Magasin.telM
Marine Gaulon
un magasin super agréable et de nombreux de choix
MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT
Intersport Vendome
Magasin de vêtements de sport · Vendôme (41)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Intersport Vendome
Intersport Vendome est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Vendôme (41100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (744)
4,1
744 avis
t
thomas senlebes
Je suis venue aujourd’hui afin d’avoir une pièce pour un vélo. L’une des caissières sans prendre le temps de s’intéresser le moins du monde à ce que je recherche m'indique que le mieux est de revenir un autre jour car les personnes au rayon cycle ne travaille pas le mercredi. Heureusement la pièce dont j’avais besoin été disponible en rayon (pièce permettant de régler la taille du siège). C’est dommage un tel manque d’implication dans son métier. Je comprends que ce n’est pas son rayon mais un peu de considération été nécessaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Senlebes,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre ressenti face à la situation, et nous regrettons que la considération dont vous auriez aimé bénéficier n'ait pas été présente.
Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer l'accueil et la prise en charge de nos clients, même lorsque les équipes dédiées à un rayon spécifique ne sont pas disponibles. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez trouvé la pièce dont vous aviez besoin en rayon.
Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors d'une prochaine visite.
Angèle Responsable de votre magasin INTERSPORT
L
Ludovic Gomes
Super personnel Tres aimable. Tout particulièrement Nicole . Et beaucoup de promos. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gomes,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Nicole, cela lui fera sans aucun doute très plaisir.
Nous sommes également contents que nos promotions aient été à votre goût, c’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent ravis.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
Stephanie Responsable de votre magasin INTERSPORT
u
ultima041
Accompagnant mon fils et un de ses amis souhaitant acheter un sweat bien particulier, je suis restée bouche bée face au comportement, au manque de respect du client. Nous sommes venus du magasin de Vineuil, l'article voulu y était mais pas la bonne taille. Référence vérifiée, le vendeur nous dit qu'il est disponible à Vendôme, 40km aller! Et la vendeuse vendomoise de dire " tout est en rayon", le trouver et lorsque mon fils dit que ce n'est pas cette couleur, elle répond " bin si vous ne le dites pas, je suis pas voyante", et arrache l'article des mains de mon fils. Je suis vendeuse et donc, madame, si votre métier ne vous plaît pas, démissionnez, d'autres que vous cherchent du travail. J'ai voulu demander à voir un responsable mais mon fils est trop gentil. Nous ne remettrons plus les pieds dans ce magasin, et invitons les personnes hésitantes à aller ailleurs ! C'EST HONTEUX!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés de lire que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de situation ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour est précieux et nous permet d'identifier des points qui nécessitent une amélioration, notamment en matière d'accueil et de communication. Nous transmettons votre témoignage à nos équipes afin de tirer les enseignements nécessaires et de veiller à ce que de telles interactions ne se reproduisent pas.
Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.
Stéphanie & Angèle Responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Anavar
Vendeuse désagréable, manque de respect total envers la clientèle, m’arrache l’article des mains ( la couleur n’étant pas celle recherchée). N’a visiblement pas envie de faire son travail..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs.
Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place.
J'espère vous revoir prochainement en magasin.
Stephanie, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Marie Medard
Très bien conseillé Merci à Maryse pour sa disponibilité
M
Manu Daune
Très bon vendeur. Alan nous a super bien conseillé sur les chaussures de running
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Daune,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils d'Alan lors de votre visite. Son expertise et son accompagnement sont essentiels pour vous aider à trouver les chaussures de running adaptées à vos besoins.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout autre conseil ou achat, notre équipe sera toujours là pour vous guider.
Stephanie Responsable de votre magasin INTERSPORT
p
patrick edgard
Intersport n'est qu'un dépositaire d'articles made in China vendus au pris du luxe. Il ne respecte pas ses clients fidèles quand ils sollicitent le SAV de la marque en les envoyant bouler.Au bout de cinq ans, le SAV ne se sent plus obligé de fournir la pièce défaillante À vous de conclure et je vous conseille d'aller chez Décathlon.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Edgard,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant votre expérience avec le service après-vente. Nos équipes s’efforcent de répondre au mieux aux besoins de chaque client, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer.
Concernant votre perception sur les articles proposés, nous tenons à préciser que nous distribuons des produits de marques variées, sélectionnées pour leur qualité et leur fiabilité où qu'elles soient fabriquées. Cela dit, nous regrettons que votre visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction et comprenons votre ressenti sur cette situation.
Chaque retour de nos clients est pour nous une opportunité de progresser, et votre avis ne sera pas ignoré.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l’avenir.
Stephanie Responsable de votre magasin INTERSPORT