Intersport Valence est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Saint-Marcel-lès-Valence (26320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:15
Mardi
09:30 – 19:15
Mercredi
09:30 – 19:15
Jeudi
09:30 – 19:15
Vendredi
09:30 – 19:15
Samedi
09:30 – 19:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1092)
Avis Google
4,0
1092 avis
5★496
4★315
3★155
2★59
1★67
p
pascal dumonceau Google
Nous étions venus voir la marque de vélo Liv pour un éventuel achat. Vivian a su nous conseiller avec patience et professionnalisme. Nous avons été séduit par le discours,son temps,ses conseils,et sa bienveillance. Toute l’équipe semble être sur le même modèle.
Alors franchement je recommande.
Belle équipe !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr DUMMONCEAU,
Un grand merci pour votre chaleureux retour et vos mots si positifs ! Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que Vivian ait su vous accompagner avec attention, expertise et bienveillance. Votre reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe nous touche profondément.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute future visite ou conseil.
À très bientôt,
Nicolas, Le Responsable de votre magasin INTERSPORT St Marcel-lès-Valence
P
Pomme Google
Attention à bien vérifier les dates des promotions affichées en rayon.
Après avoir acheté plusieurs articles présentés comme étant en promotion, j'ai constaté sur mon ticket qu'ils étaient facturés au tarif normal. En retournant consulter les affiches en rayon, j'ai découvert que la date de validité de la promotion était dépassée depuis plusieurs jours, et même depuis plusieurs mois pour d'autres articles.
Il est regrettable que des offres expirées restent affichées aussi longtemps.
Une mise à jour plus rigoureuse de l'affichage éviterait sans doute bien des déceptions…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il peut être frustrant de constater un écart entre les promotions affichées et les prix en caisse.
Nous veillons généralement à une mise à jour régulière de nos étiquettes en rayon, mais il semble qu’une erreur soit survenue dans ce cas précis. Nous allons renforcer nos vérifications afin d’éviter que cela ne se reproduise, car il est primordial pour nous de garantir une information fiable et claire à nos clients.
Je vous invite à vous présenter au magasin prochainement avec votre ticket de caisse afin que nous puissions vous rembourser la différence sur les articles concernés.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Nicolas, Responsable de votre magasin INTERSPORT ST MARCEL LES VALENCE
V
Véronique De oliveira Google
Je remercie Enzo, le chef un autre petit jeune dont je ne connais pas le nom..
La vente de mon vélo électrique a été faite avec du professionnalisme et de l'écoute.
Ne pousse pas a la consommation et renseigne très bien
Je recommande Enzo, toutes ses promesses ont été tenues !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que l’achat de votre vélo électrique vous a donné entière satisfaction. Vos remarques sur le professionnalisme et l’écoute de nos collaborateurs, notamment Enzo et son collègue, nous font chaud au cœur. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
À très bientôt,
Nicolas, Responsable de votre magasin INTERSPORT ST MARCEL LES VALENCE
L
Laurent Google
Je suis passé chez intersport de St MARCEL LES VALENCE .
Je suis venu avec une jante de vélo de mon amie.
J'ai rencontré Enzo du service cycles.
Il m'a bien écouté et m'a surtout rendu un service qui n'a pas de prix (il comprendra).
Il à pris le temps et ca aussi, ça n'a pas de prix chez intersport.
Merci beaucoup ENZO.
merci INTERSPORT.
Je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre témoignage positif. Nous sommes ravis de savoir qu’Enzo de l'Univers cycles a pris le temps de vous écouter et a pu vous apporter l’aide dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous appréciez l’attention et le dévouement de notre équipe est très encourageant.
Je ne manquerai pas de transmettre votre message à Enzo, cela lui fera assurément très plaisir ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
À très vite chez INTERSPORT !
Nicolas, Responsable de votre magasin INTERSPORT ST MARCEL LES VALENCE
a
amandine niveleau Google
Bonne expérience dans ce magasin Intersport de Valence. L’équipe est accueillante et globalement sympathique, j’ai été bien renseigné lorsque j’en ai eu besoin. Le magasin est bien organisé, ce qui permet de trouver facilement les produits recherchés.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme NIVELEAU,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable expérience dans notre magasin. C'est toujours un plaisir de voir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir les conseils nécessaires.
Nous mettons un point d'honneur à organiser nos rayons de manière claire, et votre satisfaction à ce sujet est une belle récompense pour nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Nicolas , Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
M
MARLENE GASCUEL Google
Accueil hyper pro et chaleureux à l'atelier vélo. Les personnes nous ont pris en charge de A a Z. Ils ont fait toutes les vérifications, ils nous ont donné toutes les explications nécessaires à la prise en main d'un vélo électrique acheté sur le site Intersport.
Note pour plus tard : acheter en magasin, se faire conseiller et accompagner parce que les humains c'est drôlement bien! Un vrai grand merci aux deux personnes de l'atelier cycle!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GASCUEL,
Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Quel plaisir de lire votre commentaire si positif à propos de l'atelier vélo. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la disponibilité de nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes, de la vérification complète de votre vélo électrique à toutes les explications nécessaires pour en profiter pleinement.
Votre remarque sur l’importance de l’accompagnement en magasin est particulièrement touchante, et nous transmettrons votre sympathique message aux membres de l’équipe cycle qui ont été à vos côtés.
Encore merci pour votre retour, qui encourage nos équipes à donner le meilleur chaque jour.
Nicolas, Responsable de votre magasin INTERSPORT ST MARCEL LES VALENCE
A
Alexandre Vyon Google
Après un achat sur le site Intersport et une livraison catastrophique, nous nous sommes rendus à l'atelier afin de faire redresser le garde boue. Nous avons été accueilli par le responsable de l'atelier cycle qui a été EXCEPTIONNEL ! De très bons conseils, à l'écoute et professionnel, il a répondu parfaitement à nos attentes.
Une prestation de qualité comme on en voit peu.
Un énorme merci à l'équipe de l'atelier cycle de St Marcel lès Valence.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr VYON,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et vos compliments envers notre équipe de l’atelier cycle de Saint Marcel lès Valence. Nous sommes ravis de lire que notre responsable atelier a su faire preuve de professionnalisme, en répondant à vos besoins avec attention et expertise.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encouragent notre équipe à continuer à offrir un service de cette qualité. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin.
À bientôt,
Nicolas, Responsable de votre magasin INTERSPORT ST MARCEL LES VALENCE
É
Éd NVL Google
Les personnes qui s’occupent de la partie ski sont géniales ! La personne a été très réactive et s’est bien occupée du montage de mes skis. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme NVL,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous partager un avis suite à votre visite dans notre magasin Intersport Saint Marcel lès Valence .
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à notre équipe.
Au plaisir de vous compter parmi nous prochainement.
Sportivement,
Nicolas.
i
ice Mane Google
Magasin bien tenu mais personnelles pas tres aimable mais bon j’ai trouvé ce que je cherchais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée.
Sportivement,
Nicolas, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Martin Kerkena Google
Personnelle sympa mais horriblement cher.
Un tee-shirt 80/100 euros de fabrication chinoise. L'inflation l'enseigne n'est pas au courant...
J'espère que le personnel est bien payer, si c'est le cas je comprends pk sais aussi cher.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Depuis toujours, notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles et nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix.
Néanmoins, nous subissons depuis quelques temps une hausse des prix des matières premières et des coûts de transports que nous essayons de maîtriser à travers nos promotions et via les avantages liés à notre programme de fidélité. Pour nos marques propres, nous nous engageons à ne pas augmenter les prix pour continuer à vous faciliter l’accès à la pratique sportive
Nicolas, responsable de votre magasin INTERSPORT
a
angélique Dussert Google
Déçue par une commande passée .
J’ai réceptionné une commande d’une paire de baskets taille 35 pour le Noël de ma fille dont la livraison s’est faite à Romans car plus proche de chez moi .
Et à notre grande surprise avec l’hôtesse qui vérifie la boîte avec moi :
J’avais 2 chaussures pied droit dont un 35 et un 37!
Donc me voilà obligé de faire l’aller retour le lendemain, un dimanche après midi exprès jusqu’à valence 1/2 h de trajet pour me faire l’échange ! Afin d’être sur d’avoir le cadeau de Noel.
L’hôtesse de romans qui m’a demandé des nouvelles lors de mon prochain passage en cassage , a d’ailleurs trouvé honteux qu’aucun geste de leur part ne m’a été fait !
Nous venions de temps en temps dans ce magasin de Valence mais maintenant nous irons à celui de romans uniquement…
Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et vous présente nos excuses pour la mauvaise gestion de votre problème.
Je suis navré que votre expérience ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
Un accompagnement commercial est tout à fait envisageable, je vous laisse le soin de me contacter au 04.75.55.78.78 si vous le souhaitez.
J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée.
Sportivement,
Nicolas, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Seb F Google
Je partage mon expérience concernant l'atelier vélo.
J'ai été bien reçu et conseillé.
Une fois j'ai emmené une manette de derailleur Arrière et il me l'a nettoyée et évité de la remplacer, une autre fois on a regardé pour resserrer ma cassette Arrière.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr SEB F,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps afin de nous partager un avis suite à votre visite dans notre magasin Intersport Saint Marcel lès Valence .
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à notre équipe.
Au plaisir de vous compter parmi nous prochainement.
Sportivement,
Nicolas.
C
Cindy Velay Google
Personnel très gentil, mon vélo a été réparé tres vite et merci pour le geste commercial de leur part car MFC ( marque du moteur de mon vélo qui navait que 3 ans et 298 km et qui ne fonctionnait plus) non rien voulus faire. Un jeune homme m'a aider a mette mon vélo dans ma voiture avec beaucoup de délicatesse. Je recommande. Et je retournerai chez eux même. Encore merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et pour votre commentaire! C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un moment agréable chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Le responsable de votre magasin Intersport VALENCE - Saint Marcel lès Valence.
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