Intersport Vitre

Vendeuse malhonnête au rayon chaussures de sport en salle a Intersport de Vitré. En rayon, étiquettes 40%. Passage à la caisse ne passent pas avec les 40%. Je suis repassée dans le rayon pour montrer la promotion indiquée et bel et bien affichée, mais l étiquette 40% avait été enlevée entre temps 😱. Résultat : paire commandée sur internet avec + que 40%

Bonjour, je voulais remercier YOUNA qui a pris le temps pour me conseiller sur une paire de baskets. Patiente elle m'a fait essayer plusieurs marques. J'ai choisi des BROOKS . Merci Youna d'intersport Vitré Elle aaussi conseillée une amie ce jour là.

Incroyable service au client maylis et Céline super je recommande

​Je tiens à laisser un avis très positif, spécifiquement concernant le Service Atelier Vélo de ce magasin Intersport. ​J'ai récemment fait appel à eux pour mon vélo électrique. ​Le service a été absolument irréprochable : ​Compétence : Les techniciens sont de véritables experts. Ils ont identifié et résolu le problème rapidement et avec une grande précision. ​Conseils : J'ai également beaucoup apprécié les conseils personnalisés qu'ils m'ont donnés pour l'entretien de mon vélo.

Avis mitigé car la semaine dernière je suis venu récupérer une commande internet et cela s'est bien passé. Hier après-midi je suis venu récupérer mon autre commande internet mais l'expérience fut désagréable. Lorsque l'on récupère une commande on est censé remplir une feuille où l'on doit mettre notre nom, prénom, lieu, date et signature sauf que là je n'avais pas rempli mon nom et prénom. Grave erreur de ma part car j'ai eu droit à un rappel de la vendeuse qui a été désagréable avec un air qui vous prend de haut, sans sourire et qui renvoyait l'image d'une personne qui avait passé une mauvaise journée. Elle m'a lancé un "s'il y a des lignes à remplir ce n'est pas pour rien" avec un ton irrespectueux et autoritaire. J'ai essayé d'expliquer en étant sec à mon tour (normal lorsqu'une personne vient de vous manquer de respect) que la semaine d'avant j'avais fait le même oubli mais que la vendeuse ne m'avait rien dit donc qu'il fallait que la consigne soit la même pour tous. J'ai eu comme réponse un "au revoir" toujours sur le même ton autoritaire auquel je n'ai même pas répondu. Je suis désolé pour cet avis négatif mais vraiment il faut revoir avec certains de vos employés les règles du remplissage du bon de retrait lors de la réception (d'un vendeur à l'autre il n'y a pas la même info) mais également la façon de s'adresser aux clients car nous ne sommes pas des chiens. Je sais que le commerce n'est pas un métier facile pour diverses raisons mais la politesse est la base afin de laisser une bonne image de votre enseigne. Je suis habitué à commander sur internet et venir récupérer en magasin mais avec cette expérience, je me ferai dorénavant livrer chez moi. Il vaut mieux payer quelques euros de plus pour un service qui vaut le coup plutôt que de se faire manquer de respect.

Aujourd'hui je suis aller faire des cadeau de Noël et un vendeur au nom de Martin à été incroyable et à conseiller m'a mère comme un chef. Si je pourrais m'être plus de 5 étoile 🌟 je le ferai

Accueil déplorable et irrespectueux ! Retour non accepté car je ne trouve pas mon numéro de la commande… Et ce malgré une fidélité à toutes épreuves ces 15 dernières années ( erreur de caisse, articles facturés en double…que l’on accepte avec le sourire et la compréhension face au turnover). Ce fut l’expérience négative de trop - j’irais à présent constater l’amabilité ailleurs ou sur internet ! Dommage…

2 visites dans ce magasin en 1 semaine, un manque d'affichage de prix sur certains produits et l'impression de déranger quand j'ai demandé à une vendeuse. Ma 2ème visite, avec une question pour la même personne qui s'occupe du rayon chaussure, quel manque d'amabilité et non chalande de cette personne. Je suis sorti et j'ai trouvé mon bonheur chez vos collègues à Fougères