Intersport Varennes Vauzelles

Visite le 14 juillet pour acheter un simple maillot de bain. J'arrive en caisse : une seule personne pour encaisser une bonne dizaine de clients. Le jeune en caisse faisait son maximum, donc rien à lui reprocher. En revanche, voir plusieurs employés passer devant la file, nous regarder... puis continuer leur chemin sans proposer leur aide, c'était presque fascinant. Je demande gentiment si une deuxième caisse peut être ouverte. Réponse : « C'est le 14 juillet, il n'y a qu'une seule personne en caisse. » Ah, je ne savais pas que le 14 juillet désactivait les caisses... et la solidarité entre collègues. Le plus regrettable n'est pas l'attente, ça peut arriver. C'est le manque total de réactivité et l'impression que personne ne se sent concerné. Pendant que les clients patientaient, plusieurs collaborateurs étaient disponibles, mais personne n'a jugé utile de venir donner un coup de main, même quelques minutes. Dommage, parce qu'avec un peu d'entraide et un minimum de considération pour les clients, cette visite aurait été bien plus agréable.

Après essayage pour l'achat d'un maillot de bain, j'ai fait mon choix tout en n'étant pas certaine que c'était le bon, avec la chaleur, j'avais dans l'idée de l'essayer dans de meilleures conditions chez moi. J'ai demandé un ticket à la caisse pour que je puisse éventuellement l'échanger. Il ne m'a pas été précisé que les maillots de bains ne sont ni repris ni échangés. De retour au magasin le lendemain matin la vendeuse m'informe de cette précision, ecrite sur le ticket de caisse....c'est tellement evident comment pouvais-je l'ignorer finalement. L'ensemble des étiquettes étant en place, j'ai donc laissé sur le comptoir le maillot de bain en cause, ils pourront toujours le revenre. Aucune obligation certes selon la loi. La concurrence le fait. Bon, la prochaine fois, j'irai à la concurrence. Suite à l'intervention de Jérémy, maillot de bain remboursé.

Magasin tout neuf et bien mieux placé qu'auparavant (centre ville). Le hic, lors de ma visite, c'est que beaucoup d'articles "Nouvelles Collections" n'avaient pas de prix. Et SURTOUT, énormément d'articles soldés avaient des TROUS... dû aux antivols et étiquettes Soldes pas mis dans les coutures. Qui souhaite acheter neuf avec des trous (même soldé)?? C'est bien dommage mais rectifiable pour l'avenir 😉. Néanmoins, le magasin est hyper bien rangé, l'équipe très facile à trouver pour un renseignement et la personne en caisse, très sympa.

Très déçue de ce magasin.Impossible d'acheter dans ce magasin si vous êtes une personne âgée ou de petite taille. Les produits intéressants sont à plus de deux mètres de haut inaccessibles. Impossible de voir la marque et le prix. On propose un escabeau roulant dangereux ou la vendeuse est obligée de descendre tout le rayon pour que le client voit le produit. Les chaussures adidas que je cherchais n'était pas en rayon et on ne m'a pas proposé de les commander. Je n'y retournerai pas je vais commander sur internet c'est plus simple.

Très mauvais accueil, j’ai rapporté un maillot de bain pour un échange, quand je l’ai acheté le jour de l’ouverture, j’ai bien demandé si il était échangeable, on m’a répondu : bien sûr madame et avec votre carte vous aurez 30 jours pour le ramener. Ce jour je le rapporte car il est trop petit pour ma fille, là on me signale que c’est signalé sur le ticket qu’il n’y a pas de reprise possible. Erreur le 1er jour mais surtout la personne qui vient de me répondre, est malpolie, hautaine, ne me regarde même pas pour me répondre. Me dit en arrivant, vous derrière pas d’échange de maillot de bain, pas de bonjour, pas de désolé madame… Cette femme n’est pas fait pour faire du commerce, grande brune derrière les caisses le 27 avril à 16h45. Déplorable pour un magasin qui vient d’ouvrir.

Super équipe agréable que l'on sent soudée et qui garde le sourire et leur professionnalisme même a 5 minutes de la fermeture. Personnel rare de nos jours.

Super équipe, à l'écoute, de bons conseils et faisant preuve de patience ! Ayant terminé les soldes à l'heure de fermeture du magasin (par 2 fois !), les filles présentes sont restées souriantes et sympathiques.

Magasin qui devrait être dans une zone commerciale et non en centre ville... insupportable pour se garer.

Bonjour, très content de mon passage au magasin , vendeur très sympas dynamique et plein de choix proposé

Personnel très agréable, ils sont là pour vous aider