Prix non affichés en magasin. 35 minutes d'attente pour que les équipes trouvent un prix. Et le prix annoncé au bout de 35 minutes totalement faux. J'ai laissé l'ensemble de mes articles (pour 150 €) car faire attendre plus de 35 minutes pour ne rien écouter ensuite (et ne pas comprendre qu'il n'est pas possible de ne pas afficher les prix) c'est absolument non commerçant. Et je rachète le tout chez Amazon (pour moins cher)... La mort des commerces physiques...
Intersport Toulouse Purpan
Magasin de vêtements de sport · Toulouse (31)
À propos de Intersport Toulouse Purpan
Intersport Toulouse Purpan est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1476)
Félicitations au responsable du magasin qui a amené une solution suite à une carte cadeau. Merci grâce à vous j ai passé une très bonne journée. Je reviendrais avec grand plaisir.
L'accueil et les explications du vendeur/ mecanicien vélo vendredi 25 /09/2026. Malgré sa charge de travail consequante, il a pris le temps de m'expliquer les VAE qui m'interessent avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. J'ai acheté un Nakamura XV LTD taille M. En plus, j'ai pu chercher mon vélo montée avec les accessoires le soir même a 17h. Un grand merci.
Expérience très désagréable lors de mon passage en caisse aujourd'hui. Au moment de payer, une caissière m'a indiqué que je pouvais bénéficier d’un bon d’achat de 20 € sur un autre achat et m'a conseillé de revenir avec un nouvel article pour en profiter. C'est ce que j'ai fait. À mon retour, elle était en train d'encaisser un autre client. Étant titulaire d'une carte prioritaire, j'ai simplement demandé s'il était possible de faire appel à un(e) autre collègue pour m'encaisser. La caissière m'a alors répondu en haussant le ton qu'elle ne pouvait pas arrêter de s'occuper d'un client "juste pour moi". J'ai tenté de lui expliquer que ce n'était absolument pas ce que je demandais, mais elle a continué à me répondre sèchement et sur un ton particulièrement désagréable, en me reprochant de l'avoir interrompue. Le plus incompréhensible est qu'une fois mon tour arrivé, elle a appelé un collègue pour ouvrir une autre caisse afin de prendre en charge le client qui se trouvait derrière moi. Je peux parfaitement comprendre qu'un employé soit occupé et qu'il ne soit pas possible de répondre immédiatement à une demande. En revanche, cela ne justifie pas de parler à un client de cette manière, d'autant plus lorsqu'il formule simplement une demande liée à une carte prioritaire. Un vrai manque de courtoisie et de professionnalisme. Cette expérience ne donne malheureusement pas une bonne image de l'enseigne.
Un grand merci au technicien de l’atelier vélo ! Malgré un planning bien rempli et des clients venus sur rendez-vous, il a pris le temps de m’aider, de me prêter des outils et d’intervenir pour changer et gonfler ma chambre à air. Je recommande les yeux fermés !
Bonne remise, offres de promos et une gamme du produit énorme pour plusieurs type de sport
Sûrement la pire chaîne de magasin de sport de France, rayon running inexistant pas de caleçon de course, chez Decathlon ils ont une dizaine de modèles différents en début de rayon mdr
Pour la direction. Il serait bien de faire quelque chose au niveau des caisses .au sol il y a un dénivelé entre le carrelage et la moquette. Je suis venu cet après-midi, j'ai manqué de peu de me casser la figure. Sur ce dénivelé stupide. Je sors d'une hospitalisation. En me rattrapant pour ne pas tomber je me suis fait mal au dos. Visiblement le vendeur n'était pas surpris de ce qu'il m'est arrivé. Je ne suis pas comptent du tout .vous pourriez mettre vôtre ligne de caisse au raz du carrelage pour eviter cela.
Magasin bien présenté. Mauvaise expérience à la caisse, je demande à une caissière poliment (car elle rangeait le rayon juste en face) si la caisse est ouverte et là elle me répond sans gêne "Oui mais j'y suis pas". Les jeunes d'aujourd'hui sont irrespectueux et de mauvaise foi. Je ne sais pas comment s'est passé son entretien mais elle a eu de la chance. Heureusement qu'une caissière d'un âge avancé très sympathique m'a bien accueilli. Elle a discuté avec la jeune stagiaire suite à son comportement nauséabond.
Un magasin agréable avec des employés à l'écoute et très sympathique. Ont ressent une belle accueille, dynamique et proactif. Merci 🌊🤟
Je viens de passer une commande ce matin pour une amazfit active 2 à récupérer au magasin. Mail de confirmation et commande prête ! Une fois arrivé je trouve une feuille sur ma commande 'j ai pas trouvé la montre donc j'ai mis une autre à 128€ et il faut qu'il règle la différence de prix' ... La montre est un autre modèle amazfit rien à voir avec ma commande. J'espère que la personne qui à géré la commande apprendra que c'est le client qui décide quoi acheter et non pas l'employé du magasin. Merci aux personnes à la caisse pour la gentillesse et le remboursement. Mon déplacement, temps et avis de cette expérience reste néanmoins non remboursable.
Un grand merci à Seidath pour son accueil et sa gentillesse. On sent tout de suite une personne humaine, souriante et sincèrement investie dans son travail. Elle a pris le temps de me conseiller avec patience et bonne humeur. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et naturel. Grâce à elle, mon passage en magasin a été aussi plaisant qu’efficace. Une très belle personne et une excellente professionnelle.
Franchement ont été déçu 😞 du caissier qui n'a rien à foutre du client tan qua la fin du mois il touche son salaire se qu'il nous a fait savoir c'est honteux de sa part il doit refaire un stage tout sa parce que ont avait un billets de 200E pour un achat de 183E qu'il nous a envoyé balader heureusement j'ai demandé un responsable qui a pu gérer la situation
Chaque fois que je me rends au rayon cycle Intersport à Purpan, Raphaël (et son collègue) sont de très bons conseils et efficaces. Merci à eux pour leur professionnalisme.
Les techniciens de l'atelier sont très gentils et serviables. Spéciale dédicace au vigile qui va jusqu'au bout de son métier quitte à prendre des risques pour refroidir les voleurs. Bravo à lui! Mardi 3 Mars 18h15
Je remercie le responsable du magasin Purpan pour son sens du commerce et qui a réagit très rapidement à ma demande. Je souligne également l'accueil et la gentillesse du personnel en caisse qui a su prendre le temps pour moi.
Vers 16h, je me suis rendue aujourd’hui dans votre magasin et j’ai été accueillie par une jeune vendeuse dont l’attitude a été particulièrement désagréable. J’ai même dû lui faire remarquer qu’il n’y avait pas lieu de se vexer, tant son comportement manquait de courtoisie. J’ai également constaté qu’elle a lancé des regards déplacés au client qui me précédait, une fois que celui-ci avait le dos tourné, ce qui est peu professionnel. Jusqu’à présent, j’ai toujours été très bien accueillie dans votre enseigne, c’est pourquoi je trouve regrettable qu’un tel comportement puisse nuire à l’expérience client. Je peux comprendre que le jeune âge et la gestion de certains clients difficiles puissent jouer un rôle, mais cela ne justifie pas un manque de respect ou de professionnalisme. Si cette personne souhaite évoluer dans le commerce, un recadrage me semble nécessaire. Je tiens toutefois à souligner que l’intervention de la responsable a été très appréciée : elle a parfaitement compris la situation et a su y apporter une réponse adaptée. Grâce à cela, je suis repartie avec la paire de chaussures que je souhaitais. Sans cette intervention, je serais repartie avec mon achat initial, alors que j’envisageais de le remplacer par une paire plus onéreuse.
Je fais entretenir mon VTT chez eux depuis l achat de mon nakamura et chaque intervention est une expérience des plus satisfaisantes. Le service est effectué avec professionnalisme, efficacité et courtoisie, le tout à un tarif particulièrement attractif. Je vous invite vivement à les solliciter.
J’achète les baskets pour ma fille dans cette enseigne, le personnel est professionnel et attentif. Il y’a du choix et les prix sont abordables car il y’a régulièrement des promos. Le magasin est propre. Le grand bémol, les bonbons et donc du sucre à la vente juste devant les caisses !! étonnant pour une enseigne de sport qui devrait retirer ces déchets bourrés de sucre. Nos enfants n’ont pas besoin de cela et c’est contradictoire avec vos produits destinés pour la grande majorité au sport, au dépassement de soi, au bien être etc..