Decathlon Istres est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Istres (13800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 19:30
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1340)
4,0
1340 avis
5★597
4★421
3★184
2★51
1★87
V
Virginie Deltorre (“Miss Recette”)
Magasin calme bien achalandé, bien aménagé et une équipe dans l'ensemble courtoise. Un très grand parking uniquement pour le magasin est appréciable. Conseils clairs les trois vendeurs rencontrés ont envie d'aider même si le sourire était pas présents pour tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager un avis aussi détaillé ! 🚗🛒
Nous sommes ravis que le confort du magasin, la praticité de notre parking et la clarté des conseils de nos conseillers aient rendu votre visite agréable.
Nous prenons également bien note de votre remarque concernant les sourires.
Même si l'envie d'aider était au rendez-vous, le sourire doit l'être tout autant !
Nous faisons passer le mot à l'équipe pour que votre prochaine expérience soit parfaite à 100 %.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Decathlon Istres.
Belle journée.
Laetitia service client Decathlon Marseille Provence.
M
Michel Cordier
Achat d’un vélo électrique reconditionné une très bonne affaire pour un premier achat de se type de vélo pour l’anniversaire de mon épouse… trop top
Merci à toutes l’équipe Decathlon qui ont été très aimables et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Un immense merci pour ce magnifique retour ! ⚡
Nous sommes ravis d'avoir contribué à l'anniversaire de votre épouse avec ce premier vélo électrique reconditionné.
C’est une excellente démarche, à la fois économique et écoresponsable !
Transmettez toutes nos félicitations à votre épouse pour son cadeau, et un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.
Bonne route à elle sur son nouveau vélo !
Au plaisir de vous revoir dans notre Decathlon Istres.
Laetitia service client Decathlon Marseille Provence.
g
gérôme Pinard
Révision complète de 2 vélos effectués en un temps record.
J’ai pu avoir les explications attendues ainsi que kit outillage en cadeau.
Merci à l’équipe du décathlon D’Istres
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci à vous pour ce super avis ! Je suis heureuse de lire votre satisfaction suite aux révisions de vos vélos.
C'est un plaisir pour nos techniciens d'être à votre écoute et de répondre à vos besoins.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Decathlon d'Istres.
Annabelle, Service client Decathlon, Marseille Provence
D
Denis Amet
Dépannage sur une roue de vélo enfant Décathlon Istres.
Personne aimable et très compétente.
A fait des recherches pour trouver une roue. A effectué une réparation en attendant. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant la prise en charge de la roue de vélo de votre enfant à Istres.
Nous prenons note de votre satisfaction quant à l'accueil de notre collaborateur et à la solution de dépannage temporaire qui vous a été proposée.
Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin.
Cécilia, Service Client Décathlon, Marseille Provence
C
Cecile Jutan
Merci a toute l’équipe velo de décathlon Istres ! J’ai acheté im y a quelques temps
Mon premier vélo électrique, j’ai été tres bien conseillée, ils m’ont donné toutes les instructions pour optimiser ma batterie.
Puis j’y suis retourné pour des reglages de guidon et selle ils ont ete au top!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif !
C'est une grande satisfaction de lire que notre équipe cycle de Decathlon Istres a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis que nos conseils et nos astuces pour optimiser votre batterie vous soient utiles ! Je ne manquerai pas de transmettre vos chaleureux remerciements à toute l'équipe, qui sera ravie de savoir que vous avez apprécié leur accompagnement.
Nous vous souhaitons de superbes balades !
A très vite,
Annabelle, Service client Decathlon, Marseille Provence
G
GASTON CHARLES
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction à l'équipe de décathlon de ISTRES et en particulier au mécanicien dans le stand, atelier réparation.
Lors de ma visite j'ai été accueilli avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme. Le mécanicien a pris le temps de m'écouter et de comprendre mes besoins et de me guider avec compétences.
J'ai particulièrement apprécié la disponibilité, la gentillesse et le sourire de cette personne, la qualité de l'accueil, des conseils et du service mérite d'être soulignée. C'est avec plaisir que je reviendrai dans votre magasin et que je le recommanderais à mon entourage.
Avec tous mes encouragements à poursuivre dans cet excellent état d'esprit.
Cordialement.
CHARLES.
Réponse du professionnel : Bonjour Charles,
Un immense merci pour ce témoignage si détaillé et chaleureux !😊
C’est un réel plaisir de lire votre satisfaction.
Nous allons immédiatement transmettre votre message à l’équipe de Decathlon Istres, et plus particulièrement à notre mécanicien de l'atelier.
Votre description reflète exactement les valeurs de courtoisie, d'écoute et de professionnalisme que nous essayons de transmettre chaque jour.
Savoir que sa disponibilité et son sourire ont rendu votre expérience si positive est la plus belle des récompenses.
Un grand merci pour vos encouragements et pour vos recommandations auprès de votre entourage.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'atelier ou en magasin pour prendre soin de votre matériel !
Belle journée. ☀️🍀
Laetitia service client Decathlon Marseille Provence.
K
Kévin
Un magasin calme et bien achalandé et une équipe avenante.
Un grand Merci particulier à Thomas, rayon rando, pour ses conseils et retours d'expérience. Ces dialogues engagés participent grandement à une belle expérience client !
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin,
un grand merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Thomas.
Au plaisir de vous revoir !
Cécilia Service Client Décathlon, Marseille Provence
d
djdcreneaux
Aucune étoile serait l'idéal après l'achat d'un vélo à mon fils aucun numéro d'identification sur la facture et aucune traçabilité sur leur vélo vendu attention éviter d'acheter vos vélos dans ces magasins c'est honteux pour une enseigne d'une chaîne d'une grande ampleur mon fils c'est fait voler son vélo maintenant plus rien à faire il vous laisse sur le carreau éviter ce magasin et allez ailleurs.
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