INTERSPORT - ST PRIEST (BRON)

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant mon passage dans votre magasin.m Intersport Bron. Ayant demandé au vendeur Benoît dans quel rayon je pouvais trouver un gilet de sauvetage, je n'ai malheureusement pas obtenu l'information attendue. J'ai été déçu par ce manque d'accompagnement, alors qu'un simple renseignement ou une indication vers le bon rayon m'aurait permis de trouver rapidement le produit recherché. J'apprécie habituellement la qualité de l'accueil chez Intersport, c'est pourquoi cette expérience m'a surpris. Je souhaitais simplement vous en informer, dans l'espoir que ce type de situation puisse être évité à l'avenir. Cordialement.

Merci à la caissière Yousra très bien accueilli très souriante je reviendrais on me également bien conseiller pour les claquettes

Très mauvaise expérience chez Intersport Saint-Priest aujourd’hui. Je me suis présenté à l’entrée vers 19h20 et le vigile m’a refusé l’accès. Pourtant, quelques secondes auparavant, il avait laissé entrer deux jeunes filles juste devant moi. Lorsque je lui ai fait remarquer cette incohérence, il m’a répondu qu’il s’agissait de personnes liées à l’employeur. Je trouve cette justification peu professionnelle et surtout injuste pour les clients qui se présentent dans les mêmes conditions. Si le magasin est fermé ou n’accepte plus de clients, la règle devrait être la même pour tout le monde. Ce traitement différent donne une très mauvaise image de l’enseigne et laisse un sentiment d’injustice. Dommage, car le respect et l’égalité de traitement des clients devraient être une priorité. Je suis très déçu de cette expérience et je réfléchirai à deux fois avant de revenir.

Je tenais à remercier tout particulièrement Morgan, un vendeur au top ! Merci pour son efficacité, sa gentillesse et son grand professionnalisme. Merci également à ses deux collègues du stock pour leur aide et leur accueil. Une équipe vraiment agréable et efficace. Bravo à tous !

Je suis venu me renseigner pour des chaussures de running. Je n'avais pas prévu d'en acheter tout se suite. J'ai été conseillé par Gilles, un vendeur très agréable, à l'écoute et très technique. Ils ont également une super machine pour mesurer votre pieds en mode High-tech 3D! En fonction de mon poids et débutant il m'a vraiment bien orienté. Et m'a également conseillé sur d'autres produits complémentaires. Je suis reparti avec un beau panier. Content et satisfait. Donc Merci à Gilles pour les conseils sur le rayon running. Le magasin est très bien tenu et le reste de l'équipe était souriant et sympathique. Merci.

Refus de prise en charge en SAV de mon vélo électrique après l'avoir déposé, alors que tout avait été validé par téléphone puis lors de la dépose en magasin. Sans aucune explication, on me demande simplement quelques jours plus tard de venir le chercher sans réparation. Totalement incompréhensible.🤬

L excellente qualité des échanges de votre vendeur du rayon chaussures de running. Beaucoup d échanges, une vrai écoute, analyse de mes pied et ma foulee, une vrai expertise. Des propositions triées . Pour ne rien gâcher, même si au vu de la qualité des conseils je n' aurai pas fait de comparatif prix, ce dernier était compétitif, tout a fait conforme aux tarifs sur le net. Je comprends pourquoi certains clients récurents viennent de loin. . Merci

Un immense merci à Nadia pour son accueil et son professionnalisme chez Intersport ! Elle a été d’une grande gentillesse, très à l’écoute et de très bon conseil. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. C’est vraiment agréable de tomber sur une personne aussi souriante et investie dans son travail. Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin. Bravo et encore merci Nadia ! 👏

Vendeuse semble Responsable vêtements TRES MAL ELEVEES! N'a pas envie de nous aider ni servir s'est débarrasser de nous soit disant occuper à autre chose! Autre vendeur qui nous répond pas son rayon aller voir en caisse! Apparemment tous trop occupé pour servir clients ici; ils sont payer à rien faire?! Rester chez vous! Honte à vous tous de prendre places aux vrais compétences qui n'ont pas de travail! Caissières TRES TRES TRES LENTES! Il faut 1h pour faire bip bip chaque article?! FILES ATTENTES QUI N'AVANCE PAS! VENDEUR-SES ET CAISSIERES AUCUN SOURIRE! NI BONJOUR! NI MERCI! NI AU REVOIR! Manque cruellement vendeurs dans cahque rayons et caissiers! Aucun directeur sur place pour constater tout cela! Et l'informer directement! Accueil antipathique! Installer caisses automatiques pour ne pas faire subir aux clients ces fainéantes aigri blazé! On se demande sur quels critères le recrutement des ces mal élevé-es payer à rien faire! Quel honte sachant pleins VRAIS compétences n'ont pas de travail! PRIX TRES TRES CHER POUR DES MADE IN CHINA! TRES PEU CHOIX! MANQUE CRUELLEMENT TAILLES POINTURES! On a signaler tout cela au siège! PDG embaucher vrais compétences et pas ces jeunes mal élevées antipathique aigri blazé payer à rien faire! Innaceptable sachant qu'on achète ici! FAITES TOUT LIBRE SERVICE ET CAISSES AUTOMATIQUES AU MOINS CLIENTS PAS A SUBIR INCOMPETENCES ET VISAGES DESAGREABLES COMPORTEMENTS MAL ELEVEES! Vous venez encore de perdre définitivement des clients (2 familles et amis)! On vous déconseille de gaspiller votre argent pour ces mal élevé-es incompétent-es antipathique! Pas étonnant fermeture définitive comme les autres intersport bientôt à venir! ZERO ETOILE POUR TOUT! Décathlon nettement mieux et moins cher!

A la reherche d'une montre pour le running pour ma femme, j'ai été parfaitement conseillé par Marvin ( j'espère ne pas me tromper de prénom) qui a été extra et hyper pro, des conseils précis, il connaît les produits sur le bout des doigts, n ́a pas poussé l'achat du produit par rapport au tarif mais au cahier des charges. Un vrai pro et tout avec le sourire et écoute du client 5/5 ! Merci ma femme est ravie de sa montre, bravo ! Le 09/02/026