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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Irripiscine by Irrijardin Venelles

Magasin de matériel pour piscines · Venelles (13)

4,6 197 avis Google Fermé
Irripiscine by Irrijardin Venelles — Magasin de matériel pour piscines

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Itinéraire Site web

À propos de Irripiscine by Irrijardin Venelles

Irripiscine by Irrijardin Venelles est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Venelles (13770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

Avis Google
4,6
197 avis
5★156
4★25
3★3
2★2
1★11
J
Jeanpierre Paquet Google

équipe formidable, je m'y suis rendue pour un programateur d'arrosage défectueux après 1 mois d'utilisation ils l'ont échangé sans aucun problème .souci réglé en quelques minutes 👍

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'apprendre que votre problème de programmateur d'arrosage a été rapidement résolu. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux. L'équipe Irripiscine Venelles
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Mounier Sylvie Google

Passage en magasin pour l'opération -10 % du 14 juillet. Beaucoup de monde, mais une équipe toujours souriante, accueillante et efficace. Les conseils sont de qualité et le service est au rendez-vous. Bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et les conseils attentionnés de notre équipe aient contribué à votre bonne expérience malgré l’affluence. Merci de souligner leur professionnalisme. L'équipe Irripiscine Venelles
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lydie GAY Google

Très bons conseils pour l'achat d'un robot de piscine. Montage gratuit du chariot et même transport jusque dans le coffre de la voiture. Excellent service client. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis si positif. Il est réjouissant de savoir que nos conseils et services ont contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. L'équipe Irripiscine Venelles
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Stefany Stefany Google

Je recommande ce magasin les yeux fermés ! L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. Que ce soit pour une piscine, un spa ou les produits d’entretien, on prend le temps de vous orienter vers la meilleure solution sans vous pousser à acheter. Les produits sont de qualité, le magasin est agréable et le service après-vente est au rendez-vous. C’est un vrai plaisir d’avoir un commerce aussi sérieux et compétent. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour avoir souligné notre accueil ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. L'équipe Irripiscine Venelles
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jems vacher Google

Intervention rapide et très professionnelle. Le technicien a trouvé la panne, a pris le temps de tout nous expliquer et a laissé le chantier propre. Une équipe sérieuse et efficace. Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'intervention a été à la hauteur de vos attentes et que le travail a été réalisé avec soin. L'équipe Irripiscine Venelles
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syndie ficara Google

Depuis le changement de propriétaire il y a 2 ans, le magasin est vraiment agréable. L'équipe est accueillante, disponible et de très bon conseil. On sent une vraie volonté de satisfaire les clients. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est merveilleux de savoir que vous appréciez l'ambiance et le professionnalisme de notre équipe. L'équipe Irripiscine Venelles
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Daniela DAY Google

Excellente équipe qui accueille et conseille et cela m'a aidait pour réparer toute seule mon polaris. J'ai mis deux semaines pour comprendre et résoudre le problème de mon polaris. A la fin j'ai eu une demande spéciale et complexe qui m'a était accordée. Je remercie à tous, j'ai eu à faire aux quatre personnes de l'équipe et leur responsable. Je recommande vivement et encore MERCI.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réparation de votre Polaris et que nos conseils vous aient permis de trouver la solution. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation, c'est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe Irripiscine Venelles
F
Fabrice Sedille Google

Bonjour, Merci pour votre atelier de remise en route de la piscine, un petit rafraîchissement 💦 fait toujours du bien. Merci à toute l’équipe, toujours disponible, professionnel, sympathique et agréable et avec de bons conseils, même quand vous êtes sous l’eau…

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe pour la remise en route de votre piscine a été positive et que nos conseils vous ont été utiles. Irripiscine by Irrijardin Venelles
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Gerard Mejean Google

Très belle initiative à Irripiscine que d’organiser cet atelier. De bons conseils Encore Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'atelier. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des activités utiles et enrichissantes. Cordialement, Emma de Irripiscine by Irrijardin Venelles
e
emmanuel kern Google

Atelier hivernage piscine par les équipes du magasin de Venelles qui accueillent chaleureusement avec café et douceurs. Beaucoup de ''tuyaux'' pour éviter d'en casser 😉, et des astuces et coup de main. Merci ! Emk.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour ce retour chaleureux et sommes ravis que notre accueil ainsi que nos conseils pour l'hivernage de votre piscine vous aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Emmanuelle de Irripiscine by Irrijardin Venelles
V
Virginia Justine Google

Super accueil! Atelier hivernage suivi de très bons conseils ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Virginia, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe de Irripiscine by Irrijardin Venelles
J
Jean Pratuis Google

À vraiment éviter… je n’ai pas l’habitude d’écrire des commentaires, encore moins négatifs, mais la je devais vraiment vous informer et particulièrement les vennellois. Après plusieurs centaines d’euros dépensés chez Irripiscine Venelles en quelques jours pour de gros travaux sur ma piscine, remettre ma parole en doute en me disant que j’ai utilisé de la colle sur une pièce à visser, alors que les photos montrent le contraire… c’est ce qu’ils sont capables de vous soutenir pour vous faire payer le remplacement de leur pièce défectueuse encore sous garantie… (ils nous font payer la pièce défectueuse une deuxième fois et peut être qu’eux se font rembourser la garantie pour gagner encore plus d’argent… je ne sais pas, mais mon expérience chez eux me montre que ce serait possible). Et malheureusement cela montre bien la mentalité des dirigeants d’Irripiscine, car il s’agit de 5€90… après en avoir dépensé plusieurs centaines quelques jours avant. Étant venellois, j’essaye de faire marcher les entreprises locales, mais là je vous recommande vraiment de fuir ce magasin. Pour les conseils ils sont très bien et pour les prix c’est reste correct. Quand il faut dépenser votre argent, ils vous accueillent à bras ouvert, par contre si vous chercher des garanties pour être tranquille dans vos achats et profitez sereinement de votre piscine en sachant que vous pouvez avoir confiance en Irripiscine Venelles car vous avez des garanties… allez voir ailleurs. Vous montrez les photos où l’on voit clairement le défaut de la pièce mais non, ils n’entendent rien et vous soutiennent que c’est de votre faute… des mensonges et de la malhonnêteté pour gagner de l’argent c’est malheureusement ça Irripiscine Venelles. Sur la photo, celle du haut c’est la grille de la bonde de fond normale et celle du bas c’est celle qui a été cassé au démontage car elle était collé à son support (on voit même les marque ayant été obligé d’utiliser des outils pour l’enlever) Je dois être un as de la colle pour être aussi régulier dans tout le pourtour qui était coller soit disant par moi sans en mettre dans les trous ou ailleurs…

E
Emmanuel Gohin Google

Conseils et services au top! Délais d’intervention scrupuleusement respectés. Dépannage au passage de la pompe qui tournait à l’envers depuis plusieurs années… Équipe très sympathique

J
Ju bilation Google

Complètement novice, la nouvelle équipe de Irrijardin est d’une grande aide à chacun de mes passages ! De bons conseils, patients, sympathiques… c’est toujours un plaisir de passer et mon eau est magnifique!

G
GG Cam Google

J’ai acheté un robot de piscine Dolphin Sans le chariot le vendeur m’a offert un chariot d’un modèle d’exposition. C’est quelque chose que j’ai rarement vu, je remercie.1000 fois l’équipe Irrijardin Venelles pour un geste commercial rare, un accueil et un professionnalisme au top et des prix très compétitifs.

L
Laurent P Google

Je suis très déçu et je ne recommande pas ce magasin. J’emmène un échantillon de ma piscine pour la remettre en marche. Après analyse, je repars avec de nombreux produits, dont du phosphate, pour environ 80 € ; deux semaines plus tard, le nouvel échantillon indique qu’il y a beaucoup trop de phosphate … le vendeur, néanmoins très sympa, me vend donc de l’anti phosphate pour rééquilibrer et éliminer l’aspect trouble de l’eau ! Je trouve que la partie conseil laisse à désirer, surtout quand on sait qu’au moins il y a de produits dans une piscine au mieux elle se porte… Non ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception, même si nous souhaitons apporter quelques précisions importantes concernant votre expérience. Lorsque vous êtes venu en magasin, notre équipe a effectué une analyse gratuite et complète de l’eau de votre piscine, basée sur les résultats précis fournis par l’échantillon. Le produit que nous vous avons conseillés, que vous appelé '' phosphate '' est en réalité un traitement anti-phosphates. Ils ont été prescrits pour répondre à l’état réel de votre eau à ce moment-là, nous sommes là pour vous accompagner, aucun achat n’est forcé. Il est important de noter que les niveaux de certains composants (comme les phosphates) peuvent évoluer rapidement, notamment en fonction de la température, des pluies, des débris organiques (Feuille, algue en décomposition..) , ou d’un traitement partiel. Il ne s’agit donc pas d’une erreur de diagnostic initial, mais d’une évolution naturelle de votre bassin. Quant à votre remarque sur la quantité de produits : notre objectif est justement de limiter les traitements en ciblant au mieux les besoins spécifiques de votre eau, à l’instant T. Chaque recommandation est faite pour garantir une piscine saine, claire et durablement équilibrée pour une saison réussie. Nous restons à votre disposition pour toutes explications complémentaires. Cordialement, Votre équipe Irripiscine

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