INUKA

Super lieu et grand choix de matériel pleine nature. Plan de trouvailles pour ma part. Marc est toujours de bon conseil il sait de quoi il parle et se démène pour rechercher exactement ce qu'il vous faut. Si vous avez la chance d'être sur Annecy passez le voir ça vaut le coup. Niveau tarif il est généralement très bien placé.

J'ai été ravi de mon matelas acheter avec les conseils de Mark 🙏🏻 merci beaucoup mon bivoic cest déroulé dans les temps grace a lui. Conseil et produit au top !!

J'ai commandé une paire de chaussures de trail qui 2 jours après était à la maison. Merci à Marc pour sa réactivité et ses conseils. Je recommande

Bonne expérience, j'ai eu des conseils avisés du vendeur par téléphone. l'envoie a été rapide et les articles correspondent bien. Je recommande sans problème

A éviter. J’ai passé une commande conséquente début septembre avec un délais indique de 4j; 3 semaines après toujours rien. On me dit au téléphone d’annuler la commande par mail pour être remboursé, cela fait 3 semaines que je suis sans réponse et toujours sans remboursement. Nous sommes début novembre.

Malheureusement déçue de mon expérience. Commande passée début janvier, il est alors écrit sur le site que l'expédition aura lieu sous 4jours ouvrés. Mi-février, toujours rien. Après plusieurs relances par message depuis le site internet, je contacte le responsable par téléphone qui m'explique que l'article était en rupture de stock et que le réapprovisionnement prendra minimum deux semaines car l'article provient du Vietnam (information dont il a connaissance depuis janvier...). On me dit finalement que l'article devrait arriver la deuxième quinzaine de février. Mi-mars vient, je rappelle uniquement pour apprendre que l'article ne sera pas réapprovisionné avant avril (date à laquelle j'avais besoin de l'article). Un constat très décevant dans la mesure où je m'y prends en avance pour acquérir mon matériel et qu'à aucun moment la société Inuka n'a pas jugé bon de m'avertir des retards/délais/rupture de stock. Je regrette ainsi des dates de livraison erronées (décalant de quelques jours seulement dès lors que la date précédemment annoncée est passée), le manque de suivi, les réponses tardives aux messages, etc. Pour une commande de près de 300€, c'est assez décevant. Point positif : le remboursement fut effectué rapidement après la demande effectuée.

Je viens de recevoir un pantalon f4, le produit répond à mes attentes. J ai apprécié qu on me contacte pour le retard de livraison.cela peu arriver et le fait d être appelé montre un beau geste de votre part. Bonne continuation

Commande passée en novembre, Article soit disant envoyé deux fois et jamais reçu. Aucun numéro de suivi communiqué malgré mes requêtes. Ne réponds pas aux mails. J’ai fais une demande remboursement, pas de réponse non plus ! Pour ma part ce sera la première et dernière fois.