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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Intimissimi

Magasin de vêtements · Aix-en-Provence (13)

3,2 108 avis Google Fermé
Intimissimi — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Intimissimi

Intimissimi est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Aix-en-Provence (13100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

Avis Google
3,2
108 avis
5★50
4★9
3★2
2★5
1★42
N
Nuran meziane Google

Je tenais à mettre un avis, et cela me tenait vraiment à cœur. Un énorme merci à Siwar, la responsable du point de vente. J’ai été accueilli avec bienveillance, chaleur et authenticité. Siwar a été à mon écoute, m’a conseillé et m’a proposé de beaux ensembles. Je reviendrais dorénavant dans cette boutique, et pourtant j’habite à Marseille

S
Sine Webster Google

Superbe expérience de la manager, à la responsable et aux vendeuses, toutes était aux petits soins avec un service dans la joie et la bonne humeur! Magasin très bien agencé, j’ai acheté beaucoup plus que prévu grâce au conseil et surtout à l’annonce des offres en cours.. En plus, mon mari a pu s’asseoir dans un coin et j’ai pu prendre mon temps tranquille tranquillement pour faire mon shopping. Si vous êtes à Aix, je vous recommande fortement cette boutique

D
Dina Dekhil Google

Moi qui ai l’habitude de faire mes achats à Lyon, j’ai eu l’occasion de passer en magasin à Aix-en-Provence et franchement je suis loin d’avoir été déçue ! La responsable est vraiment adorable, humaine et très serviable. Elle prend le temps d’écouter, de conseiller et de faire en sorte qu’on se sente bien accueilli. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes comme ça, qui font leur travail avec autant de gentillesse. merci encore pour cet accueil et vos supers conseils! 🥰

G
Gwen Leroy Google

Très bon accueil de la part de tess qui m'a pris en charge malgré le monde dans la boutique. Professionnelle et adorable. Cependant, jai trouvé la manager un peu agressive auprès de son équipe devant les clients. Dommage.

T
Thylane Scarabelli Google

De passage à Aix-en-Provence, j’ai découvert cette boutique absolument magnifique ! 😍 Les vendeuses sont toutes très sympathiques, et un énorme coup de cœur pour la responsable Siwar qui m’a accueillie et conseillée une femme solaire, adorable, avec une énergie incroyable ! ✨ J’ai passé un super moment avec elle et j’ai adoré tous ses conseils, au point de tout prendre ! 😂❤️ Je reviendrai sans hésiter, et surtout pour la revoir ! Merci pour cet accueil, cette bonne humeur et ces précieux conseils. Une expérience au top du début à la fin ! 🥰💕

S
Sokhna Niang Google

Je vois que je ne suis pas la seule mais malheureusement très mauvais accueil. On a l’impression de déranger, il faudrait peut être revoir les bases du contact clientèle. Je ne reviendrais plus et surtout je ne recommande pas cette boutique. Non pas la marque mais bien les vendeuses qui sont justes méprisantes, hautaines et condescendantes. Au prix des articles le minimum serait ne serait ce que la politesse ou répondre à un bonjour … et je parle en tant que professionnelle du contact clientèle.

R
Romane Coulomb Google

Un grand merci à Siwar qui sait toujours me conseiller quand je viens faire mon shopping et qui est toujours de bon conseil. Je recommande la boutique à 100 %

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rougegrenat Google

Le 19 juin Mais quel dommage d’accueillir les clients de cette façon! D’entrée soupe à la grimace.. La vendeuse excédée ne trouve pas les articles. Ça la gonfle, je la gonfle sans que je dise un mot. Elle demande à sa responsable d’une voix mielleuse, puis reprend son masque 😡 et sa voix de chipie pour s’adresser à moi. Au moins on a la chance de ne pas la croiser dans le domaine médicale ou social! Pourvu qu’elle reste dans le textile 🙏 Bye bye la boutique d’Aix

F
Fifi patchwork Google

Je suis allée à la boutique Intissimi d’Aix Accueil léger J’ai eu une vendeuse sympathique, Je lui ai expliqué que je voulais telle sous-vêtements, nous avons regardé ensemble la taille Arrivée à la maison Maison, je me suis retrouvé Avec deux tailles Différentes Je pense qu’il devrait plus contrôler Avec la cliente si tout est bon au niveau des tailles Car je trouve que tout est fait rapidement, Mauvaise expériences car je me retrouve avec Des des articles, De taille différentes Je pense qu’un petit contrôle avec la cliente au moment de l’encaissement serait peut-être pas mal pour ne pas avoir d’erreurs

S
Soukaïna Bouhaja Google

J’ai été prise en charge par Farah, une vendeuse adorable et souriante qui a vite compris mes besoins et a pris le temps de me conseiller. Je vous la recommande fortement si vous passez dans cette boutique !!

M
Micaela Google

Très mauvaise expérience chez Intimissimi ce vendredi 24 avril presque avant la fermeture. Alors que nous étions en cabine en train d’essayer des articles et de demander des tailles, une vendeuse s’est permis une remarque totalement déplacée, insinuant que nous étions là uniquement pour prendre des photos. Ce type de réflexion est non seulement inapproprié, mais aussi irrespectueux envers des clientes. Nous avons pris le temps de lui faire remarquer calmement que son attitude n’était pas professionnelle, mais au lieu de s’excuser, elle a réagi de manière agressive et condescendante, en continuant à parler de façon déplacée en s’éloignant. Aucun sens du service, aucune remise en question. Si l’accueil client est une contrainte à ce point, il serait peut-être préférable d’envisager un métier sans contact avec la clientèle. Nous sommes reparties sans rien acheter. Une expérience regrettable qui ne donne clairement pas envie de revenir. À noter cependant qu’une autre jeune vendeuse (blonde) a été très agréable, contrairement à sa collègue, la brune au mini chignon.

P
Paul-Hélia Sansone Google

Je cherchais un cadeau pour ma chérie et Maëlle a été de très bon conseille. L'équipe est très sympathique, merci beaucoup !

K
Kim Harrison Google

Vendeuse désagréable, met mal à l’aise, on a l’impression de déranger lorsqu’on s’adresse à elle. Une ambiance gênante et pesante au sein du magasin, je ne reviendrais pas.

m
minori unnie Google

L'équipe est top ! J'étais un peu perdue face aux modèles que je voulais mais les vendeuses ont été de très bon conseils et je suis ressortie ravie 😊

N
Naline Fleuri Google

En visite à Aix j'en ai profité pour découvrir la marque, j'ai été très bien accueillie. J'ai été tout de suite accompagnée par Maëlle, qui a su parfaitement me conseiller en terme de taille, de forme et me suggérer de très jolis ensembles de lingeries que je n'aurais sûrement pas essayé de moi même. Je suis ravie de mes achats surtout en temps de soldes. Merci beaucoup à elle 🙏😍 je reviendrais sans hésiter si besoin.

A
Abir Nedjadi Google

Mon expérience d’hier vis à vis de l’accueil des vendeuses ne vaut pas une étoile Entre celle qui se demande si elle est bien à sa place en consultant sa montre toutes les secondes, celle qui vous remet les articles comme si on lui demandait d’aller les chercher à l’autre bout du monde. Bref dommage

J
Julia Re Google

Je suis une très bonne cliente de la boutique Intimissimi d’Aix-en-Provence, mais malheureusement, cela fait deux fois que je viens et je n’ai jamais reçu un accueil aussi mauvais. Une vendeuse, légèrement plus âgée que les autres, a été très gentille et professionnelle, ce que je tiens à souligner. En revanche, le reste de l’équipe ( trés jeune) a été désagréable, peu disponible, et m’a donné l’impression de les déranger, car elles semblaient davantage occupées à discuter entre elles qu’à s’occuper des clientes. C’est d’autant plus décevant en comparaison avec la boutique Intimissimi de Lyon République, où les vendeuses sont souriantes, à l’écoute et réellement investies dans le conseil client. Dommage pour une enseigne de cette qualité. J’espère sincèrement que l’accueil pourra s’améliorer à l’avenir.

C
Charlotte Pelissier Google

Vendeuse désagréable au possible, arrivé 15 minutes avant la fermeture, j’ose posé une question à la vendeuse qui me chasse littéralement de la boutique, en me disant qu’elle ferme c’est bête elle a perdu une cliente qui allait potentiellement (si je ne m’étais pas faites chasser comme un animal) faire une vente à 3 chiffres mais bon chacun ses priorités. La politesse est la base dans la vente.

L
Laure Google

Je suis ravie de l'accueil en boutique à Aix-en-Provence, article bien emballé et vendeuses tres agréable ! Par contre pour une commande livrée à mon adresse le produit n'a absolument pas de protection à même le carton d'emballage ! Il vaut mieux se rendre en boutique.

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