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MAGASIN DE MATÉRIEL POUR PISCINES

Irisports

Magasin de matériel pour piscines · Ballainvilliers (91)

4,0 46 avis Fermé
Irisports — Magasin de matériel pour piscines

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Itinéraire Site web

À propos de Irisports

Irisports est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Ballainvilliers (91160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

4,0
46 avis
5★29
4★5
3★2
2★1
1★9
p
piatto marie antoinette

Je suis arrivée chez Iris sport un peu par hasard. Très bon contact humain. Réactif et professionnel. Je vous les recommande tant pour les produits que pour des interventions. Le personnel est au top.

S
Sophie Roch

Très réactif et très compétent, Monsieur Fournier et son équipe trouvent toujours une solution. Je recommande fortement Irisport

V
Vincent Mauduit

Ravis par la réactivité , la qualité des conseils, l efficacité et le respect des délais pour réparer et nous remettre notre piscine en route au plus vite et au mieux.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour sur nos services qui nous conforte à continuer nos efforts dans ce sens la direction
C
CPLNJ P

Je recommande vivement ce magasin spécialisé Lina nous a tellement bien conseillé ça fait plaisir de voir qu’on peut compter sur le professionnalisme de gens compétents Merci

Réponse du professionnel : merci pour votre soutien cela nous pousse à continuer de vous servir le mieux possible. bonne saison estivale et surtout bonne baignade.
C
Corinne DUC

Je suis cliente depuis maintenant 8 ans chez iris ports je n ai jamais eu de problème ils ont toujours été très professionnel et m’ont toujours bien conseillé sans vouloir me vendre trop de produits Je recommande vivement ce magasin M Duc

Réponse du professionnel : merci pour votre avis qui nous encourage à continuer dans ce sens cordialement la Direction
H
Hania Rouxel

Je veux juste alerter sur cette entreprise qui m arnaquer sur des produits , mon maris est partis pour un test d eau de piscine il est revenu avec une grosse facture des produit qu on a acheter de chez eux qq temps avant et quand je suis revenu voir le gars pour un remboursement ou un avoir le patron sort dehors et reviens avec les gendarmes et que j ai rien compris bref attention lisez toutes les fiches coller dans sa boutique avant d acheter ses produits qui coûte 3 fois chers que d autres magasin

Réponse du professionnel : Madame, vous êtes venue en magasin le matin avec votre époux nous exposer votre problématique de traitement d’eau de piscine, car vous n’arriviez pas à rendre votre eau belle, alors que vous l’aviez vidée... Vous nous avez explicitez utiliser du chlore stabilisé en petit galet, et en avoir mis une grosse quantité… Aussi, nous vous avons demandé de nous rapporter de l’eau pour l’analyser puisque vous aviez peur de vider votre piscine une 2eme fois. Votre époux est revenu seul à 12h30 avec l’eau de votre bassin. Après analyse, l’eau avait un taux d’acide cyanurique de 55 ppm (sachant que le maximum est de 75). Pour éviter d’avoir à vider l’eau dans un avenir proche, nous vous avons préconisé d’arrêter le chlore stabilisé et de passer à un chlore non stabilisé. Le PH étant trop haut, il fallait aussi au préalable le baisser avec du PH minus et l’analyser. Votre époux nous a dit ne pas avoir de moyen d’analyser, comme de produits. Nous lui avons donc fourni ceux -ci, avec une ordonnance de traitement comprenant toutes les explications et cela à durer au moins 20 minutes. Madame, vous êtes revenus dans l’après-midi en nous réclamant le remboursement des marchandises, comme avoir acheté les mêmes produits avant et chez nous, donc les avoirs en double, ce qui est faux, car c’était votre première visite dans notre magasin… Votre agressivité nous a obligé à avoir recours à la force publique. Pour rappel, nous ne reprenons pas les produits chimiques, cela est affiché dans le magasin pour des raisons de sécurité, et sur la base d’une analyse d’eau gracieuse, en fonction des besoins de traitement de votre eau, nous n’avons fait que notre rôle de conseil, ce que votre époux avait accepté volontiers en payant ces marchandises. Nous sommes désolés de votre ressenti, et vous souhaitons néanmoins une belle saison de baignades.
A
Anne Mary

L'entreprise a été très réactive pour répondre à notre problème. Les contact étaient plutôt par mail alors sur nous attendions un contact téléphonique ce qui a retardé les prises de décisions. Mais l'ensemble des intervenants sont parfaits et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci de votre ressenti, à votre service cordialement
A
Anais Jeannière

Je suis absolument ravie de l'installation de mon sauna chez moi ! Le personnel a été professionnel et efficace. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et de me donner des conseils sur les différentes options disponibles et sur l’entretien. L'installation par leur soin était très bien et effectuée en un temps record… Le sauna est de haute qualité et fonctionne parfaitement, je suis ravie de pouvoir profiter de ses bienfaits chez moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Irisports. À bientôt, cordialement

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