IZAC Angers

Vendeuse disponible et à l écoute . Produits de bonnes qualités

Hier j’ai eu un chaleureux accueil. 2 superbes vendeuses, agréables et malgré que la caisse ne fonctionnait pas, elles sont restées très serviables, no stress👍. Magasin très propre et bien rangé 😉. Très commerçantes et c’est bien agréable de repartir très satisfaite 😘

Mon mari et venue avec plusieurs copains pour acheter plusieurs costumes pour une soirée. Ils ont tous acheté des costumes à plus de 400€, les affaires sont donnés non repasser, après la remarque faite. On nous dit d’aller au pressing ! Elle non clairement pas envie de ce faire chie* avec ça ! Même dans l’a boutique aucune chemise n’est repasser, ce n’est pas très vendeur. Heureusement qu’on a pas trouver d’autre boutique qui plaisait aux garçons. Sinon on aurait été voir ailleurs ! Pareil, ils ne vendent pas les ensembles dépareillées niveau taille. Qui fait ça ? 😅 On a donc eu, à plusieurs reprise la remarque : « on va encore devant dépareillées ». Personne ou très peut de personne mette un 40 en haut et 40 en bas… Une vendeuse n’a tellement pas eu envie de dépareiller qu’elle soutenais que le pantalon d’un amis de mon mari étais super niveau taille. Alors qu’il étais archi serré et qu’il ce sentait pas bien du tout dedans. Nous avons également senti une légère tension entre 2 vendeuses. Une dame au cheveux noir à lunette se permettait de faire des réflexions pas très aimable à une autre vendeuse très fine et blonde. On n’y retourne pas, nous y avons étais seulement parce qu’on avais rien trouver d’autre.

Lors de ma visite, j’ai été très déçue par l’attitude de la vendeuse la plus âgée (blonde avec des lunettes), qui s’est montrée méprisante. Ce comportement ne donne pas une bonne image du magasin

Quel plaisir d'avoir été pris en charge par Angèle. Une conseillère bienveillante et à l'écoute de mes souhaits. Son écoute active l'a naturellement conduite à me proposer la bonne pièce qu'il fallait ! Souriante et solaire, merci beaucoup à elle pour l'expérience client ! Bravo Mlle et belle continuation dans vos projets !!!! Au plaisir.

Le changement d’équipe est plus que négatif, vous ne pouvez pas faire un pas dans le magasin sans que l’on vous saute dessus, alors oui la période n’est pas simple pour les enseignes de textile Mais en plus de cela les conseils que l’on vous prodigue sont de piètre qualité et le traitement de vos questions ne semble pas les concerner…. Lorsque le bas de gamme gagne l’acte commercial il faut fuir.

Bonjour, nous avons acheté une chemise et un noeud 🦋 dans cette boutique que nous ne connaissions pas. Nous avons été bien conseillé et reçu par Sylvie. Pas de forcing et une remise de 5% en caisse comme nouveau client et pourtant on était un samedi avec du monde en boutique.

Client Izac depuis des années, j'y achète quasiment tout mes vêtements. Depuis le changement de gérant, l'accueil est désastreux, la gérante refuse d'appliquer les remises pourtant affichées en magasin. Les conseils ne sont plus au rendez-vous. Le but est de vendre coûte que coûte. On nous dit que la taille est la bonne alors qu'on vous a donné du 44 et que vous faites du 40. Maintenant, j'irai essayer en magasin et je commanderai les articles sur le site Izac. Il y a des promos régulièrement et au moins on vous les applique!

Maelle est une vendeuse tres charmante et agreable, de très bon conseil. A tres vite dans votre boutique.

Expérience désastreuse! La vendeuse blonde a été tout bonnement agressive et m’a manqué de respect, le prix affiché sur l’étiquette n’est pas celui affiché sur le terminal de paiement, madame s’est agacée que je vois l’entourloupe… S’en ai suivi un échange hallucinant Je n’avais pas consultés les avis avant de m’y rendre et visiblement le même traitement est fait à beaucoup… que fait le responsable !?

J’achète souvent chez Izac. Prenez le temps de lire les avis : - les vendeurs sont très « forceurs », - vous mentent en vous disant que les articles ne seront pas soldés alors qu’ils le sont une semaine après votre achat, - vous annoncent un prix qui sera different en caisse, - si vous tombez sur un vendeur qui vous sourit et vous dit bonjour, vous avez de la chance, - responsable de magasin atypique qui ne connait pas le service client. Ce que je fais et qui fonctionne plutôt bien, c’est regarder les articles en boutique et mémoriser les références. Je les essaie en boutique et les commandes en ligne au meilleur prix !

Magasins que je recommande fortement. Le personnel très professionnel, agréable et de bon conseils. Produits de qualité. Bref parfait

Très bon contact avec une jeune vendeuse qui nous donne des conseils, d’ailleurs la seule qui semble intéressée par ses clients sur les 5 vendeurs présents… Au passage en caisse, surprise, le prix initial qui était indiqué à 49 euros passe à 77euros, il y avait 2 prix sur l’étiquette et le 77 était écrit en tout petit comparé au 49. Aucun geste de la part de l’employé ou gérante qui était à la caisse (et à peine aimable), nous sommes repartis sans la chemise et nous n’y remettrons pas les pieds.

Accueil quasi inexistant Conseil pas top taille du costume pas dispo en magasin, soit disant on peut le commander !!! Et au final pas possible ! Vraiment déçu de ce magasin !

Achat d’articles avant Noël malheureusement pas la bonne taille je vais donc les retourner après les fêtes, malheureusement il n’y a plus ma taille en boutique. Les prix sont soldés mais la gérante nous dis que la remise ne sera pas effectué même si nous changeons l’article pour erreur de taille. Nous demandons un AVOIR celle ci refuse, nous traite de voleur car elle ne veut pas que nous rachetions des articles soldés avec cet avoir. Nous devons reprendre les mêmes , au même prix ou rien. Elle passe 10 minutes au téléphone, nous dit qu’elle prends nos coordonnés pour s’assurer que nous ne rachèterons pas d’articles en soldes. Finalement nous avons eu l’avoir ! Donc sachez qu’il est possible de demander un avoir pour erreur de taille et même si cela tombe pendant les soldes. Rien ne stipule le contraire. Par ailleurs le nom du « vendeur » sur le ticket a été modifié, le mauvais comportement n’a pas été assumé.

Je partage les mauvais avis qui datent de quelques années concernant le mauvais accueil et le manque de compétence de la gérante cela est resté inchangé. Nous sommes déçu cela dégrade l’image du magasin… Par ailleurs, je pense que l’avis de V. doit être une personne de sa famille au vu de la tournure de l’avis, ne vous faites pas avoir… Attention aux faux avis

Mauvais accueil en boutique. Je venais en etant sur d’acheter un costume a 100% mais a mon arrivé aucun regard de la vendeuse. Ni conseils ni rien. J’ai du prendre un costume aller l’essayer en cabine et faire un appel visio avec des proches pour des conseils. J’ai donc quitter et trouver mon bonheur chez les concurrents de la galerie.

bonjour, on reconnait la qualité d'un magasin et d'un service client à la gestion d'un SAV. c'est l'expérience testée et vécue ces jours derniers. izac angers a su trouver la solution pour répondre à un dysfonctionnement merci à eux

Commande internet de 4 pulls, retour d’un article qui a une très forte odeur de produit chimique, facturé 6€ à l’heure du e-commerce c’est moche… pas de retour en boutique possible. Dernière commande.

Excellente réception ! Touria (Étoile des Pléiades dans la constellation du Taureau) m'a vraiment été d'un secour pour le choix de mon pantalon blanc beige vendredi. J'y retournerai avec plaisir Pierre ( l'arapéde coquillage)

Des vendeuses au top, un problème de stock général c'est produit pour mon gilet de costume de mariage. La gérante c'est occupé personnellement et a réussi à m'avoir le gilet un grand merci a elle.

une responsable qui prend de haut et qui met à la porte ses jeunes employés en larmes. dommage car les autres vendeuses sont adorables

La nouvelle vendeuse depuis peu désagréable, on lui demande où sont les promotions en général izac utilisent des étiquettes de couleurs... elle soupirs vous devez regarder le prix c'est indiqué aux stylo.... La gérante toujours absente qui est dans sa deuxième boutique. Au revoir izac.

Je recommande la boutique Isaac à Angers Bon conseil ,professionnelle,des vêtements de qualité Belle boutique au top La responsable est adorable et humaine ,donne de bons conseils. Je recommande vivement

-40% sur 3 costumes achetés deux semaines avant. Aucunes remises, aucuns avoirs. S’il y avait eux aucunes étoiles je l’aurai fait.

Trois costumes achetés 399€ le même jour. Deux semaines après -40% sur ce même costume. Pas de reprise, pas d’échanges, pas de remboursement de le difference. « C’est le jeu »: voici la réponse au téléphone. Pas commerçant.

Belle boutique avec une responsable ADJOINTE de qualité. En revanche je déconseille toute personnes souhaitant y travailler de postuler. Boutique mal dirigée.

Je suis passé la semaine dernière, la gérante était présente et elle m’a donnée envie de faire demie tour, du grand forcing à l’achat et son amabilité laisse à désirer, un comportement honteux envers ces vendeuses, qu’elle traite comme des petits chiens. Aillant l’habitude de me servir habituellement, elles sont pourtant très à l’écoute et bonne vendeuse! Je n’achèterai plus dans cette boutique lorsque la gérante sera présente.

Très bon accueil. N’y connaissants rien en coupes et tailles de costumes nous avons été très bien orientés. Merci à cette charmante vendeuse pour ses conseils et son professionnalisme.(et son joli sourire à travers le masque biensur)

Des voleurs sur le site la même chemise a -40% , je téléphone et on me dit a ben vous l'avez acheté quand : hier soir a 18h55, madame a minuit elle est passé à -40% vraiment pas chance quel arnaque......

Personnel tres sympa qui nous laisse regarder sans nous aborder dès notre arrivée. Évidemment vêtements de qualité en rapport avec le prix.

Ns sommes venus dans ce magasin pour acheter un costume. Vu les prix des vêtements on pourrait penser à ce que le conseil et l'implication de la vendeuse soit au même niveau et bien il n'en ai rien ! Et après on s'étonne que les magasins ferment à cause du soi-disant internet. C un peu facile !

C'est la 1ere note que je poste en ligne pour évaluer une boutique, mais la vendeuse (peut-être responsable) était tellement sympathique et de bon conseil que je recommande fortement cette boutique! C'est certes un peu cher mais les vêtements sont de qualité, vous y trouverez certainement votre compte.

Les vêtements sont très beaux. La vendeuse est très pro, bon conseil et bonne vendeuse j'ai faillit acheter le magasin complet.

J'ai enfin trouvé LA boutique pour renouveler le dressing de mon homme ! Vêtements de qualité, couleur, originalité et élégance des collections. Une responsable boutique très à l'écoute de mes attentes. La recette parfaite pour que je revienne très vite !

La Boutique IZAC Angers est dans mes favoris. J'ai souvent des problèmes avec les tailles de chemises. Chez IZAC elles me vont à coup sûr ! Blousons et vestes toujours ajustés. Je passe tout le temps un bon moment quand Je suis en boutique.

Je suis un fidèle de la marque Une gamme de vêtements de qualité avec beaucoup d'originalité. Toute une l'équipe du magasin est sympa et toujours de bons conseils.

Prêt à porter Homme de qualité. Beaucoup de classe dans ce que la marque propose. Un peu cher mais un bon investissement pour porter ces vêtements un peu plus longtemps et c'est bon pour la planète !

Dommage !!!! Belle boutique avec de belles pièces, mais la responsable de la boutique devrais changer de métier..... jamais vu aussi peu commerçante. Izac siège, il faut absolument remédier à ce problème de responsable

Je ne recommande pas du tout cette boutique, je pensais que la qualité était au rdv aussi et le service client également. Mais j ai acheté le premier costume de mon fils 300 euros je l envoi en retouche + 9 euros et je le récupère au bout de 15 jours suite à un premier oubli!! Et la surprise le pantalon est coupé avec une jambe plus grande que l autre!!! Je retourne à la boutique et à ma grande surprise la responsable est totalement de mauvaise foi, elle fait en sorte de ne pas voir la différence 😡. J ai du réclamer le remboursement de cette retouche qu' elle a effectué à contre coeur. Je n ai eu aucune excuse de sa part!!!! Elle devrait changer de métier.