j’étais très contente de pouvoir réaliser cette expérience à la galerie de rennes. Nous avons eu un échange très agréable avec le vendeur qui nous avait cependant promis une livraison sous 15j maximum. Notre visite date du 22 février. A ce jour 23 mars, nous n’avons toujours rien reçu. Ayant contacté, le SAV par mail puisqu’il est impossible de le faire par téléphone, on me promet de donner des infos sur le suivi de mon colis, la semaine suivante. Une semaine s’étant écoulée je n’ai reçu aucun retour ni à ce mail ni au second envoyé. Nous sommes le 17 avril, et nous pouvons enfin dire que notre soucis est réglé. J’ai reçu mon colis fin mars-début avril. Mais il était rayé. Nous avons immédiatement recontacté le SAV qui a cette fois été très réactif et nous a renvoyé un deuxième colis arrivé ce jour en très bon état. Et nous en sommes satisfait. La finalité est bonne 😉
Iris Galerie Rennes
Magasin de photo · Rennes (35)
À propos de Iris Galerie Rennes
Iris Galerie Rennes est un établissement de la catégorie « Magasin de photo » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 11:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
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Avis clients (135)
on s'est arrêté a ce boutique en groupe de 7 personnes et Thomas nous a bien accueillir et nous sommes sourds et nous a montré les tarifs et des photos qu'il nous a pris nos iris chacun je recommande ce photographe. il nous adapte bien aux personnes sourds nous sommes très satisfait
Un cours magistral sur l'œil délivré par un vendeur passionné de manière désintéressée, durant lequel nous avons enrichi notre connaissance de l'œil en deconstruisant au passage certaines idées préconçues et communément partagées. Pour la précision nous n'avons rien acheté a ce jour mon rapport ne concerne donc que l'échange agréable et instructif que nous avons eu avec le vendeur.
Bonjour, le gérant du magasin de iris galerie Rennes est très sympathique. Je recommande fortement. Encore merci à lui pour sa gentillesse et son dévouement. ☺️
Parfait ! Le technicien a fait preuve d’une patience d’ange pour prendre en photo l'iris de la fille de 2 ans ! Super pro
Très bonne expérience dans l’ensemble. Nous avons commandé nos iris le 21 novembre à Rennes avec un super vendeur et les avons reçus rapidement. Malheureusement, le cadre était à l’envers à la réception, ce qui a été décevant au vu du prix. Cependant, le service client a été irréprochable : réactif, professionnel et efficace. Après l’envoi de photos et vidéos, ils ont reconnu l’erreur et nous ont renvoyé un nouveau cadre, reçu rapidement et conforme cette fois-ci. Je recommande pour la qualité du service client et le sérieux de l’entreprise.
J'ai été a Rennes très bien reçu bonne explications , j'attend de recevoir le mail photo et la commande mais achat simplifier et tres professionnel jnai d'ailleur oublier la boite cadeaux pour offrir en partant ma faute ahha
Merci beaucoup à Steven pour son accueil et ses conseils. Il est un peu beta, mais il fait du super travail ! ;)