Mon conjoint venue chercher un colis avec pièce d’identité message de ma part ils ont pas voulu lui donner je me déplace femme à l’accueil très désagréable et provocatrice me dit d’attendre le patron pour le colis ! Et finalement tellement dans le conflit je suis partie sans le colis. Je ne recommande pas les gens travaillant n’ont pas tous les moyens de pouvoir aller récupérer le colis d’eux mêmes.
IT CONCEPT DEPANNAGE INFORMATIQUE à Bruay la Buissiere Béthune
Magasin d'ordinateurs · Bruay-la-Buissière (62)
À propos de IT CONCEPT DEPANNAGE INFORMATIQUE à Bruay la Buissiere Béthune
IT CONCEPT DEPANNAGE INFORMATIQUE à Bruay la Buissiere Béthune est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (212)
J'y viens régulièrement ds le cadre de retrait de colis, l'accueil est toujours agréable, sourire de rigueur et tjrs un petit échange pour discuter de la vie de tous les jours. Un contact client super. 👍
je passe par ce relais Pickup depuis plusieurs mois pour récupérer mes colis de miniatures au 1/18. ce point relais est très pratique, le personnel est accueillant et sympathique, et le retrait des colis est rapide et sans problème. je recommande vivement !
Personne très désagréable Qui agresse les personnes garé devant son mag au lieu de le dire normalement cette personne préfère être hautaine à la limite du manque de respect Fuyez ce genre d'enseigne. La base d'un commerce c'est d'être courtois La c'est tt le contraire la dame s'est trompé de métier
A fuir , ne mérite même pas une étoile. Odieux , irrespectueux, une intonation de voix qui n est pas digne d un commerce autant le gérant que la gérante. Expérience retrait colis 0 . Un conseil il faut vraiment arrêter le retrait colis qui n est pas fait pour vous . ( et oui je sais votre réponse : client colis na pas les infos pour sont colis ) Je ne recommande pas .
Personne sérieuse prix très raisonnable pour mon écran de mon portable je recommande
De passage pour un retrait colis et la mise à jour vers windows 11 de l'ordinateur familiale, tout est impeccable ! Retrait du colis, une formalité avec le QR code reçu par mail de Chronopost (Il était arrivé dans les spams mais la jeune femme m'a donné l'info et je l'ai trouvé). Niveau informatique, de très bons conseils, tarif plus que correct et des délais contenus. Les avantages de l'humain par rapport à l'internet et les sites marchands. Je recommande vivement IT Concept.
Bon Accueil , place minute juste devant
Venue pour cherchée un colis, j'ai été très bien accueillie, le magasin est très propre ! Je recommande ce point relai !
Accueil tres désagréable en boutique précédemment sans patience. De même par téléphone pour un retrait de colis. Ne donne aucune info, colis renvoyé. Une intonation déplorable envers les clients. Fuir absolument!
Super point relais patron très vigilant
A fuir. Première fois, dernière fois Dépôt de colis catastrophique. La dame a été odieuse, agressive et irrespectueuse. Un tel comportement est inadmissible dans un commerce. Clairement, cette personne devrait changer de métier.
À fuir absolument. Accueil déplorable, personnel désagréable et hautain, aucune politesse, on a clairement l’impression de déranger. Le point relais le plus claqué que j’ai pu voir : aucune organisation, aucun professionnalisme et un ton inadmissible envers les clients. Si ce travail vous dérange autant, changez de métier. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici et je déconseille fortement.
Je recommande pour les reparations de telephone entreprise tres serieuse bonne qualite avec une ecoute et conseil agreable
Je appel pour savoir combien coûterai une clé wifi elle me répond très mal au téléphone
accueil très désagréable autoritaire je suis venue pour demander un tarif suis repartie aussi vite attitude presque audieuse
1 étoiles car nous somme obligé pour déposer un commentaire malheureusement Petit problème avec notre pc Nous déposons notre pc pour un devis a IT Concept dépannage informatique de Bruay-la-Buissière au téléphone on me dit ramener le pc qu'il va y regarder il fera un devis c'est gratuit , je me rend sur place la personnes prend le pc et me dit qu'il regarde et me fait un devis car mon pc ne veut plus démarrer , pas de soucis je laisse le pc une semaines après il me contacte vous pouvez venir rechercher le pc je vais le recherche il me dit qu'il faut changer des pieces met que ça me coûterait plus chère de mettre des pieces neuf que d'acheter un pc donc je dit que je ne souhaite pas changer de pieces et que je vais récupérer le pc , la personne du coup me demande du coup 20 € pour le devis alors que de bases par téléphone il ma bien dit que c'était gratuit je lui est donné l'argent mets je n'y mettrais plus les pieds et je vais faire éviter toutes mes connaissances d'aller la bas très déçu car ou j'allais avant c'était une personnes âgés qui avais sa boutique et c'est devis était totalement gratuit et lui c'était gratuit c'était pas une fois qu'il a regarder le pc il te demande 20€ comme cette boutique , manque de chance il a pris sa retraite je regrette fortement. En tous cas vous n'êtes plus prêt de me revoir chez vous
J'y suis allée pour changer un écran, malheureusemen l'enseigne ne possède pas les pièces pour le modèle de mon téléphone, néanmoins le gérant m'a très bien renseignée sur ce qu'il y avait de mieux à faire pour ma part, personnel très sympathique et à l'écoute, je recommande !
Venue pour mon Mac Book qui ne chargeait plus, Romuald a immédiatement démonté l'ordinateur et trouvé le double-problème : une pièce de connectique détachée et défectueuse à l'intérieur + un chargeur en fin de vie. Il a commandé pièce et chargeur puis effectué la réparation lui-même pour un devis maîtrisé, et un rendu rapide. Pas de dépense surprise en plus, le Mac Book charge parfaitement. Merci!
Je suis allée dans cette boutique pour un problème avec mon ordinateur portable (le chargeur était cassé à l’intérieur). En à peine 20 minutes, tout était réparé ! Service rapide, efficace et professionnel. Le vendeur était super sympa, à l’écoute et très compétent. La boutique est propre, bien organisée et donne tout de suite confiance. Je recommande les yeux fermés !
Aujourd'hui à la brocante de Mont St Eloi, j'ai acheté 2 crayons stitch à ma fille de 4ans. La vendeuse donne à ma fille part erreur le mauvais crayon. Le temps de rentrer à la maison et de s'en rendre compte, je fais demi tour, je retourne voir la vendeuse pour échanger et là.....elle refuse. Sous prétexte qu'en période de braderie on ne fait pas d'échange. Elle s'est trompée, elle refuse de le reconnaître et de faire plaisir à ma fille et de lui échanger ce crayon à 4€. Ma fille est repartie en pleure. Mais rien à faire. Le crayon avait encore l'embout de protection, preuve qu'il n'avait pas servi. Aucun coeur. A fuir.
Une boutique au top! Je suis photographe professionnel et pour mon métier, j' ai besoin d'un ordinateur puissant pour la retouche de mes images. Je fais aussi du montage vidéo. Je suis passé par IT concept pour une configuration qui puisse répondre à tous mes besoins. Et bien sans hésitation j' y retournerai. Résultat de ma commande passée chez eux. Une tour ultra puissante pour un prix très contenu reçu dans un colis très bien protégé. Merci à vous! Je peux enfin accroître ma capacité de retouche photo et de montage vidéo.
Bonjour, Suite à un retrait de colis ce jour, je suis dans la capacité d'évaluer votre niveau de courtoisie et de professionnalisme ! Et bien j'espère pour vous que vos PC sont plus efficaces ! Colis pas avant 10 heures, ce n'est annoncé nul part ! Refus de délivré celui-ci à 9h46... OK Dans le commerce il est important d'être sociable et souriante, ci les colis vous dérange stopper cette activité votre réputation sans sortira grandis... Je vous souhaite une bonne continuation vous avez une grande marge de progression devant vous même avec votre expérience. Bien cordialement.