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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR HOMMES

IZAC Andrezieux

Magasin de vêtements pour hommes · Andrézieux-Bouthéon (42)

3,9 36 avis Fermé
IZAC Andrezieux — Magasin de vêtements pour hommes

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Itinéraire Site web

À propos de IZAC Andrezieux

IZAC Andrézieux est une boutique de prêt-à-porter masculin proposant une large gamme de vêtements allant des costumes aux accessoires. La marque met l'accent sur les nouvelles collections, les fins de série et des sélections spécifiques comme le lin ou la cérémonie.

CostumesCostumes séparablesChemisesGilets de costumeVestesManteaux & blousonsPullsPolos Paiement 3x ou 4x sans frais dès 100€ d'achatLivraison gratuite dès 70€ d'achatLivraison en boutique offerteClick & collect en France métropolitaine30 jours pour changer d'avisÉchange possible en boutiquePaiement sécurisé (Visa, American Express, Mastercard, Paypal)Rendez-vous personnalisésDemander un retourE-carte cadeau

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

3,9
36 avis
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F
Fab ien

Je m'habille depuis pas mal de temps ici, et les vêtements sont tjs des très bonne qualités, Cedric est très arrangeant et accueillant. Je recommande ce magasin ! Les tailles sont nikel, Le choix des couleurs est varié ! Bref, j'adore !! Merci

K
Kadir Hakkar

J’ai eus affaires aux patrons qui ont étés extrêmement arrangeant et professionnel pour me sortir d’une mésaventure . Ils m’ont trouver immédiatement des solutions aux problèmes et j’ai pu échanger un article acheté dans un autre magasin de l’enseigne avec l’un de leur costume et en plus de cela avec une remise , en tout cas les deux patrons étaient adorable et très commerçant, je pensais ne plus jamais remettre les pieds dans une enseigne Izac après le manque de professionnalisme d’employés d’une autre boutique mais je me suis rendu compte que cela dépendais vraiment de l’humain et de la personne en face , en tout cas je recommande Izac Andrezieu à 100 pour-cent.

B
Baptiste Ploton

Nous avons particulièrement bien reçu par le magasin. Cedric a été d’excellents conseils et a su nous proposer des costumes que nous n’aurions pas imaginés initialement ! Un grand merci pour ce très bon moment passé en prévision de notre mariage.

B
Bertrand Beauquis

N’applique pas la remise vente privée reçue par sms la même semaine. Le vendeur nous indique lors de l’essayage que seules les étiquettes points rouges ne sont pas concernées par la remise de 30%. Puis revient dessus au moment du passage en caisse et nous indique que tous les articles choisis ne font pas partie des ventes privées et sont non remisables. Déplorable, enseigne à fuir…

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre boutique IZAC Andrézieux n’a pas été satisfaisante. Votre message a bien été transmis à notre équipe afin qu’il soit pris en compte en interne. Pour ce type d’incident, vous pouvez également contacter notre service client à l’adresse suivante : [email protected] Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus agréable à l’avenir. L’équipe IZAC
S
Sandra Pereira

Honnêtement à fuir ce magasin que ce soit Andrézieux ou Saint-Etienne !! On vous prend déjà de haut quand vous demandés des renseignements !!! On vous vends des costumes, et ensuite ils vous disent de repasser 1 mois avant l'événement pour les retouches qu'elles sont gratuites et le jour des retouches on vous les factures!!! Limites a traiter les clients de menteurs!!!

Ö
Özlem Yılmaz

Le patron lui même nous propose un costume strictement pas à la bonne taille, pour qu’une fois être passé à la caisse nous réclame des centaines d’euros de retouches! Plus chère que le costume en lui même. Il manque du professionnalisme pour améliorer la qualité de ce magasin! Patron désagréable. Je n’y retournerai plus

A
Amaury Giraud

Un beau magasin de prêt à porté masculin, les vêtements sont de qualités et ils durent dans le temps. L’accueil des vendeuses toujours très bien et de bon conseils. Et c’est le seul magasin où je peux trouver des chemises avec poignets mousquetaires. Très arrangeant car j’ai déjà eu un souci sur une chemise qui a été réglé rapidement et gratuitement. Les costumes sont de qualité et font bien leurs effets. izac est devenu mon dressing je suis un client fidèle et satisfait . Je recommande vraiment :)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message, nous sommes très heureux de lire que votre expérience en boutique a été à la hauteur, votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe d'Andrézieux est en effet très sensible au service qu'elle apporte. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer des produits de qualité et un service agréable. Merci pour vos nombreux compliments et pour votre chaleureuse recommandation, nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. À bientôt ! L’équipe IZAC
J
Julie Gauthier

Costume simpa mais pas grand choix. Nous déplorons l'attitude des patrons qui sont de très mauvaises fois. Au prix du costume nous attendions un rendu irréprochable et ceci n'a pas été le cas ! En effet des tâches de gras sur le pantalon et la veste au retour des retouches. Le patron nous a quand même demandé si l'essayage n'avait pas été fait à côté de la friteuse .... ! Très sérieusement, financièrement parlant (500€ = veste,pantalon, chemise et nœud papillon) nous ne prenons pas le risque de le salir à deux jours du mariage. De plus, la chemise à hauteur de 70€ n'a pas été repassé.. Aucun sens du relationnel commercial ! Si vous ne voulez pas de surprises négatives, passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis Google sur la page d’IZAC ANDREZIEUX. Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Cependant, après avoir contacté la boutique, plusieurs éléments n'ont pas été indiqués dans votre commentaire. Tout d'abord, concernant le choix en magasin, nous faisons régulièrement du réassort afin d'offrir une large sélection. Vous avez en effet effectué une demande de retouches, l'état des articles ainsi que les mesures ont été validées lorsque vous avez récupéré les pièces. Vous avez par la suite fait appel au magasin concernant les tâches constatées. Malgré qu'aucuns problèmes n'avaient été relevés lorsque les pièces ont été réceptionnées, la boutique a tout de même pris en charge le service de nettoyage. Votre costume a pu être récupéré par vos soins en 48 heures. De ce fait, notre équipe d'Andrezieux a fait le nécessaire afin de vous satisfaire. En effet, nos produits retouchés ou non sont bien évidemment systématiquement vendus conformes et sans tâches. La chemise que vous avez achété a quant à elle été dépliée et essayée sur place, notre équipe aurait steamer votre produit avec plaisir, si vous en aviez fait la demande. Sachez que la disponibilité et la courtoisie de nos collaborateurs envers nos clients sont des exigences auxquelles IZAC est très attaché. Notre équipe d'Andrézieux est très sensible au service qu'elle apporte. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe IZAC