiter

Visite non prévue ce midi chez izac euralille avec finalement achat de mon costume pour le mariage de ma fille. Amelie a su parfaitement me conseiller et m orienter avec gentillesse et professionnalisme. L essayage et l achat ont été un moment bien agréable, merci beaucoup j y reviendrai.

[Mauvaise vendeuse] J'ai acheté un beau costume, mais très mauvais comportement d'une vendeuse, je suis méprise et jugé par une vendeuse, ses regardes et ses paroles. Je ne voudrais pas dire qu'elle est raciste...Cette vendeuse, c'est une tache pour ce magasin et cette marque IZAC.

Qualité médiocre, j'ai acheté un manteau à 300€ et en a peine 3 mois (porté occasionnellement), les coutures intérieures ont littéralement craquées et le col s'est en partie décollé.

Bon magasin, personnel très agréable et professionnel connaissant parfaitement les codes à respecter quand on porte un costume. Les prix sont certes plus élevés que la moyenne mais, soyons honnête, la qualité se paie. J y retournerai volontier quand il me faudra de nouveaux costumes.

Très mauvais rapport qualité/prix. Produits très chers et de mauvaises qualités (ne comptez pas porter votre costume plus d une fois !) Que ça soit cravates, ceintures, vestes, pantalons, rien ne tient, rien n est fini correctement. De plus, les vendeuses et le responsable ne sont pas du tout commerçants et vous prennent de haut !