IZAC Créteil

Très très bien. Sur 2 jours, la vendeuse a été gentille et tellement patiente. Merci beaucoup

Très mauvaise expérience chez Izac Créteil Soleil. J'ai commandé un article le 20 juillet. On m'avait indiqué un délai, mais malgré plusieurs déplacements en magasin les 25, 26 et 29 juillet, puis de nouveau le 2 août, mon article n'était toujours pas disponible. Face à cette attente anormalement longue, j'ai demandé l'annulation de ma commande et le remboursement. Le magasin a refusé, alors même qu'il était incapable de me donner une date de livraison fiable. En plus de cette gestion très décevante, l'accueil et l'attitude du personnel ont été particulièrement désagréables. Aucun geste commercial, aucune solution concrète, seulement un refus de rembourser malgré les retards. Je suis très déçu par le service de ce magasin et je ne le recommande pas

Un service qui laisse à désirer au vue des prix proposés dans le magasin. Je m'y suis rendu aujourd'hui pour acheter un costume et 2 paire de chaussures. On m'a mis le costume dans le sac en vrac sans house et on me propose d'aller dans un autre magasin pour récupéré une house. On peut egalement parler du vendeur bien poli qui quitte sa caisse en plein milieu de la vente sans prendre la peine de s'excuser. Son collegue qui lui demande pourquoi il termine pas sa vente? il lui dit juste de récupéré la vente parcequ'il est blazé sous mon nez lol. Bref, soyez pas surpris de ne pas vous sentir le bienvenue dans ce magasin.

Je connais l’enseigne depuis un certain temps. Bon accueil par une vendeuse qui s’est bien démenée pour trouver un costume à ma taille malgré les difficultés (T60). Accompagnement et conseil satisfaisant par rapport au besoin initial, à voir sur la durée la qualité des produits. Chemises très agréables à porter comme toujours. Leger bémol sur le choix en « grande taille », même si on a fini par trouver c’est plus facile jusqu’au 58.

Ceinture achetée a la saison précédente et très peu utilisée défectueuse, on me dit d aller voir un cordonnier, celui ci me répond irréparable !

Service de retouche extrement décevant. J'ai déposé mon manteau pour changement de fermeture. Au bout de deux semaines il me répond qu'il n'ont pas réussi á le réparer. Ça ne peut être qu'une fainéantise du retoucheur. Magasin á fuir! J'étais contacté par le service client pour régler le probléme. Ils ont mis une colle sur la fermeture. Ils se moquent des gens. A ne pas fréquenter!!!

personnel à l'écoute qui prend le temps pour nous conseiller au mieux sur l'achat de costume . je recommande

Un magasin au top et des vendeurs gentils et disponibles. Mention spéciale pour Yahya, une perle, d'û professionnalisme a toute épreuve.

de très bon conseil pour l'achat d'un costume , la personne qui c'est occuper de moi a bien pris le temps pour faire le meilleur choix

Je touche des vêtements et la vendeuse m’explique que je ne peux pas les toucher sans lui demander, et qu’il ne faut pas les manipuler. C’est d’une indélicatesse incroyable. Nous venons souvent dans ce magasin, mais lorsque nous venons en jogging, l’accueil n’est clairement pas le même.