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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Irripiscine by Irrijardin Dole - Choisey

Magasin de matériel pour piscines · Choisey (39)

4,7 116 avis Google Fermé
Irripiscine by Irrijardin Dole - Choisey — Magasin de matériel pour piscines

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À propos de Irripiscine by Irrijardin Dole - Choisey

Irripiscine by Irrijardin Dole - Choisey est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Choisey (39100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
4,7
116 avis
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Gabriel Abou Google

Bonjour, après avoir investi dans le petit robot Joey et d’un robot nettoyeur pour un montant de 1500€ il y respectivement trois ans et un an nous pensions avoir optimisé l’entretien de notre piscine . Cette année le robot Joey semble en panne nous retournons chez iris piscine et on nous vend un kit 30€ pour le réinitialiser. Ce kit n’a pas fonctionné .joey part au sav :Rien à faire il est à jeter . Pendant ce temps on se prend l’algue moutarde dans notre piscine j’achète toujours vau même endroit les produits pour ça , aucune efficacité je recommence l’opération toujours rien . J’achète les bâtonnets pour tester l’eau et même avec trois galets de chlore dans le skimmer le bâtonnet indique zéro chlore . Je retourne au magazine je récupères Joey pour le jeter. Je rachète des produits pour recommencer le traitement de mon eau , L’accueil était glacial et aucun geste commercial ne nous a été proposé Bien à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience vous ait laissé ce sentiment. Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions. Lorsque nous conseillons un protocole de traitement de l’eau, celui-ci est établi en fonction de la situation rencontrée et doit être suivi dans son intégralité pour être efficace. Lorsque le client nous indique qu’il ne souhaite pas mettre en œuvre les préconisations données, nous ne pouvons malheureusement pas garantir le résultat du traitement. Il est donc difficile de nous reprocher ensuite l’inefficacité des produits lorsque le protocole conseillé n’a pas été appliqué. Nous sommes toujours disponibles pour conseiller et accompagner nos clients, mais nous ne pouvons pas faire davantage lorsque les recommandations ne sont pas suivies. Concernant le Joey, nous avons également fait le nécessaire en l’envoyant au SAV, qui a conclu qu’il n’était malheureusement pas réparable. Nous regrettons enfin votre ressenti concernant l’accueil, mais nous avons toujours eu à cœur de vous conseiller au mieux et de vous proposer les solutions adaptées à votre situation. Bien cordialement, Sophie Irripiscine Dole Chosiey
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Ludovic Etienne Google

Nous avons été très bien reçus, très bien conseillés pour notre problème et une solution immédiate et efficace. Pas de vente forcée, c'est très agréable. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Etienne pour cet avis très sympathique. Au plaisir de vous revoir en magasin. Sophie Irripiscine Dole-Choisey
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Fabule B Google

Filtre de ma piscine en bout de course, manomètre cassé une urgence en somme en pleine saison, irri piscine une rapide solution on vous dépanne avant la réparation définitive Un grand merci à Max et à jean Michel

Réponse du professionnel : Merci madame pour cet avis qui fait très plaisir à lire. Toute l'équipe reste à votre dispisition au besoin. Bonne journée. Sophie Irripiscine Dole-Choisey
C
Claude Guillemaud (“Leglaude”) Google

Ma référence de chlore liquide était en rupture, j’ai pris une qualité supérieure, trop chère. Je regarde à acheter ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation : la rupture temporaire de votre chlore habituel est liée à une pénurie de produit, due notamment à une saison très ensolleillée et une forte demande. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour vous proposer des solutions adaptées. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L'équipe Irripiscine Dole Choisey
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Duster 21 Google

Sympa ,grand magasin bien agencé ,personnel tres compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. A bientôt Sophie
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Lydie Baumier Google

La transformation d'un bassin en piscine n'a pas été simple, beaucoup d'arrondi, des marches à installer. Mais le résultat et tout simplement magnifique. Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baumier, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre confiance pour ce joli projet de transformation. Le résultat est très joli. A bientôt Sophie
A
Adeline DUPLESSIS Google

Je recommande très fortement ce magasin ! Les gérants sont vraiment au top : disponibles, professionnels et de très bons conseils. Après une mauvaise expérience avec une enseigne de mon département qui m’avait donné de mauvais renseignements, j’ai trouvé ici des personnes compétentes et à l’écoute. Tout a été impeccable : l’accueil, les explications, la qualité des produits, les conseils et le suivi. On sent une vraie expertise et un réel engagement envers les clients. Un grand merci à eux pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duplessis, Merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons notre maximum pour trouver la meilleure solution pour nos clients/ Merci pour votre patience et pour le déplacement jusqu'à nous. Heureuse que votre piscine soit en fonctionnement par ce temps bien chaud ☀️ Au plaisir de vous revoir en magasin. Sophie
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marielle maitre Google

Une catastrophe... J'ai déposé mon robot pour diagnostic suite panne. On me dit que c'est le moteur... qu'il faut changer intégralement. Je dois relancer plusieurs fois pour obtenir un devis du moteur en insistant .. au motif que la livraison peut prendre très longtemps...et qu'un nouveau robot neuf serait plus sur!.. mais aussi bcp plus cher! J'ai du moi même appeler dolphin le fabricant pour me rendre compte que contrairement à ce que vs avez devisé et dit, celui ci est disponible en neuf sous 48h.. Alors que vous me certifiéz qu'il n'existe qu'en reconditionne!! Et avec des délais sur lesquels vous indiquez ne pouvoir nullement vous engager!... Lasse de tout ceci j'interroge un de vos confrères qui après diagnostic m'informe qu'il ne s'agit nullement du moteur mais du câble qui est défaillant!!! et que je fais donc changer.. Ce matin le robot tourne à nouveau avec son nouveau câble et son moteur d' origine! Quelle incompétence ! Et absence de professionnalisme total..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais, au manque de clarté dans les informations communiquées, ainsi qu’au diagnostic initial qui s’est finalement avéré incorrect. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de qualité et de professionnalisme que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour met en lumière plusieurs points importants, notamment sur le suivi de dossier, la communication et la précision du diagnostic. Nous prenons cela très au sérieux et allons faire un point en interne afin de comprendre ce qui a pu se produire et éviter que cela ne se reproduise. Concernant votre cas, nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail et, si nécessaire, envisager un geste commercial au regard des désagréments subis. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, Sophie
F
Frederic Fiatte Google

Merci à l'équipe et au patron qui m'ont dépanné très rapidement aujourd'hui alors que j'avais maladroitement cassé un raccord entre le filtre et la vanne! Je recommande Irripiscine Dole!

Réponse du professionnel : Monsieur Fiatte, Merci beaucoup pour votre avis.C'est toujorus un plaisir pour nous de pouvoir dépanner nos clients. A bientôt. Emmanuel
N
Nathalie Guezennec Google

Personnel très agréable et souriant. Ils ne sont pas que des "vendeurs" de produits, ils sont à l'écoute, trouve une solution adaptée à notre problème. D'ailleurs j'avais un problème pour équilibrer l'eau de ma piscine, ils ont voulu tester mon eau avant de me vendre un produit...certes j'ai du revenir avec un échantillon d'eau mais aujourd'hui je suis très satisfaite du résultat....je vous recommande ce magasin les yeux fermés 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guezennec, Merci beaucoup pour votre avis . C'est très agréable de le lire. Sophie IRRIPISCINE Chosiey
D
Didier Fevre Google

Très bon accueil et de bons conseils 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fevre, Nosu vous remercions pour votre avis et sommes ravie de votre satisfaction. A bientôt L'équipe Irripiscine Dole Choisey
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Romain Google

La réalisation par nous même de notre piscine étant enfin terminé nous pouvons vous donner notre avis et il est très bon. Une construction plutôt complexe ( piscine miroir sur deux côté en carrelage ) qui a donné pas mal de soucis mais tous ont été solutionnés. Toute l’équipe s’est impliquée pour toujours nous trouver une solution avec réactivité et persévérance. Toujours agréable et avec le sourire même après 10 passages. Nous vous recommandons donc de réaliser votre projet avec eux pour leurs produits mais également et surtout pour le service après vente..

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Merci infiniment pour votre avis qui à une grande valeur pour nous. En effet nous avons eu l'occasion de vous accompagner tout au long de votre réalisation et cela aura été très intéressant d'échanges et de relations humaines. Merci pour votre patience et au plaisir de vous accompagner dans le suivi de votre piscine. Sophie , Emmanuel et Maxime Irripiscine Dole Choisey
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JUSTINE LACROIX Google

Merci pour vos précieux conseils à l'atelier hivernage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lacroix. Merci beaucoup pour votre retour. En effet ces ateliers sont des moments privilégiers d'échanges et de conseils. A bientôt pour la remise en route 😀 L'équipe Irripiscine Dole Choisey
J
Jean luc Maurice Google

des techniciens au top, des informations très utiles pour bien gérer la piscine, merci à vous d'organiser ces formations !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maurice, Merci pour votre avis qui nous encourage dans notre coeur de métier qui est le conseil. Ces formations sont bien là pour vous informer sur les bonnes pratiques. C'est toujours avec plaisir que nous les mettons en place. A bientôt. L'équipe Irripiscine Dole Choisey
F
Florence Cervilla Google

Merci a l équipe du magasin IRIS piscine CHOISEY qui m as accompagner et conseiller pendant 2 semaines pour récupérer l eau de ma piscine qui était verte .TRES PRO ET TRES A L ECOUTE DES CLIENTS .UN GRAND MERCI ENCORE

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cervilla, Merci à vous pour votre avis et surtout pour votre precévérence et votre écoute. Vous avez tout mis en place pour appliquer nos conseils et le résultat est là. A bientôt en magasin. L'équipe Irripsicine Dole Choisey
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Christophe Pourtier Google

Nous avions le projet d’une piscine. Nous bricolons bien et nous avons tout fait nous même. Nous avons été très bien accueilli, nous avons apprécié tous les conseils donnés par l’équipe. À aucun moment on n’a cherché à nous vendre ce qui était le plus cher, bien au contraire, beaucoup d’explications sur les avantages et inconvénients de chaque produit et ça c’est top. Beaucoup de bons produits sont à votre disposition. Une équipe avec beaucoup de connaissances, de compétences qui fait tout pour répondre à nos questions dans le meilleur délai. Quand il y arrive quelques difficultés sur certains points, le conseil est là et très vite solutionné. Donc n’hésitez pas à vous rendre vers cette belle équipe avec Sophie, Manu et Maxime le technicien. Nous avons réussi notre projet, avec une très belles qualités et dans les délais. Merci à toutes l’équipe et surtout continuez comme ça. À bientôt. Christophe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pourtier, C'est avec grand plaisir que nous vous avons accompagné dans votre très beau projet. Nous avons été heureux de vous épauler. Merci pour votre très gentil avis et vos passages toujours agréables. Félicitation à vous pour le résultat.👏 Au plaisir de vos accompagner dans le suivit de votre bassin. L'équipe Irripiscine Dole Choisey. Maxime, Emmanuel et Sophie
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Nicolas Ramboz Google

J’ai été très bien conseillé pour la réparation de mon robot, ils m’ont même prêté un robot le temps de la réparation, j’ai pu constater dans leur magasin qu’il y avait un grand choix de produits sur piscine et les Spa

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Edouard Dias Google

Équipe souriante à l'écoute et très agréable . De vrais professionnels

A
Audrey Marchelli Google

Très bons conseils de la part des vendeurs, large choix de produits. Je recommande ce magasin 👍

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jérôme GUENEBAUT Google

Personnel très compétent et très commerçant ! Je recommande

A
Agnes Soubrier Google

Le magasin de Dole Choisey est au top, toujours disponible et à faire le maximum pour leurs clients. Bravo, continuez ainsi

A
A W Google

Un magasin offrant un large choix de matériel de grande qualité. L’équipe est chaleureuse, à l’écoute et a su se mobiliser pour tenter de résoudre un problème technique complexe que notre pisciniste actuel n’est pas parvenu à régler. N’étant pas de langue maternelle française, je tiens à remercier toute l’équipe pour sa bienveillance, son professionnalisme et sa passion. Nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration avec cette équipe remarquable

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florelle lugand Google

Très bon magasin, j'offre le prix de la gentillesse à madame

J
J.C CHICCO Google

Magasin riche en fournitures. Personnel agréable et serviable. De bon conseil, je recommande !

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mickael sophie Google

Vraiment parfait nous avons acheter notre piscine en kit ,ainsi que les pompes etc... et vraiment rien à redire vraiment à l 'écoute top de bon conseil .

F
Fabrice SCHLEGEL Google

Magasin à Fuir. Je me suis rendu l'an dernier chez irrijardin, j'avais été très mal reçu, et mal conseillé. Une femme, que je pensais être une salariée, était très peu agréable...Mais bon, cela peut arriver ! Je retourne cette année, pour réparation d'un robot. Un devis est émis pour la somme de 370€, pour un faux contact (câble ou embouts) !!!! je refuse évidemment Au moment de récupérer mon robot, celui ci est en pièces détachées, totalement démonté. et le type me dit le plus sérieusement du monde, que c'est normal, alors que le diagnostic est facturé 30€! ceux qui me connaissent savent que dans ce cas là, je me transforme ....ainsi , cela a très mal fini. Mais qui sont ces gens, ils se prennent pour qui pour faire preuve d'une telle condescendance , d'un tel mépris ? me dire qu'ils n'ont pas besoin de plus de clients , est ce judicieux pour un commerçant ? parce que j'étais fort mécontent, jeter le robot en dehors du magasin , était ce nécessaire ? est ce que quand on a une piscine, on doit obligatoirement être pris pour un gros pigeon ? On se passera de ''commerçants'' comme ça

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Karine et Mickael Boichut Google

Apres un doute affreux sur la taille du liner…. Où nous avons bien crû qu’il était mal découpé, les responsables du magasin ont tout de suite réagi, et se sont déplacés chez nous pour vérifier. Après vérification, tout était ok, ils nous ont conseillé pour le remplissage et nous avons pu poser le liner comme il se doit. Merci pour votre réactivité

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Olivier Google

Je recommande très fortement ce magasin, allez-y les yeux fermés !! Un accueil parfait, des interlocuteurs très agréables et disponibles, et surtout des conseils de pros !! Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour votre piscine, votre spa, votre arrosage… De plus, ils ont pu tester l’eau de notre piscine gratuitement, rapidement et nous donner les meilleurs conseils pour la faire revenir au top. Enfin un super magasin de piscine sur Dole !! Merci à eux.