Istikbal

Ma dernière expérience avec ce magasin a été très décevante. J'ai acheté une table en déstockage. Dès que nous avons commencé à l'utiliser, nous avons remarqué qu'elle n'était pas stable et qu'elle bougeait beaucoup. J'ai contacté le magasin, qui a envoyé des techniciens pour tenter de la réparer. Par la suite, on m'a expliqué que c'était le mécanisme de la table qui était conçu ainsi et qu'ils ne pouvaient rien faire, au motif qu'il s'agissait d'un produit en déstockage. Malgré le fait qu'ils aient reconnu que le produit était défectueux, ils ont refusé de procéder à un échange. Aujourd'hui, je suis dans l'obligation de racheter une autre table, plus stable. Je suis vraiment déçue. Pourtant, j'avais toute confiance en ce magasin et j'y avais effectué de nombreux achats.

Très satisfait de mon achat chez Istikbal. J’ai acheté deux lits coffre ainsi qu’un matelas, et l’expérience a été excellente du début à la fin. Avant de prendre ma décision, je suis venu deux fois au magasin. À chaque visite, les deux vendeuses ont pris le temps de me conseiller, de m’expliquer les différentes options et de me présenter les différents modèles, même à l’heure de la fermeture. J’ai beaucoup apprécié leur patience, leur disponibilité et leurs conseils. Concernant la livraison, tout s’est également très bien passé. Les livreurs ont été très gentils et professionnels, et l’installation s’est déroulée sans problème. Pour l’instant, je suis très satisfait de mon achat. Il reste maintenant à voir la qualité des produits sur le long terme, mais mes premières impressions sont très positives. Je recommande volontiers Istikbal pour la qualité de son accueil, de ses conseils et de son service. 👍😊

Une expérience parfaite... j'y retourne même pour ma fille ! ​"Je recommande ce magasin à 200 % ! J'y ai acheté mon nouveau lit récemment et je suis absolument ravi(e). L'accueil est chaleureux, l'équipe est à l'écoute et ne pousse pas à la consommation : elles cherchent vraiment le produit adapté à vos besoins et à votre budget. ​La qualité est telle et le confort si incroyable que je viens tout juste d'en commander un deuxième pour ma fille ! Livraison et installation soignée pour le premier, j'ai hâte de recevoir le second. Si vous cherchez de la qualité et un service client au top, n'hésitez plus, c'est l'adresse idéale !"

Très bonne qualité merci pour istikbal de Clermont ferrand Excellente expérience dans ce magasin ! J’ai trouvé un canapé parfaitement adapté à mon salon ainsi qu’un lit très confortable. Les vendeurs sont professionnels, à l’écoute et prennent le temps de bien conseiller. Livraison rapide et service impeccable. Je suis vraiment satisfait de mon achat.

Je viens de revoir mon Canapé je suis très content il est vraiment de qualité très beau tissus. Je recommande ce magasins l accueil est irréprochable l entreprise est sérieuse . l achat jusqu'à la livraison rien a redire merci

Bonjour les filles Je recommandé vivement ce magasin ! L’accueil est chaleureux, le personnel est très sympa et professionnel. J’ai bien reçu ma commande chambre complet + canapé), tout était parfait. N’hésitez pas à y aller je suis vraiment satisfaite de ma commande merci beaucoup magasin Istikbal💖

Très belle expérience du début à la fin. L’accueil était chaleureux, les équipes étaient vraiment à l’écoute et très agréables. Les produits sont d’une qualité dingue, tout est impeccable, le service est irréprochable. Je recommande à 100 % !

J'ai achetée 2 lits coffre 1 place, personnel à l'écoute, tous très agréable, livraison comme prévu, montage très rapide, tout était au top, Merci !

Clients depuis plus de 15 ans toute la famille y est passée, toujours aussi professionnel et accueillant ! Je recommande vivement ce magasin.

Accueil au magasin de Cournon excellent. Livraison et montage comme prévu. Très bonne communication entre l’achat et la livraison dont les délais ont été respectés.