ISEA ELECTRONIC

Réponse du professionnel : Cher Yannick, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez nos systèmes de navigation, de divertissement et de surveillance comme les meilleurs du secteur nautique. Notre équipe travaille sans relâche pour maintenir ces standards d'excellence, et vos commentaires sont notre plus belle récompense. Bon vent, et au plaisir de vous revoir bientôt à bord ! Cordialement, L'équipe iSea-Electronic

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance. À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pour rappel, nous avons accepté de prendre en charge un produit que nous n’avions pas vendu. Vous aviez acheté votre produit auprès de l’un de nos confrères mais visiblement les réponses qu’il vous apportait ne vous convenait pas, donc vous vous êtes rapproché de nous, je vous ai donné un chiffrage estimatif hors frais de port car le produit a été directement retourné chez le fabricant et nous avons répercutée le coût de main-d’œuvre et les frais de port, 155 € pour prise en charge du produit ouverture par un technicien dans nos ateliers vérification de l’état visuel de l’électronique pour contrôler si la présence de composants endommagé était visible, le produit nous avait été confiées sans la sonde ni le Câble d’alimentation donc pas de test en situations possibles, emballage et expédition chez le fabricant, test, mise au banc et diagnostic de la panne, mail pour expliquer le problème, retour du produit, rappelle du client pour qu’il vienne le récupérer. Si vous prenez le nombre de personnes qui ont été monopolisés par votre produit et le temps passé dessus vous allez vite vous rendre compte que le taux horaire est vraiment très abordable. Très bonne journée.