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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

Ivantout La sauve Majeur (Créon)

Magasin d'ameublement et de décoration · La Sauve (33)

4,3 1704 avis Fermé
Ivantout La sauve Majeur (Créon) — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de Ivantout La sauve Majeur (Créon)

Ivantout La sauve Majeur (Créon) est un magasin de décoration et de cadeaux proposant une large gamme de produits pour embellir votre intérieur. Vous y trouverez des articles de décoration, du linge de maison, du mobilier, de la vaisselle, des produits pour la salle de bain et la beauté, ainsi que des articles d'entretien et de rangement.

Bougies et senteursObjets de décorationLuminairesUnivers enfant (textile, déco, jouets, puériculture)Décoration muraleLinge de litCoussins et plaidsTapis Vente d'articles de décorationVente de linge de maisonVente de meublesVente d'articles de cuisine et art de la tableVente de produits de salle de bain et beautéVente d'articles d'entretien et de rangementVente d'articles de loisirsVente d'articles d'animalerieVente d'articles de bricolage et autoVente d'articles de jardin et plein air

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:15
Mardi 09:30 – 19:15
Mercredi 09:30 – 19:15
Jeudi 09:30 – 19:15
Vendredi 09:30 – 19:15
Samedi 09:30 – 19:15
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (1704)

4,3
1704 avis
5★866
4★551
3★207
2★41
1★39
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Rémi B.

Très mauvaise expérience avec ce magasin : on me refuse l'entree 5 min avant l'heure de la fermeture alors que je savais exactement ce que je voulais et ou cela se situait. En plus le manager prend comme excuse que les caisses sont fermées alors qu'un client était encore en train de régler... Bel esprit!

M
Mathieu GANCHOU

Magasin sympa,Bon produit,un problème subsiste et reste persistant. On ne peut jamais passer la carte fidélité ainsi que nos points fidélité et chèque cadeau (un avis collectif , est ce un acte délibéré des caissiers ?) Décevant !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ganchou, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et pour vos compliments sur le magasin et nos produits. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec la carte fidélité, les points et les chèques cadeaux. Suite à la tempête récente, nous avons subi des problèmes d’accès internet qui ont fortement perturbé la connexion à notre système central, rendant l’utilisation de ces services compliquée en caisse. Nous vous confirmons que la situation est désormais rétablie et que tout fonctionne à nouveau normalement. Il ne s’agit bien sûr en aucun cas d’un acte volontaire de la part de notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans de meilleures conditions et restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe du magasin
E
El H

Superbe magasin bien agencé beaucoup d’espace tout est en ordre très grand choix et de qualité pas beaucoup d’attente aux caisses quand beaucoup de monde honnêtement ce magasin est génial à chaque fois je ressort avec quelque chose

Réponse du professionnel : Cher El H, Un grand merci pour votre avis fantastique ! Nous sommes ravis de savoir que notre magasin a répondu à vos attentes . Votre retour positif sur l'espace, la gestion des passages en caisse et l'ordre général nous encourage vraiment à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous repartez chaque fois avec quelque chose et que vous avez vécu une expérience agréable chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire est une belle reconnaissance des efforts de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez Ivantout ! Cordialement, L'équipe Ivantout La Sauve Majeur (Créon)
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Loïc Papon

Méfiez-vous… Zéro conseil, Pas de remboursement. Je me suis rendu dans ce magasin à 13h pour y acheter un cadre. J’ai eu besoin d’aide pour les dimensions. Je me dirige vers l’employée à la caisse (très agréable au demeurant) qui m’explique que tous ses collègues sont en pause et qu’elle ne peut pas quitter son poste, ce que je comprends parfaitement. Je fais alors mon choix mais, sans avoir obtenu de conseil, je choisis la mauvaise dimension. Je ramène donc ce cadre pour me faire rembourser (car tout le monde est encore en pause). On m’annonce alors que le remboursement n’est pas possible sur ma CB mais uniquement par avoir, valable 6 mois seulement. Je suis déçu de cette expérience dans ce magasin que je connais pourtant… Le défaut de conseil se paye par une obligation d’achat chez eux… J’ai un goût amer…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Papon, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue et nous vous remercions d’avoir pris le temps de la partager. Il est effectivement essentiel que chaque client puisse bénéficier d’un accompagnement et de conseils adaptés, indépendamment de notre organisation interne. Ce point a été rappelé à l’équipe afin que cela ne se reproduise pas. Concernant votre achat, si vous le souhaitez, nous vous invitons à repasser en magasin ou à nous contacter directement : un responsable pourra bien entendu étudier votre demande et procéder à un remboursement. Nous espérons avoir l’occasion de vous redonner une image plus positive de notre magasin. Cordialement, La Direction
J
Jim

!!! Dernière fois que je viens chez eux ! Enfin ,avant dernière du coup ! Guirlande de Noël défectueuse,je ramène l'article le lendemain (boîte et produit nickel), et pas de remboursement, malgré que j'insiste. Aucun moyen d'aller acheter ailleurs un produit de meilleure qualité. Ils sont en tord mais impose un bon d'achat, et cerise sur le gâteau : valable 6 mois et seulement dans leur magasin! Après vérification, cela n'est pas légal. Je vais donc faire un signalement. Réfléchissez avant de vouloir payer peu car aucun recours ! MAJ : La réponse du magasin manipulera sûrement les plus naïfs, mais pour avoir été présent et avoir insisté sur place, il sait et moi avec qu'il n'y a pas eu de mauvaise interprétation et que la situation était claire. Le signalement a été fait et clients ou futurs clients ont été prévenus avec mon avis, c'est pour moi,le plus important. Ils pourront juger aussi de la réponse par la même occasion. Pour ce qui est de l'invitation de revenir une énième fois en magasin afin que vous fassiez les choses dans les règles enfin, c'est à l'étude.

Réponse du professionnel : Bonjour Jim, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour information, lorsqu’un article présente un défaut avéré dès l’achat, nous procédons habituellement au remboursement sans difficulté. Si cela n’a pas été le cas lors de votre passage, il s’agit probablement d’un malentendu ou d’une mauvaise interprétation de la situation, et nous nous en excusons. N’hésitez pas à revenir vers nous en magasin : nous pourrons revoir ensemble votre dossier et trouver la solution la plus juste.
C
Cécile Durant

Un magasin avec énormément de choix et le personnel est d'une grande gentillesse ! Prix intéressants, magasin achalandé, propre avec un grand parking, les caisses sont fluides.

Réponse du professionnel : Chère Alice, Merci infiniment pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre magasin vous ont satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt chez Ivantout La Sauve Majeur pour une nouvelle expérience agréable. Cordialement, Ivantout La Sauve.
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eric fait-eric

Bon rapport qualité-prix, grand choix d'articles déco et autres, vous trouverez certainement votre bonheur dans ce magasin.

A
Ana Angélica Santos Hernández

Un magasin bien organisé , tout est en ordre. Un grand choix à tout point de vue. Le prix sont variables. Personnel aimable.

Réponse du professionnel : Bonsoir Ana, Merci beaucoup pour votre avis, et pour le partage des photos 🙂 À bientôt,