Irripiscine by Irrijardin Chambly

Je suis passé par eux pour l’installation de ma piscine. La réalisation s’est très bien passé. Fonctionne depuis un an sans aucun problème. Vendeur très sérieux et très compétent. Donne des très bon conseil.

Je suis allé chez Iris Piscine pour chercher des informations pour l’entretien d’une piscine hors sol. J’ai obtenu toutes les réponses claires et simples à mes interrogations ‘ Des pros, que des pros, rien des pros! Merci. Je conseille fortement cette équipe.

bonjour, client en articles de piscine depuis les débuts sur Chambly, je voulais juste signalé ma mésaventure lors de mon achat récent que je ne trouvais pas en magasin comme habituellement les autres années, rayons vides en produits d'entretien en pleine saison et de plus chaleur caniculaire en ce moment, j'ai du commandé donc sur internet un produit de la marque IRRIPOOL et faire livrer en magasin sur Chambly mais surprise d'autres problèmes ( numéro de suivi colis Geodis non reconnu ...plus de 12 caractères et donc pas de possibilité de suivre le coli ) et votre magasin ligne téléphonique non joignable plusieurs jours, j'ai donc appelé la hotline pour savoir si ils avaient l'info sur la livraison effectuée sur le colis, commande le 18 juin, livrée le 25 juin, j'ai récupéré mon colis du coup le 26 jour de mon appel hotline sans y aller pour rien, mais quand même un petit effort à faire pour la ligne téléphonique ou même réponse par mail c'est rapide et revoir aussi le problème GEODIS, sinon jamais eu de problème auparavant dans ce magasin IRRIPISCINE CHAMBLY.

Rien à voir avec leur concurrent de Montigny. L'accueil est agréable et vos interlocuteurs vous écoutent pour bien comprendre. J'y suis allé il y a peu pour doubler mon système de pompe à filtration, nous avons fait ensemble un croquis de montage et je suis reparti avec tout le matériel nécessaire. Le montage est un succès. Merci pour vos précieux conseils

J'utilise les services d'Irripiscine pour entretenir ma piscine depuis plus de 10 ans. L' équipe du magasin de Chambly dirigée par Matthieu a toujours parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande.

Cliente depuis de nombreuses années et toujours très satisfaite des conseils et de l'amabilité... j'ai été un peu choquée ce soir quand je me suis fait envoyé bouler, alors que j'attendais et cherchais à comprendre pourquoi le magasin était fermé bien avant l'heure de fermeture... A 18h32 j'ai croisé un employé qui m'a clairement envoyé paître d'une façon peu commercial.... j'espère que sur les horaires d'ouverture il est plus aimable.... encore faut il que le magasin soit ouvert....

Je recommande le magasin. Très bon accueil. Personnel à l'écoute, avec de très bon conseil. Je reviendrai, à très bientôt.

Très bon relationnel avec l'équipe pour un projet de piscine. Très bon suivi et compétences indéniable. Je ne regrette pas d'avoir choisi Irrijardin Chambly.

Dégradation de la qualité de service… J’ai été très bien conseillé et accompagné il y a quelques années pour la construction de ma piscine, service impeccable, je recommandais les yeux fermés. J’y retourne ce jour pour changer un jonc de blocage, avec un besoin d’une dizaine de mètres. On me répond que ce n’est pas possible et qu’il faut acheter une bobine entière de 30m, « car on les reçoit comme ça et on les revend comme ça », alors qu’il y a quelques années je n’ai bien entendu pas acheté une bobine complète…donc quel intérêt de passer par ce revendeur qui ne fait que passe plat ??? Moralité: allez plutôt sur internet car le service n’existe plus dans ce magasin. Ajout suite à réponse de la direction du magasin: Vous mentionnez que cet article n’est plus vendu au mètre, cependant et sauf incompréhension de ma part, votre catalogue mentionne bien un prix au mètre, sans mention d’une quantité minimale. Que penser donc de cette incohérence?

Nous avons eu comme projet de construire notre piscine nous même. Mathieu nous a reçu et il a était extrêmement compétent en terme de technique et nous a suivi jusqu'au bout. Il a même fait un plan pour l'arrosage automatique. Vous pouvez y aller les yeux fermés car il connaît sont métiers. Nous en sommes très contents il sont aussi commerciale et de bon conseil.

Je ne retournerai plus dans ce magasin, j'étais déjà passé avant pour faire un comparatif prix avec les différents revendeurs de piscine tubulaire autour, Les vendeurs étaient trop occupés à se raconter leur vie, aucun ne s'est dirigé pour voir si j'avais besoin d'aide. On a l'impression de les déranger, du coup j'ai acheté ma piscine tubulaire ailleurs. J'irai voir ailleurs pour ma pompe à sable et les produits d'entretien. En revanche pas de jugement sur leurs connaissances si sa se trouve ils connaissent bien, mais bon accueil du client a revoir dommage

Projet d'un 1an, J'ai fait plusieurs devis mais le seul professionnel dans son métier et ses explications est M.COSTES. Rencontre avec M.COSTES en Sept 2018, réalisation d'une piscines 7X3 en Mai/Juin 2019, juste avant les grandes chaleurs. Une équipe qui écoute ses clients et disponible. En cas de problème, M.COSTES n'hésite pas à venir même tard le soir, un réel service de SAV et de qualité. Qualité des produits IRRIJARDIN. Je recommande vivement les produits IRRIJARDIN mais surtout le professionnalisme de M.COSTES et de M.HUMBERT (Macon de la piscine). Nos week-end sont complément différents aujourd'hui, une impression de vacances au bord de la piscine à chaque fois, Merci M.COSTES