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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Sainte Eulalie

Magasin de vêtements de sport · Sainte-Eulalie (33)

4,2 2203 avis Ouvert
Intersport Sainte Eulalie — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport Sainte Eulalie

Intersport Sainte Eulalie est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Sainte-Eulalie (33560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2203)

4,2
2203 avis
5★1197
4★605
3★231
2★74
1★96
l
lynda timizar

Pas d’étoile. Achat d’un maillot de foot adidas pour enfant dont la durée de vie est d’une journée. Il est rentré complètement effiloché et à plusieurs endroits. De retour en magasin on nous dit qu’il n’y a jamais eu de pb que c’est la faute de l’enfant. À 50€ soldés, c’est une arnaque doublée d’une honte pour le premier achat de mon fils avec son argent de poche. Le discours du vendeur et du patron qui vont bien avec m’inviteront donc désormais à totalement boycotter ce magasin et à le diffuser largement autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience ait laissé une telle impression, d’autant plus dans le cadre du premier achat de votre fils avec son argent de poche. Nous comprenons parfaitement votre déception face à l’état du maillot après une seule utilisation. Lors de votre retour en magasin, notre équipe s’est appuyée sur les constatations faites sur le produit et sur les procédures prévues par la marque concernant ce type d’article. Cela ne remet évidemment pas en cause votre ressenti, ni la frustration que cette situation a pu générer. Nous regrettons également que nos échanges aient été perçus comme un manque d’écoute ou de considération. Ce n’était pas notre intention. Même si nous n’avons pas trouvé d’accord lors de votre visite, nous prenons votre retour au sérieux car la satisfaction de nos clients reste importante pour nous. L'équipe Intersport Sainte-Eulalie
A
Aurélie Loureiro

Ça fait plusieurs fois que je viens et aujourd’hui j’ai été encaissée par une vendeuse qui s’appelle Anabelle. Quel plaisir d’avoir des personnes aussi gentilles et serviables et surtout qui font bien leur travail ! Ça devient rare.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Mike, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Sylvano 33

C’est la première fois que je vois que c’est le client qui doit mettre les vêtements poche, en caisse 🤣🤣 bravo

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons votre étonnement face à cette situation en caisse. Votre expérience est importante pour nous et vos commentaires nous aident à améliorer en permanence nos services. Nous ferons le nécessaire pour sensibiliser davantage notre équipe afin de rendre ce moment en magasin aussi fluide et agréable que possible. Si vous souhaitez échanger davantage sur votre visite, n'hésitez pas à nous en faire part. À très bientôt dans notre magasin. Mike responsable de votre magasin INTERSPORT
T
Teddy Losito

Je ne suis pas fier du comportement de votre agent de sécurité 😡 et de vaux employés car aujourd’hui je voulais acheter un protège-dents et probablement une nouvelle paire de gants ≈ 80€ d’achats que vous avez perdus bref je viens en trottinette électrique je me demande si j’ai le droit d’entrée avec je ne vois pas de panneaux écrit interdit au trottinettes ou vélo interdit, JE PLIS MA trottinette électrique par respect pour les autres et j’entre dans le magasin où je croise des employés qui me disent rien je me dirige vers le rayon qui m’intéresse 2 minutes après un très charmant agent de sécurité qui ne porte pas la nouvelle réglementation du CNAPS et venue pour me dire de partir du magasin et qu’il y a des parking pour vélo et trottinette chose que je n’ai pas vue et je demande quel article permet l’interdiction d’entrer avec une trottinette électrique dans le magasin je n’ai pas eu de réponse ,je décide de partir du magasin car je déteste la violence je me dirige vers la sortie je re regarde si il y’a un panneau d’interdiction quel fut ma surprise il n’y a pas de panneau et l’agent de sécurité me dit « la sortie c’est la bas» je savais où était la sortie car il y’a écrit en gros (comparé à l’interdiction des trottinette électrique pliable) entrer sortie , peut être pensé t’il que je suis illettré chose qui m’a vexé , une fois de hors je regarde au tour de moi mes je ne vois pas de parking pour vélo ou trottinette, j’en déduis que vous vous foutez de moi ou que vous êtes raciste ? Je voudrais des excuses car cela m’a beaucoup touché et je pense ne plus retourner dans votre magasin de 💩

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que cette visite n’a pas répondu à vos attentes et a suscité une telle incompréhension. Nous comprenons que la situation que vous décrivez ait pu être vécue comme frustrante et nous prenons en compte vos remarques concernant l’accueil et la communication autour des règles en magasin. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer l’expérience de tous nos clients. Nous allons transmettre votre témoignage à l'équipe concernée pour évaluer ce qui peut être fait afin d’apporter des ajustements nécessaires et éviter que ce genre de ressenti ne se reproduise. Mike responsable de votre magasin INTERSPORT
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Marjorie AMIARD

Magasin propre et bien rangé, un grand choix d’articles et un bon rapport qualité prix. Le responsable du rayon « sports collectifs » et « chaussures » est de très bons conseils ! Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Mike, responsable de votre magasin INTERSPORT
F
François Carreiro

Très bonne expérience dans ce magasin ! L’équipe est accueillante, disponible et de bon conseil. Large choix d’articles pour tous les sports, avec des produits de qualité à des prix corrects. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour François, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Mike, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Lydia Cano

Un petit effort sur l'amabilité et la courtoisie ne ferait pas de mal au niveau du personnel, ça ne coute pas plus cher un sourire. C est vraiment dommage car la boutique est tres bien agencée et ordonnée

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'agencement et l'ordre de notre boutique. Nous prenons en considération votre remarque sur l'amabilité du personnel. Un accueil chaleureux est en effet primordial, et nous allons redoubler d'efforts pour améliorer cet aspect. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Mike responsable de votre magasin INTERSPORT
A
A Phenix

Bjr nous sommes venu le 30 en fin de matinée nous avons fait le tour du magasin très souvent on m’a demandé si on pouvait m’aider (j’attendais mon mari qui choisissait des vêtements), on m’a souhaité le bon jour et nous arrivons à la caisse et là on nous fait remarquer et pas de la plus cordiale des manières que nous n’étions pas dans la bonne file. ( fil des retours ) en même temps il n’y avait que deux personnes devant nous). Ce monsieur nous l’a fait remarquer vivement . La dame devant nous s’est retournée très étonnée du ton employé, et nous faisant remarquer qu’il y avait des PANNEAUX. Pouvez vous lui dire que ce n’est pas au client à se remettre en question mais plutôt au magasin dont l’affichage n’est pas assez explicite (vue que nous étions plusieurs à nous être trompés) je conseille à ce mr de faire un peu de méditation et d’accueillir les clients avec bienveillance et humour. Bonne journée