Irripiscine by Irrijardin La Rochelle Puilboreau

Très bon accueil et très bons conseils par le vendeur Jordan

Je me suis rapproché d’Irripiscine de Puilboreau pour mon projet de piscine. Rien à redire, équipe très pro, délais tenus et résultat au top. À solliciter sans hésiter Merci encore Fab

Un grand merci à toute l'équipe très sympathique et dynamique. Achat d'un SPA, très bons conseils et super réactivité, je recommande très chaudement.

Je ne vois pas pourquoi ce magasin a un numéro de téléphone puisque visiblement, il ne sert pas. J'attends depuis 3 semaines une commande qui devait mettre 7 jours à arriver. Impossible de les joindre. 16 appels en 10 jours, personne ne décroche. Lorsque l'on passe en magasin il s'avère que la commande n'a pas été faite. C'est un manque de respect envers les clients. C'est dommage. Si ils sont vraiment débordés et qu'ils ont autant de clients, ils n'ont qu'à embaucher. Ou former leur personnel.

Nouveau filtre à sable Conseils du vendeur au phone Pour l'installation Vendu juste les produits qu'il fallait. Super et merci beaucoup

Merci à toute l'équipe IRRIPISCINE pour son professionnalisme et réactivité, changement de liner et masse filtrante au top! Je recommande vivement!

A la recherche d'un SPA pour notre future maison nous avons été reçus immédiatement et super bien conseillé sans pousser à la vente, une attitude qui me conforte dans l'idée de venir chez vous, surtout par rapport aux tarifs biens placés par rapport à la concurrence, je recommande!

Très bon travail réalisé par leur technicien pour changer la masse filtrante dans mon filtre et analyser mon eau de piscine. Dommage qu’il y ait moins d’empressement à venir déblayer les 150kg du verre filtrant usagé resté dans mon jardin dans des sacs à gravats - Des promesses de passage qui ne sont pas tenues, aucune excuse ni communication fiable. Décevant sur ce point

Une belle équipe très à l'écoute, très pro, et très sympathique !

J'aime bien ce magasin Ils ont tous les produits nécessaires pour votre piscine, cependant le manque de personnel donne envie de repartir car il y a beaucoup d'attente.

Magasin qu'il ne répond jamais au appel téléphonique et au bout de 4:36, ça raccroche !

Nous sommes client pour autant depuis 2 mois nous souhaitons faire installer une pompe a chaleur sur notre piscine et aucun contact malgré plusieurs relances Nous sommes très déçus de ce fournisseur

Déçu par le SAV pour ma pompe de piscine Hayward achetée il y a trois ans. Aucun geste commercial…

Suite 1er achat d' Oxygène actif liquide vendu par ce distributeur . J ai juste mis 1l pour une picine de 50m3 verser devant refoulement .... Résultat ma poche de filtration dejoyaux à 50€ pièce détruite ( 3ans que je l'utilise sans aucun problème ,avec divers produit dont de l oxygène actif en poudre de chez cash pisicine qui doit être bayrol ou hth ). Avec leur produit Oxygene Actig IRRIPOOL EXPERT les algues sont fixées dans les fibres de la poche de filtration . irrécupérable au nettoyage au jet ni a la machine etc.... J'ai racheté une poche de filtration neuve deux jours après me disant que la picine était propre et au bout de deux jour sans aucun traitement la nouvelles poches est déjà un peu détériorer le peu de micro algue restant dans l eau de la picine on verdi la poche et irrécupérable au nettoyage.. Pour moi il faut ce méfier des produits mise en avant de cette établissement. Déplorable de vendre de tel produit!!!!!! Ducoup je vais retourner leur rendre leur produit de m**** qui détériore la poche de filtration, preuve a l appui et ma fait perde 100€ en plus de l'achat de leur bidon de 10l... A SUIVRE.

Je partage l'avis de certaines personnes. Le management et service client est déplorable. Ils ne répondent jamais au mail pourtant ayant une valeur juridique,, quand au téléphone c'est aléatoire, livre sans respecter les engagements et comme il manque des pièces, on ne sait pas quand cela va arriver malgré les promesses de nous prévenir et faire le nécessaire. Aucun sérieux, aucun respect du client, aucune fiabilité A fuir

Nous sommes très satisfait de la pose du liner de notre piscine personnel agréable et à l’écoute poseur au top je recommande vivement

"Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience avec Irrijardin Puilboreau. Après l'achat d'un jacuzzi six places et d'un store de piscine, nous avons été impressionnés par la rapidité de l'installation et l'efficacité du service. L'équipe a su répondre à nos besoins avec professionnalisme et courtoisie. Nous recommandons vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un service client exceptionnel. Merci à toute l'équipe d'Irrijardin Puilboreau pour cette expérience positive !"

Bien achalandé et bon conseil. Disponible rapidement en magasin. C’est agréable.

Super service tous sont gentils, à l écoute et de très bons conseils Équipe très professionnelle que je recommande

Un magasin qui ne décroche même pas le téléphone en pleine saison c'est bien embêtant ! Tout le monde ne peut pas se déplacer. Parfois un conseil par téléphone peut suffire.

Scandaleux. J ai acheté une pompe immergée en inox. Deux mois après, pompe en panne (absorption de graviers) mais surtout toute rouillee. Pompe réparée suite au problème de graviers mais toujours rouillée. Étonnant pour de l inox, non. J attends toujours sa restitution (après plus de 6 mois) non rouillée. Ai la mauvaise impression de m etre fait vole de 800 euros car même aucune réponse après courrier recommandé.

Excellents conseils et accueil parfait ! Pour les personnes ayant des problèmes de dos, on vous charge les sacs de sel ! Merci ! Sylvie G

Pose du liner, installation machinerie et SAV au top ! Équipe toujours dispo et aux petits soins même 6 mois après.

Très déçu nous avons acheté nos produits pour notre piscine en juin, l eau ayant verdi au fond de notre piscine, mon conjoint a été faire analyser l'eau et selon le vendeur il y avait une algue dans notre piscine et nous avons dû acheter deux produits en nous indiquant comment mettre les produits, chose que l'on a fait le lendemain. Je suis retourné au magasin car le traitement ne marchait pas et là un autre conseiller ( pas très agréable) m'a dit qu'on avait mal mis les produits qu'il fallait lire sur les bouteilles alors que nous avons suivi les instructions du premier vendeur au final avoir toujours une aussi verte et on va devoir vider toute notre piscine très déçu du magasin

Pisciniste ou les prix sont écrit noir sur blanc et pas a la tête du client (devis construit ensemble avec le catalogue, aucune surprise). Une fois la piscine terminé le suivi et les conseils d'entretien sont efficace et l'on ne nous vend pas n'importe quoi. Seul bémol il y a souvent du monde a la boutique et avoir quelqu'un au téléphone est compliqué au vu du nombre d'appels en saison. Si je devait refaire une piscine un jours, j'y retournerai sans hésiter.

SAV déplorable, facturation du diagnostique, délai de traitement qui se compte en années, aucune communication interne (une personne différente à chaque appel incapable de reprendre le suivi de ma réclamation), aucun respect des engagements et des clients. J’ai acheté un robot de piscine chez eux et je le regrette. J’ai du mettre une étoile pour poster cet avis mais clairement le magasin irrijardin Puylboreau en mérite aucune.

3 mois après la livraison de ma piscine, je n'ai pas pu obtenir une mise en service correct. Ayant eu différents problèmes sans solution de la part du constructeur, je me suis adressé à IRI JARDIN. Le même jour ils se sont déplacés gratuitement pour une explication complète. Je les remercie pour leur gentillesse, leur compétence et leur professionnalisme. ME BALLAND R.

Équipe très agréable et professionnel. Merci tout particulièrement à B. et A. qui ont été nos interlocuteurs tout au long de notre projet et ont su répondre à toutes nos interrogations. Nous recommandons à 100%!

Piscine mise en service ce jour. Merci au personnel (B. et A.) pour l'écoute, l'accompagnement et la disponibilité Nous allons pouvoir profiter de notre piscine dès demain ! 😁🏊‍♂️

J'ai été faire une analyse d'eau de piscine pour voir si mon chlore était bon .le vendeur à analyser mon eau il m'a dit qu'il fallait que je vide totalement ma piscine. Je lui ai bien dit que mon eau était totalement clair j'ai été chez cash piscines lui m'a dit que mon eau était très correct et mon pisciniste aussi. D'ailleurs a irrijardin le vendeur que j'ai vu m'a dit que les pisciniste n'y connaissez rien Je pense que c'est un peu grave de demander de vider sa piscine l lorsque l on n'est pas compétent pour l'analyser l eau

Tres bien, bien reçu, a l'écoute du clients,bravo,pour 1 fois ,se n'est pas le cas dans tout les commerce👍👍

Téléphone indisponible continuellement, pas de réponse aux e-mails, je ne comprends pas ces messages publicitaires puisqu'il est impossible à un client fidèle ou un éventuel nouveau client de contacter iirijardin la rochelle. Il faut se déplacer et faire 80km pour un renseignement. Bravo pour le respect de vos clients. L'accueil au magasin est cordial mais souvent avec une très longue attente difficilement supportable.

Premier passage en septembre pour une demande de renseignement que l'on me donne, étant intéressé je demande un devis, on prend mes coordonnées mais j'attends toujours. Je réessaie aujourd'hui (avril) je redemande des conseils et un devis, on me donne un catalogue et on me dis que les prix sont dedans, pour le conseil la personne spécialiste est déjà en RDV. Pas de proposition de rendez vous ultérieure ou bien de recontacte, je ne vois pas comment dire du bien de cette entreprise

Je recommande vivement cet établissement : toujours de bons conseils sans forcer à la vente. Le pisciniste qui a fait ma piscine l'année dernière est parti du jour au lendemain sans me laisser les consignes d'entretien. La personne que j'ai vu a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer les bases sans me pousser à la dépense. Certes, parfois le temps d'attente est un peu long, mais la qualité du service est tel que ce n'est vraiment pas grave.

Le personnel est accueillant et très professionnel. Que de bon conseils Matériel reçu rapidement et bon état Merci à Antoine et son collègue pour leur aide lors du chargement de la voiture SUPER

Après avoir acheté pour 500 euros de matériel la semaine dernière, je suis revenu au magasin pour acheter le complément. Après 45 minutes d'attente sans aucune considération, je suis parti. Mauvaise prise en charge du client. Je déconseille ce magasin.

tout le personnel ainsi que le patron sont souriants gentils une très bonne écoute des conseils bien arrangeant, ils ne poussent pas à la consommation et arrivent à trouver des astuces à petits prix BRAVO BEAU TRAVAIL

Je remercie sincèrement l'équipe d'Irrijardin pour tout le temps qu'ils nous ont consacré. Merci pour leur patience et leurs conseils précieux ainsi que leur professionalisme, disponibilité et gentillesse. Un établissement de confiance que nous recommandons vivement.