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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Servon

Magasin de vêtements de sport · Servon (77)

3,9 1041 avis Ouvert
Intersport Servon — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Servon

Intersport Servon est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Servon (77170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:15
Mardi 10:00 – 19:15
Mercredi 10:00 – 19:15
Jeudi 10:00 – 19:15
Vendredi 10:00 – 19:15
Samedi 10:00 – 19:15
Dimanche 10:00 – 18:45

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Avis clients (1041)

3,9
1041 avis
5★447
4★299
3★124
2★48
1★123
C
COELHO MELODY

Jeu de fléchettes acheté dans le magasin, 45 min après la qualité n’est pas au rendez-vous! Quasiment 35€ pour qu’une fléchette en plastique casse le cadran qui est extrêmement fin! C’est inadmissible…

Réponse du professionnel : Bonjour Coelho, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navré d’apprendre que le jeu de fléchettes acheté dans notre magasin n’a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous comprenons votre situation et votre insatisfaction concernant la fragilité du produit. La durabilité des articles que nous proposons est une priorité, et ce retour nous est précieux pour réexaminer notre sélection. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin, qui reste à votre disposition pour échanger davantage ou vous orienter selon vos besoins. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
L
Lyse Folliot

Après 3 passages je me rend compte que vous êtes un des pires intersport du coin. En effet Bonneuil ou pontault son dix fois plus accueillant et professionnel. Premier fois un renseignement = pas un seul regard pas un bonjour en retour juste un non ( flocage ) deuxième fois pour le vélo de ma fille = 0 conseil on a l’impression de faire chier j’ai fini à décathlon et dernière fois j’ai compris que ici vous n’accueillerai jamais le client comme il faut en effet on rentre on vois du personnel faire des TikTok à tout va sans se préoccupé des clients présent dans le magasin. Je déconseille cette intersport de toute façon je pense que les avis parlent de même vraiment à fuir est-ce qu’il y a le plus malheureux c’est que c’est sûrement cette responsable sur qui nous tomberont à chaque fois pour être responsable des magasins depuis 15 ans, je peux vous assurer qu’il n’y a aucun professionnalisme ni respect du client

Réponse du professionnel : Bonjour Lyse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos visites dans notre magasin n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Après consultation de l'équipe, il semblerait que que l'accueil dont vous avez bénéficié ne correspond pas complétement à votre commentaire. Aucun Tik Tok n'a été fait ce jour là et l'équipe présente ce jour là est toujours très agréable. Cependant, nous vous assurons que nous allons analyser ces incidents avec l'équipe pour identifier les points d'amélioration et veiller à ce que notre accueil et nos services répondent aux attentes des visiteurs. Nous avons à cœur de créer un environnement agréable et professionnel, et votre retour nous aide à avancer dans cette direction. Merci d'avoir partagé votre expérience. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, nous sommes à votre écoute. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
D
Dan Dan

Dimanche 17h , passage à la caisse. Caissière hautaine , condescendante, qui répond sèchement en tirant la tronche. Obligé de la remettre à sa place car malpolie avec les clients. C'est la même chose à chacune de nos visite. C'est la dernière fois. J'espère que le propriétaire fera un état des lieux auprès de ses caissières pour leur apprendre à parler aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Votre responsable de magasin INTERSPORT
L
Laurence Merle-Lamarre

Cliente, j essaie de joindre le magasin des dizaines de fois. Après la musique d accueil il m est dit que mon appel est très important mais qu ils sont confrontés à un grand nombre d appels les obligeant à me rediriger sur une boite vocale afin de répondre rapidement à ma demande sauf que.......la "redirection" est un raccrochage. Comment faire pour joindre ce magasin ????

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je comprends votre frustration face à cette situation. Suite à votre avis nous avons fait le test du téléphone et le magasin était bien joignable, peut-être qu'il y a eu une anomalie le jour où vous avez essayer de le contacter. Nous sommes bien joignable au 01.60.62.69.90. Dans l’attente de vous accueillir. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Sylvie

Cliente fidèle. 1ere fois que cela m'arrive. Je demande un échange et n'ayant pas le modèle identique en magasin. On me reprend l'article mais je perds mon bon de 15 euros. De base je ne voulais pas un remboursement. Soyez sûr quand vous achetez surtout que les stocks sont limités. Il faut s'adapter à chaque situation ou avoir le même discours dans chaque magasin. Merci.

f
fabienne beaupied

je remets mon avis que vous avez effacé monsieur le responsable du magasin Commande passée par internet le 04/01 2 paires de chaussures futsall commandées une en 36 et l autre en 362/3. reçu 3 chaussure en 36 2pieds gauche et 1 pied droit.Je ne peux pas faire une paire car le pied droit en 36 a un antivol, l INTERSPORT proche de chez moi n a pas le même système .ces chaussures ne sont plus commandables!!! incompétence totale. j ai réussi à avoir la responsable textile ce matin (merci à Elle pour sa bienveillance)en attente de votre retour vous avez toutes mes coordonnées!! je remettrai mon avis si vous l enlevez encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis n'a jamais été supprimé ! Je vous ai laissé un message internet afin d'obtenir vos coordonnées pour faire des recherches, sans cela nous ne pouvons rien faire !! Votre réclamation a donc bien été prise en compte. Bien à vous.
F
Fabienne fab

Commande faite par internet chaussure en provenance de ce magasin. 2 paires de chaussures de futsal une en 36 une 362/3 . Livraison de 3 chaussures en 36 ( 2 pieds gauche et 1 pied droit )et Une chaussure en 37,5!! Bon vous me direz je peux faire une paire avec le 36 mais non non l antivol est tjs en place ( sur le pied droit)et cerise sur la gâteau l intersport de ma ville n a pas le même système pour l enlever ! Incompétence totale du début à la fin , les erreurs cela arrivent évidemment mais là nous sommes plus sur de l incompétence. Magasin injoignable! Service client au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Effectivement, la commande que vous avez reçue est inacceptable, et je vous présente nos sincères excuses. Afin de faire mes recherches, pouvez-vous me transmettre un numéro de commande, une date et votre nom. Par avance, merci. Bien à vous. Equipe INTERSPORT.
C
Cassandra Ballini

VOUS RISQUEZ PAS DE ME VOIR !!! J'appelle ce matin pour demander un renseignement sur un vêtement que je cherche dans plusieurs Intersport en expliquant que la marque en question est bien présente dans les magasins mais pas sur le site et que je contacte les magasins pour savoir s'ils ont une déclinaison de taille. La personne répond d'un coup sec : si pas sur le site pas sur le magasin. Je demande gentiment s'il est possible de regarder en rayon ou passer le vendeur ou responsable rayon. Elle n'a rien voulu savoir en répétant c'est soit elle regarde sur le site soit rien. Puis à raccrocher. Faut pas faire ce métier si on aime pas être au contact du client. Bref j'y étais jamais aller, mais vous risquer pas de m'y voir du coup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez écris le même avis sur plusieurs magasin INTERSPORT. Merci donc d'arrêter de colporter de fausses informations. Votre responsable de magasin.