Intersport Toulouse Purpan

Sûrement la pire chaîne de magasin de sport de France, rayon running inexistant pas de caleçon de course, chez Decathlon ils ont une dizaine de modèles différents en début de rayon mdr

Pour la direction. Il serait bien de faire quelque chose au niveau des caisses .au sol il y a un dénivelé entre le carrelage et la moquette. Je suis venu cet après-midi, j'ai manqué de peu de me casser la figure. Sur ce dénivelé stupide. Je sors d'une hospitalisation. En me rattrapant pour ne pas tomber je me suis fait mal au dos. Visiblement le vendeur n'était pas surpris de ce qu'il m'est arrivé. Je ne suis pas comptent du tout .vous pourriez mettre vôtre ligne de caisse au raz du carrelage pour eviter cela.

Magasin bien présenté. Mauvaise expérience à la caisse, je demande à une caissière poliment (car elle rangeait le rayon juste en face) si la caisse est ouverte et là elle me répond sans gêne "Oui mais j'y suis pas". Les jeunes d'aujourd'hui sont irrespectueux et de mauvaise foi. Je ne sais pas comment s'est passé son entretien mais elle a eu de la chance. Heureusement qu'une caissière d'un âge avancé très sympathique m'a bien accueilli. Elle a discuté avec la jeune stagiaire suite à son comportement nauséabond.

Je viens de passer une commande ce matin pour une amazfit active 2 à récupérer au magasin. Mail de confirmation et commande prête ! Une fois arrivé je trouve une feuille sur ma commande 'j ai pas trouvé la montre donc j'ai mis une autre à 128€ et il faut qu'il règle la différence de prix' ... La montre est un autre modèle amazfit rien à voir avec ma commande. J'espère que la personne qui à géré la commande apprendra que c'est le client qui décide quoi acheter et non pas l'employé du magasin. Merci aux personnes à la caisse pour la gentillesse et le remboursement. Mon déplacement, temps et avis de cette expérience reste néanmoins non remboursable.

Un grand merci à Seidath pour son accueil et sa gentillesse. On sent tout de suite une personne humaine, souriante et sincèrement investie dans son travail. Elle a pris le temps de me conseiller avec patience et bonne humeur. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et naturel. Grâce à elle, mon passage en magasin a été aussi plaisant qu’efficace. Une très belle personne et une excellente professionnelle.

Franchement ont été déçu 😞 du caissier qui n'a rien à foutre du client tan qua la fin du mois il touche son salaire se qu'il nous a fait savoir c'est honteux de sa part il doit refaire un stage tout sa parce que ont avait un billets de 200E pour un achat de 183E qu'il nous a envoyé balader heureusement j'ai demandé un responsable qui a pu gérer la situation

Chaque fois que je me rends au rayon cycle Intersport à Purpan, Raphaël (et son collègue) sont de très bons conseils et efficaces. Merci à eux pour leur professionnalisme.

Les techniciens de l'atelier sont très gentils et serviables. Spéciale dédicace au vigile qui va jusqu'au bout de son métier quitte à prendre des risques pour refroidir les voleurs. Bravo à lui! Mardi 3 Mars 18h15

Je remercie le responsable du magasin Purpan pour son sens du commerce et qui a réagit très rapidement à ma demande. Je souligne également l'accueil et la gentillesse du personnel en caisse qui a su prendre le temps pour moi.

Vers 16h, je me suis rendue aujourd’hui dans votre magasin et j’ai été accueillie par une jeune vendeuse dont l’attitude a été particulièrement désagréable. J’ai même dû lui faire remarquer qu’il n’y avait pas lieu de se vexer, tant son comportement manquait de courtoisie. J’ai également constaté qu’elle a lancé des regards déplacés au client qui me précédait, une fois que celui-ci avait le dos tourné, ce qui est peu professionnel. Jusqu’à présent, j’ai toujours été très bien accueillie dans votre enseigne, c’est pourquoi je trouve regrettable qu’un tel comportement puisse nuire à l’expérience client. Je peux comprendre que le jeune âge et la gestion de certains clients difficiles puissent jouer un rôle, mais cela ne justifie pas un manque de respect ou de professionnalisme. Si cette personne souhaite évoluer dans le commerce, un recadrage me semble nécessaire. Je tiens toutefois à souligner que l’intervention de la responsable a été très appréciée : elle a parfaitement compris la situation et a su y apporter une réponse adaptée. Grâce à cela, je suis repartie avec la paire de chaussures que je souhaitais. Sans cette intervention, je serais repartie avec mon achat initial, alors que j’envisageais de le remplacer par une paire plus onéreuse.