IZAC Angers

Très bonne boutique comme toujours. Toujours un plaisir de venir et d'être accueilli avec soins. Je repasserai sûrement pour faire de jolie cadeaux d'anniversaire.

Je suis passer il y a quelques jours et j'ai été accueilli par une jeune femme blonde très serviable. Je me permet d'écrire ce message car je trouve cela dommage que la boutique ne " renouvel " pas réellement sa collection. Il y a bien des nouvelles collections qui sortent mais elles ce ressemblent toute ce qui es dommage. Je n'ai rien acheter car tout ce que j'ai chez moi ressemble déjà a ce qu'il y a dans le magasin. Je trouve cela dommage car meme les vendeurs doivent bien s'ennuyer dans des conditions pareil me si je pense que c'est pareil partout. Ayant une phobie sociale, j'avais aussi l'habitude d'être conseiller par un jeune homme qui savais parfaitement me mettre a l'aise et j'ai malheureusement l'impression qu'il n'est plus de ce magasin ce qui est dommage car il m'étais de tres bon conseil pour mes avant premières.

De pire en pire vendeuse aussi désagréable que l'ancienne responsable, elle ne supporte pas que je fasse une remarque à mon mari plus de 300€ un blouson fabriqué en Chine sur le site web on a la provenance on comprend mieux pourquoi vous êtes tout le temps en promotion on parle de shein vous êtes quasiment 100% chinois

Le pire magasin Izac que j’ai pu faire ! Un habitué de cette enseigne mais ce magasin est à fuir, les salariés sont méprisables, parlent sèchement. Hyper désagréables, ont nous fait bien sentir que l’on dérange. N’exercez pas ce métier si vous n’aimez pas la vente et la clientèle ! Plus jamais dans ce magasin

J’ai été très déçue par mon accueil chez IZAC à Angers. La jeune vendeuse blonde était sur son téléphone, avec un chewing-gum en bouche, et ne m’a même pas dit bonjour. J’avais vraiment l’impression de la déranger. Elle n’a pas été aimable, ne m’a donné aucun conseil . Je trouve cela dommage pour une enseigne comme IZAC, car l’accueil fait partie de l’expérience client. J’espère sincèrement que cela restera un cas isolé.

Bonjours, apres plusieurs visite chez vous car je viens parfois sur angers pour visiter mes grand parents. Dans le passer j'ai deja été servi 2 fois par une dame âgé, et j'ai a chaque fois du faire des échanges dans le izac de ma ville car la taille ou le model ne convenais jamais. Je suis revenu il y a peux de temps et j'ai été servis la première fois par une jeune femme blonde et ensuite par un jeune homme et je dois dire que j'ai été étonné de la différence du service. Je me suis senti bien accompagner, écouter et surtout on ne me contredisais pas sur mes gouts personnelles. Je dois admettre que quand je rentre dans une enseigne comme izac je n'ai pas forcément envie de voir une dame en train de grignoter des cacahuètes a la main puis trippoter les vêtements que je suis censé acheter. Meme si ce n'est pas la fin du monde je trouve cela quand meme moyen. Je ne sais pas si ses 2 jeunes personnes sont ici seulement pour les vacances d'hivers ou si ils sont nouveaux mais cela ne peux pas faire de mal de rappeler que certaines erreurs pourrais etre eviter. En tout cas merci à ces deux jeunes vendeur/euse car je n'ai eu aucun soucis de taille et je me suis senti beaucoup plus a l'aise durant mon temps chez vous. Désolé pour le roman et bonne continuation. Sûrement à une prochaine fois.

Si on a déjà identifié ce que l'on veut, c'est déjà une bonne démarche: les commerçantes peuvent vous orienter. Moi-même, je ne supporte plus que l'on "me saute dessus" en entrant dans la boutique. Certaines employées doivent comprendre cela. Et ce n'est pas pour autant un manque de civilités... Le conseil vient ensuite. Et si le produit correspond: modèle et prix. Le client revient toujours, car il est en confiance. De par mon expérience, Je n'achète pas sur le net. Le relationnel est primordial "in situ".

Je suis venue il y a quelques jours et j'ai été servi par un jeune homme qui a su immediatement ce qu'il me fallais pour mon époux et il à adorer, l'équipe a l'air plutot agréable et la bonne humeur entre eux rend la boutique plus agréable, quand les choses ne vont pas bien je suis la première à mettre un mauvais commentaire mais quand les choses vont bien il faut aussi savoir le dire. Je reviendrais sûrement dans le futur quand j'aurai besoin de nouveaux vêtements pour mon époux.