INTERSPORT Villefranche-de-Rouergue

Bon accueil, disponibilité des vendeurs !

BOYCOTT  le magazin Villefranche-de-Rouergue, allez à CAHORS 1) j'achète une paire de Converse avant Noël pour €69.99 2) La pointure ne convenant pas je retourne au magazin de Vill. 3) Sur leur logiciel, la paire de converse est disponible à Rodez, mais ils refusent de la transférer 4) ils m'offrent une carte cadeau pour la somme (pas de remb) 5) J'utilise la carte cadeau à Cahors hier 29/7, mais le prix est en promo pour €49.00 6) J'achète une autre paire (sketchers) 7) J'apprends que le magazin à Cahors REMBOURSE les achats! (pas de carte cadeau) 8) Je paie le supplément pour l'autre paire en espèces, €50. 9) Les sketchers ne conviennent pas , je vais à Villefranche ce matin, je n'ai pas le temps de trouver une alternative, je demande le remboursement 10) La caissière "Lara" refuse le remboursement en espèces car le manager M. Biareis impose la carte cadeau. Donc ne perdez pas votre temps avec un service minable et allez là ou le client est roi: CAHORS

Merci à Lucas qui a su trouver la panne de mon vélo. J'1i ete très bien accueilli 15 minutes avant la fermeture ma randonnée à travers le Lot à pu continuer. Et merci également au réseau des.magasins Intersport : c'est la deuxième fois qu'ils sauvent mes vacances à velo ! Ph.

Bonjour, mon revue a été édité cars j'ai donné le prénom de la personne qui m'a si bien conseillé.

Bonjour, J'ai trouvé un accueil très professionnel. Un personnel très compétent (randonnée et cycle), très bienveillant et agréable. A la caisse, suite à une erreur, le service a été corrigé, avec attention et suivi. Merci pour vos sourires et votre gentillesse. Merci à l'équipe

Tres bon accueil Magasin tres bien tenu... Propre et lumineux

bonne accueille mais un peu déçu sur les explication pour les montre sportive le vendeur regarder sur internet ce qui me faisait sentir qu il ne connaissait pas les produit qu il avait en vente alors que l on a besoin de bon conseil de spécialiste sinon l équipe et très bien

Très belle expérience , les vendeurs nickels mais moi qui penseais pouvoir acheter du maquillage il n’y en avez pas , un peu déçu mais bon la convivialité des vendeurs et surtout Rémy qui apparement aime les chips Pringles m’a grandement rendu le sourire , je souhaite remercier toute l’équipe d’intersport Savignac pour le bonheur qu’ils m’ont donné et pour avoir embellie ma journée pleine de mauvaise idée (pas de lit et pas d’accueil au petit déjeune)

Très mauvaise expérience client. J'achète une paire de baskets en avril 2024 pour une utilisation occasionnelle (sorties avec les copains, restos...). Dans le rayon j'ai le choix entre les grandes marques made in Bengladesh ou, pour le même prix, une paire "La Basket Française" (qui est à priori une marque Intersport). Donc, pour le même prix, je joue le jeu du made in France. Après 6 ou 7 mois d'utilisation, le "cuir" sur le dessus de la chaussure craquèle. Je me rends donc au magasin pour voir ce qu'il est possible de faire (échange, remboursement, geste commercial...). Mais là, on me dit que c'est de l'usure, qu'on ne peut rien faire. J'ai beau insister en disant que la semelle est encore neuve, ils ne veulent rien savoir. On va même jusqu'à me dire que c'est normal que ça s'use, c'est du 1er prix... 70 euros le 1er prix !! on prend les gens pour quoi ? Je déconseille ce magasin et son équipe qui n'ont aucun sens du commerce. Vraiment rien à voir avec ceux qui sont "A fond la forme" ! Mise à jour suite au rendez-vous avec la responsable. Je change la note en la passant de 1 à 4 étoiles. J'ai rencontré une personne très à l'écoute et compréhensive. Nous avons pu échanger sur la politique SAV de l'enseigne Intersport et de son magasin en particulier. Nous avons pu trouver une solution pour les baskets. Merci Bia pour votre sens du commerce.

Encore une fois, déçu et déçue de Intersport. Rien pour les femmes ou alors 2 fois moins que pour les hommes. Les femmes devraient avoir le même choix et pourtant, on y est pas encore... En 2024... Exemple rayon vélo, le fluo, c'est que pour les hommes, les femmes n'ont qu'à se faire écraser après tout...

Je ne sais pas pour les autres rayons, mais la personne que j'ai rencontré aujourd'hui à l'atelier vélo était vraiment super sympa et de très bon conseil ! Merci mille fois et à très bientôt

Je me suis rendue dans le magasin pour une paire de baskets femme, j’ai dû chercher un bon moment pour trouver un ou une conseillère. À son arrivée, j’ai été obligée de faire forcing pour qu’elle me suive jusqu’au rayon et pour lui demander de me dire si tels ou tels modèles étaient disponibles. Elle m’a répondu non sans avoir pris connaissance du stock, il a vraiment fallu que j’insiste pour qu’elle se déplace. C’est fou cette sensation que j’ai eu de me dire que je l’avais dérangé en la voyant traîner des pieds pour venir vers moi !!!! Ce sont des clients qui avaient déjà acheté un modèle, ainsi qu’un jeune homme conseiller et plus dynamique, qui mon aide à trouver mes baskets. Heureusement, j’ai eu un très bon accueil en caisse.

Un accueil chaleureux. J'ai été très bien conseillé. Je suis très satisfaite des produits et des conseils. Ce n'est pas la première fois. Donc je recommande ce magasin.

Ouverture des soldes. Mes premiers pas dans ce magasin que je ne connais pas du tout. Bref, je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais, mais bon ce n'est pas forcément le meilleur moment pour aller chercher quelques choses. Fin de série, soldes et nouvelles collections se mélangent dans les rayons. Globalement plutôt positif mais quelques réserves.