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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Invicta Shop Niort - Poêles à bois - Poêles à granulés - Cheminées et inserts

Magasin de poêles à bois · Bessines (79)

4,4 35 avis Fermé
Invicta Shop Niort - Poêles à bois - Poêles à granulés - Cheminées et inserts — Magasin de poêles à bois

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À propos de Invicta Shop Niort - Poêles à bois - Poêles à granulés - Cheminées et inserts

Invicta Shop Niort - Poêles à bois - Poêles à granulés - Cheminées et inserts est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Bessines (79000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

4,4
35 avis
5★27
4★3
3★1
2★0
1★4
g
geraldine cocher

De très bon conseil, Installateur au top. Je recommande bon matériel, réactif et une équipe très sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, cela nous fait plaisir à lire ☺️ L'équipe Invicta Shop Niort
R
Roseane Fleury

Bonjour à tous, je suis très déçu. Je ne recommande pas du tout le magasin de Bessines à Niort et peut-être même la marque Invicta. Effectivement nous avons émis un devis mais ce devis ne correspond pas du tout. Au montage. Le monteur a gentiment repris avec lui quatre coudes qui nous ont été facturés, alors qu’ils ne sont pas installés. J’appelle ça du vol et de la malhonnêteté, essayant de discuter avec la commerciale. Ils ne veulent rien faire, ni nous rembourser ces quatre coudes d’une valeur de 520 € quand même. Donc soyez vigilant consulter bien vos devis ainsi que vos factures afin qu’elles coïncide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement votre déception et prenons bien en compte vos remarques. Nous tenons toutefois à rappeler que le devis que vous avez signé incluait un forfait d'installation, dans lequel sont prévus systématiquement plusieurs coudes. Cette pratique vise à garantir la conformité aux normes de sécurité(notamment les distances d'écart au feu) qui peuvent varier selon la configuration du lieu. Ce forfait permet à nos équipes d’avoir tout le matériel nécessaire pour une installation conforme, en toute sécurité. Comme cela a été expliqué, ces coudes font partie intégrante du forfait. Même s’ils ne sont pas utilisés lors de la pose, leur coût reste inclus dans le forfait validé par le client. Si vous le souhaitez, les coudes non installés peuvent vous être laissés, mais ils ne sont pas remboursables, conformément à nos conditions générales, que nous avons appliquées sans exception. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, et nous sommes disponibles pour échanger à nouveau afin de vous expliquer cela plus en détail si besoin. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, dans le respect des engagements réciproques pris lors de la signature du devis. Cordialement, L'équipe Invicta Shop Niort
c
camille senard

Prise de RDV rapide équipe sympathique, commerciale rapide et efficace. Installation très rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, ça nous fait très plaisir ! Bien cordialement, L'équipe Invicta Shop Niort
C
Christophe Dony

Installation au top merci à Maxence notre poseur pour sa rapidité et sa sympathie lors de l'intervention. Merci également à invicta pour la rapidité de réaction par rapport à la pause et aux échanges par mail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire ! Votre satisfaction sera transmise à Maxence. Bien cordialement, L'équipe Invicta Shop Niort
c
chantal lelieur

Très professionnel posé parfait poseur très compétent je recommande et la commerciale est de très bon conseil je vous remercie nous sommes très satisfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, votre satisfaction sera transmise à toute l'équipe ! Bien cordialement, L'équipe Invicta Shop Niort
E
Edwige Vergnault

Je n'ai pas eu l'occasion de me rendre au magasin car prise de contact pour des renseignements lors du salon de l'habitat de niort. Rv rapide avec le conseiller commercial M.Levesque. Explications claires. Les échanges téléphoniques et mails que j'ai eu avec le magasin de niort se sont très bien passés. Accueil téléphonique agréable. Quant à la pose, tout s'est très bien passé. Le technicien était ponctuel, sympathique et souriant ! Test à l'installation OK. Mais je n'ai pas encore eu l'occasion de faire fonctionner le poêle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est déroulée dans de bonnes conditions. Nous espérons que votre poêle vous donnera entière satisfaction dès sa première utilisation. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ! Bien cordialement, L'équipe Invicta Shop Niort
M
Myriam Cottenye

Personnel très professionnel et installation dans les délais . Je recommande cette société.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Bien cordialement, L'équipe Invicta Shop Niort
S
Sylvie Brutsaert

Très bon travail,poseur consciencieux, ponctuel,professionnel,qui nous a laissé un chantier impeccable Essai réalisé avec succès malgré la température 😅 maintenant hâte d en profiter cet hiver Je recommande invicta pour ses poeles,ses tarifs et son écoute des clients Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire, cela nous fait vraiment très plaisir ! Bien cordialement, L'équipe Invicta Shop Niort