Magasin.telC
Caroline Bigot Google
J ai reçu de bons conseils .Romane a été patiente et efficace.
MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT
Intersport Thouars
Magasin de vêtements de sport · Thouars (79)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Intersport Thouars
Intersport Thouars est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Thouars (79100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (477)
Avis Google
4,3
477 avis
m
martine courtin Google
Super accueil de plus un jour férié, Régis ❤️ nous a dépanné avec une gentillesse et une patience à toutes épreuve pour 3 pneus vtt qui se sont malheureusement pris des épines de malheur
A
Amel Google
Très bon magasin. L’accueil est chaleureux, le personnel est sympathique et toujours prêt à aider. Il y a un large choix de vêtements et d’articles de sport. Les prix sont raisonnables et la qualité est au rendez-vous. Je recommande ce magasin sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Amel,
Merci pour votre retour enthousiaste et très agréable à lire ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait pleinement satisfaite. Votre remarque sur l'accueil et l'amabilité de notre équipe nous touche particulièrement. Offrir un service convivial et attentionné est au cœur de nos priorités.
C'est également un plaisir de savoir que notre sélection d'articles et de vêtements de sport ainsi que nos tarifs correspondent à vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour vous proposer les meilleurs produits au meilleur rapport qualité/prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Sabrina Lemaitre Google
Faire déplacer les gens pour rien, tel devrai être votre devise, on apelle avant, on nous répond qu il y a du stock dans un modèle bien spécifique et après se taper 60 km , ben non on avai qu une paire , bizarrement vendu le temps de faire la route , ben la vu le manque de respect , je remettrai clairement plus les pieds
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire pointe une situation qui nous tient à cœur d’éviter, et nous comprenons pleinement votre déception après avoir réalisé un tel trajet pour finalement ne pas trouver le produit désiré.
La disponibilité des stocks peut évoluer rapidement en magasin, ce qui, malheureusement, semble avoir été le cas ici. Nous allons revoir nos méthodes et organisation afin de mieux répondre à vos besoins et d’améliorer la fiabilité des informations communiquées.
Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à mieux anticiper et servir nos clients à l’avenir.
la direction
C
Cathy Gauthereau Google
Très bon accueil et très bien renseigné pour mes achats.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Sylvain, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Marc Morin Google
Equipe très disponible et pro ! En particulier Loïs pour ses conseils et sa rapidité pour réaliser un flocage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Sylvain, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Sabrina Herve Google
Nous avons adoré notre visite dans le magasin de thouars. Il est magnifique avec un large choix de produits et des vendeurs ravis de nous accompagner dans nos recherches. Nous reviendrons. Merci à vous
T
Thomas Louis Google
Intersport n'est pas a la hauteur. Un site internet qui indique une disponibilité des articles commandés. Des annulations faites par la suite sans explications malgré des mails de confirmation de celle ci. Absence de propositions d'echanges ou de produits similaires. Un service client injoignable et délai de 72heures pour répondre à une question.Bref réactivité, mise a jour de vos stocks et cohérence ne font pas partir de vos priorités.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée.
Sportivement,
Régis, responsable rayon de votre magasin INTERSPORT
E
E LP Google
On achète en soirée un vélo elliptique un peu trop rapidement (évidemment c'était le dernier en stock!...) et on le ramène dès le lendemain car il n'est pas adapté à nos besoins. Après avoir insisté, on obtient un avoir moins une retenue de 10% ... Du jamais vu.
M
Marine Luez Google
J'ai acheter sur internet un jooging mais trop petit le magasin peu le reprendre mais on m'a dis pas avant le 11 novembre ??? Je ne cprend pas la prochaine fois j'irais en magasin car par internet les taille son bizard mais bon
S
Simon G Google
Déçu de la politique de retour du magasin qui ne reprend pas les maillots de bain encore avec étiquettes et protections. Par contre en achetant via le site internet d'Intersport les échanges de maillots sont possible! Incompréhensible...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
La direction
V
Vanessa Lardeux Google
Cliente depuis des années. Nous sommes passés avec ma fille pour acheter un maillot de bain qu'elle souhaitait essayé, une fois arrivé en cabine pour essayer. La dame des cabines a été très désagréable, après lui avoir dit "bonjour" , elle nous a même pas répondu, de plus j'ai demandé si elle pouvait m'enlever les antivols, c'est à peine si elle m'a arraché des mains les articles. Elle discutait avec une de ses collègues, je voyais bien qu'on les dérangeait. Sincèrement, ce n'est pas la première fois que ça arrive. J' espère être mieux servi lors de ma prochaine visite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée.
Sportivement,
La direction de votre magasin INTERSPORT
F
Florence Goumard Google
Service flocage à fuir...veste tachée à cause du flocage (erreur de prénom de leur part) il me propose une nouvelle veste jusque là service client presque parfait apres 3 ou 4 déplacements au magasin quand même ( à 30km) 😌. Au bout de 3 mois (enfin) je vais récupérer la nouvelle veste et là il refuse de me la donner parce que je n ai pas l ancienne pour la mettre aux défectueux 😱 Les déplacements me sont revenus plus cher que la veste à floquer...aucune excuse de leur part bien sûr.
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