Irripiscine by Irrijardin Chambly est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Chambly (60230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (186)
3,8
186 avis
5★100
4★33
3★9
2★9
1★35
C
Corinne Léger
Personnel peu accueillant et pas de conseils aviisés.. Achat pompe INTEX très bruyante ils me disent que c'est normal et de voir avec le SAV fournissseur.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions. Nous ne vous avons jamais indiqué que le bruit de votre pompe était « normal ». Nous vous avons expliqué la procédure SAV applicable aux produits INTEX.
Pour cette marque, le SAV est directement géré par INTEX, et non par les magasins revendeurs. Le client doit effectuer sa demande directement sur le site SAV dédié d’INTEX. Cette procédure est la même chez l’ensemble des distributeurs en France, qu’il s’agisse de magasins spécialisés ou d’enseignes comme Leroy Merlin, Castorama ou GiFi.
Nous informons systématiquement nos clients de cette procédure lors de l’achat de produits INTEX et rappelons également qu’en cas de problème, la prise en charge doit être effectuée directement auprès du fabricant.
Concernant votre remarque sur notre accueil, nous regrettons que vous ayez ressenti les choses ainsi. Nous faisons notre maximum pour rester professionnels et disponibles avec nos clients.
Nous constatons néanmoins que la qualité d’un échange dépend aussi du comportement et du ton employés par chacun lors de celui-ci.
H
Héloïse SI
Equipe toujours à l'écoute et agréable. Qui donne de bons conseils pour l'entretien de la piscine.
o
olivier vasseur
Demande de sav faite il y a 7 semaines sans suite. Malgré de multiples relances aucune nouvelles. Aucune réponse aux mails le téléphone sonne dans le vide... plus de cinquante appels passés
Cet avis générera sans doute un appel pour que je le supprime 😊
C
Christophe Jondeau
Un super accueil et des conseils au top de Matthieu.. vous pouvez avoir une entière confiance dans ces professionnels
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
G
Guillaume BENAUT
Bons produits et bons conseils. J'ai toujours réponse à mes questions, merci.
T
Thomas Leroy
Très satisfait du SAV.
J’ai eu un souci avec un robot, l’équipe a tout de suite su identifier la panne, le diagnostic a été clair, la bonne pièce a été commandée sans hésitation et reçue très rapidement.
Ils ont même fait la réparation au magasin, au final le robot a été réparé en peu de temps.
Une équipe compétente, réactive et efficace. Je recommande.
G
Guillaume Ah-kye
Un accueil souriant et des conseils de pros, je dis oui tout de suite !
Merci 👍
F
Florentina Isaki
Un grand merci à Adrien pour son professionnalisme!
Toujours à l’écoute, réactif et très compétent, il a su répondre parfaitement à mes besoins.Je recommande les yeux fermés!
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