Intrend

La vendeuse pas sympa, et pas agréable elle voulait me vendre un habit défectueux.

On a l’habitude d’habiller madame dans cette enseigne depuis plusieurs années. Et de temps en temps en Italie depuis peu. La politique commerciale de ce magasin en particulier ne nous y fait plus venir avec plaisir. Plus moyen d’utiliser les points sur les soldes. En Italie c’était sans problème. Les point se mettent a zéro fin février? Du vol Pas moyen d’utiliser deux bon d’achat la même journée. Une arnaque. Nous ne viendront plus ici avec le même plaisir qu’avant. C’est bien dommage car les produits sont de grande qualité pour la plupart.

Personnel peu agréable et condescendant

Magasin où la qualité des vêtements est bon, j ai déjà acheté plusieurs pièces ici. Parcontre l'accueil est loin d être sympathique !!! Déjà dans le passé je n'avais pas trouvé les vendeuses très sympas mais hier il y en avait une particulièrement antipathique et limite agressive.( petite dame cheveux courtes ondulé avec des lunettes) Mon mari demande gentillement s'il y avait des offres spéciales( je précise c'était Black Friday) et elle réponds comme si c était une question "débille", condescendant et franchement je n'ai pas apprécié le ton. Je regarde mon mari surpris de la réponse et je lui rassure que c'était portant une question simple et justifiée et là elle intervient( portant je ne parlais pas a elle mais a mon mari) sèchement pour dire " bah non nous sommes déjà à des prix outlets bla bla bla", et elle fini quand meme par s'excuser mais nous sommes partis rapidement de ce magasin et nous n avons plus l intention d'y retourner!! Tout les autres magasins avaient des offres en plis pour Black Friday et les vendeurs/vendeuses étaient très contents de nous expliquer leurs offres supplémentaires, les petits jeunes de Américain Vintage, adorables, les deux dames de Mis au Green super gentilles. Très dommages pour l'attitude et le non professionnalisme dans le magasin Intrend, et tant pis pour vous il y a tellement d'autres magasins de qualité et avec des vendeuses gentilles et pro que nous ne reviendrons plus perdre notre temps avec vous.

la qualité des vêtements est irréprochable. Il n’en est pas de même des vendeuses …à chaque fois je vis une expérience hors du commun. En rentrant dans le magasin on ne vous dit pas bonjour, les vendeuses qui tournent dans le magasin ne vous regardent même pas, aucun accompagnement client.. et au passage en caisse idem.. pas un mot, pas un remerciement, bref aucune courtoisie. La qualité des vêtements est la seule chose qui me fait revenir, mais ce n’est vraiment pas un plaisir

Bien accueillie, très bien conseillée, merci Nathalie, je suis très satisfaite de mes achats !

L équipe est vraiment top. D excellent conseil, extrêmement serviable.

Très agréablement surprise. Nous ne connaissions pas la boutique et nous y avons découvert de magnifiques articles de qualité avec un accueil chaleureux. Un merci particulier à Nathalie pour son aide précieuse et sa sympathie. Nous reviendrons avec plaisir

Un très grand merci à Marie Laure qui est une personne à l écoute , très investie dans son travail.voilà 2 x que j ai affaire à cette personne .je constate que son travail est vraiment de faire plaisir en trouvant la tenue rêvée.elle ne ménage vraiment pas sa peine pour nous faire plaisir

Ce magasin propose de très beaux articles, cependant, l'expérience client laisse malheureusement à désirer, surtout pour les jeunes. Je n'ai reçu aucune aide ou conseil, bien au contraire, j'ai été traitée avec mépris. Une dame plus âgée, portant des lunettes et des cheveux bouclés, m'a fait sentir comme une voleuse, ce qui est inacceptable. Il est regrettable que les jeunes clients soient traités avec si peu de respect, alors que nous sommes aussi des clients payants comme tout le monde. Je tiens à préciser que ce n'est pas la première fois que je rencontre ce type de comportement dans ce magasin, ce qui m'a poussée à écrire cet avis. Il est très décevant de se faire traiter de manière aussi désobligeante. J'espère sincèrement que les choses changeront d'ici ma prochaine visite.