Intersport Saint-Malo

Nous nous sommes rendu dans le magasin de Saint-Malo, faire l'achat d'un vélo VTT Nakamura et des équipements. Une semaine plus tard, nous y retournons pour échanger un article ( Une housse de selle). Au passage en caisse le 24 septembre vers 14h30, puis le 01 octobre vers 14h30, 2 jeunes femmes qui la semaine précédente étaient déjà présentes. L'une d'elle qui avait fait l'encaissement du vélo, dit à sa collègue! Pas eux, je ne les prends pas! Sa collègue étaient déjà avec un client, par conséquent elle n'a pas eu le choix que de nous encaisser. Je lui fait la remarque de son commentaire! Elle fait semblant de ne pas comprendre!!!. Autant vous dire que je déconseille ce magasin. Une hôtesse de caisse qui n'ai pas a sa place et qui juge les client sans les connaître. A bon entendeur.

Je suis venue pour faire réparer un vélo électrique nakamura. Le monsieur a regardé le vélo à peine 2 minutes, m’a clairement répondu qu'il ne savais pas du tout où était la panne. Ne m’a même pas proposé de garder le vélo pour chercher la panne. Encore heureux que j'ai trouvé un autre réparateur à Dol de Bretagne qui nous a aidé.

beaucoup de choix, beaucoup de promotions intéressantes. Très bon accueil en rayon et en caisse. Magasin Très propre et bien ordonné

Je suis venu ce jour pour échanger un T-shirt de la collection Nike. Pour rappel, j’ai toute la collection de ces T-shirt, ce jour-ci le 14 juillet 2026, j’ai ramené un T-shirt qui a Rétréci au lavage. L’attitude du vendeur de sortir le T-shirt du sac de le sentir devant les gens et inadmissible en plus de dire il a été lavé ou effectivement c’est un T-shirt que j’ai acheté, il y a trois semaines mais ce comportement n’est pas très commerçant. Il a appelé la responsable textile qui est venu en nous indiquant qu’il était étonnant que ce T-shirt rétrécissent pour appel, c’est le deuxième que je ramène. Elle a mis notre parole en doute et nous a presque invité à changer de lave-linge et nous demandons si on l’avait lavé au bon degré. Donc oui j’ai une super Maman qui m’a appris à laver le linge et de savoir régler des températures elle nous a fait un échange à contrecœur cette attitude du vendeur et de cette responsable textile n’est pas très commerçante. Nous étions de très bons clients, team OR. Dorénavant, nous irons mettre notre argent ailleurs. Cordialement

Très bien achalandé. Seul bémol, l insistance du caissier pour essayer d imposer une carte fidélité. Sûrement chalkengé mais limite correcte. Dommage le reste est bien

Beau magasin propre Les gens qui y a travaillent sont pro et aimables Beaucoup de choix

Déçu ! Ayant obtenu un bon d'achat de 20% chez Intersport, j'ai donc voulu l'utiliser en achetant une paire de chaussure (le prix affiché était un "prix engagé"). En arrivant à la caisse, on me dit que le bon de 20% n'est pas valable car c'est une promotion en cours... Or il est indiqué sur le bon qu'il est valable hors promotion et soldes. En magasin, il y a des "prix engagés" et des "prix promos", une ambiguïté subtile qui trompe les clients. À noter que la majorité des articles est soit en "prix engagé" ou "prix promo", les bons sont valables seulement sur une infime partie des articles. Dommage, j'ai trouvé la même paire à 100€ sur internet alors qu'avec la réduction, la paire revenait à 104€ chez vous.

Magasin spacieux, propre et bien rangé avec des cabines d'essayage impeccables. Par contre, j’ai trouvé l’accueil un peu mitigé à mon arrivée : plusieurs collaborateurs m’ont croisé sans me saluer et il a été assez difficile de trouver quelqu'un de disponible dans les rayons. C’est dommage car une fois que j’ai réussi à capter l’attention d’un conseiller, celui-ci a été très agréable et pro, notamment au rayon running où j'ai reçu d'excellents conseils pour une paire de chaussures pour mon partenaire. Le retour de l’article s’est aussi fait très facilement. Une expérience positive mais l’accueil et la disponibilité pourraient être améliorés !

Le SAV "cycles" ignore mes demandes répétées, promettant de rappeler, et ne rappelant jamais. Or je demande juste qu'une première révision, prépayée, soit effectuée dans les conditions qui m'avaient été promises le jour de l'achat. Manifestement l'engagement n'est pas une valeur connue chez Intersports St Malo!

La boutique et le personnel sont sympa, mais quasiment pas de 3xl et 2 paires seulement en 48. C'est dommage que les grands et les larges galérent vraiment partout à s'habiller et se chausser...