INVICTA SHOP & DEVILLE VIOLAINES 62 | POELE A BOIS ET GRANULES

Honteux, mes parents ont commandé un poêle neuf en août jusqu'à l'installation rien a dire. Au moment de la mise en service, celui-ci ne fonctionne pas. Un produit neuf qui ne fonctionne pas. 2 mois et demi plus tard, soit mis novembre mes parents n'ont aucunes nouvelles malgré les relances. A ce rythme ils vont passer un hiver sans poêle.

Nous avons fait poser un feu à pellet ce jour par la société invicta, très bon accueil et prise en charge par le vendeur, et les secrétaires du magasin, personnel très compétant et toujours disponible. Le personnel qui a effectué la pose et la mise en service a été vraiment superbe, des personnes très compétentes et très sympathiques et à l'écoute des demandes du client ! Nous sommes ravis, vous pouvez passer par la société invicta sans problème ! Sérieux et toujours à l'écoute!

Nous avons fais appel à invicta pour notre poêle et nous en sommes ravis. Un grand merci au commercial Thomas qui conseille très bien et qui nous à suivi jusqu'au bout. Les techniciens ont très bien travaillé et sont rapide. Encore merci ☺️

Nous avons fait appel à invicta pour la casse de notre cheminée et la pose d'un poêle à granulés en remplacement de celle ci. Nous avons pu bénéficier de bons conseils de la part de Mélanie qui nous a accueilli avec sourire et professionnalisme. Elle a géré également nos dossiers de prime énergie de A à Z et c'est tellement agréable ! Thomas a fait une pré visite de qualité, avec une vérification pointilleuse de la faisabilité du projet. Les 3 ouvriers venus effectuer les travaux en question étaient top! Le travail a été fait avec une telle rapidité, avec soin (ménage fait, bâches posées...) Je conseille vivement cette société !

Honnêtement je recommande a 2000%, super équipe aussi bien de la prise de rdv pour le devis, les poseurs, le technicien ....l'équipe commerciale du magasin et direction au top, équipe de poseurs très sympathique et efficace, pour résumer n'hésitez plus c'est le prestataire qu'il vous faut pour l'installation de votre feu a pellet. Merci beaucoup 👍👍👍👍👍

Bons conseils en boutique, pour le choix du poêle! Délai rapide pour la pose. Techniciens à l'écoute, ont su répondre à nos questions et nos attentes. Nous sommes très satisfaits d'invicta. Mise en service faite le jour même. Nous avons fait poser le Lodi 8, rien à voir avec notre ancien poêle! Chauffe rapide et efficace, et application sur le téléphone qui change la vie!

Accueil en magasin très bien Attention entre le discours commercial et technicien différent. Equipe de pose agréable, souriante et prends le temps de bien protéger la maison, petit bémol pour mon mur refait il y a 1 an 🙁 même si je cru comprendre que le poseur n'ai pas eu le choix. Dommage pour la visite du technicien pas de rdv à heure fixe , le créneau 13/17h est large et bloque la demi journée Pour autant je recommande pour la gentillesse, la compréhension de chaque interlocuteur

Nous remercions toutes les équipes, commerce, pose et direction pour leur professionalisme, leur réactivité dans une situation compliquée (anomalies sur ancienne installation...) ils ont été efficaces dans l'imprévu, livraison de matériel par le patron, renfort de l'équipe et tout ça dans la bonne humeur. 👍 Je recommande et si l' occasion se présente je vous envoie des clients. Bien cordialement

Montage ce jour d’un poêle à bois modèle Altara. Fait avec soin par une équipe très professionnelle et compétente. Un grand merci à Thomas et la secrétaire pour leur accueil en magasin . Je recommande vivement Invicta .

De la prise de contact jusqu’à la fin de l’installation, uniquement des points positifs. Le commercial est venu à la maison moins d’une heure.près notre passage au magasin. Des bons conseils et un bon de commande dans notre budget. Un délai respecté pour l’installation par une équipe sympathique et dynamique et surtout super pro. Travail soigné et propre. Et cerise sur le gâteau, la facture finale revue à la baisse grâce à l’équipe de pose qui a évité le démontage de la hotte. En résumé, nous sommes très satisfait. Merci à toute l’équipe