INTERSPORT SAINT-ÉTIENNE MONTHIEU

Magasin propre range,diversité des articles.personnel accueillant sympathique sans être collant. Promo sympa

Rayons bien rangés, beaucoup de choix et de grands espaces. Jusque-là, rien à dire. En revanche, si vous voulez acheter une sonnette de vélo pour votre enfant, il faudra faire confiance à votre instinct… car les tester est visiblement un crime. À peine la sonnette effleurée que surgit instantanément le Zorro des sonnettes, défenseur officiel de la paix sonore du magasin, prêt à intervenir au moindre “dring”. Je comprends que le bruit des sonnettes toute la journée puisse fatiguer… mais dans ce cas, il existe peut-être des solutions : des bouchons d’oreilles, un autre rayon… ou éventuellement la démission, ouvrir une crèche pour reborn ?

Expérience très très mitigée dans ce magasin et surtout un gros malaise qui a engendré énormément de colère sur le moment !!! À la sortie, le portique a sonné et “ le vigile ” a eu un comportement totalement inapproprié envers mon mari ; ton agressif, mise à l’écart dans une pièce, alors que nous n’avions absolument rien volé. La situation a été très stressante et humiliante sachant qu’il y avait beaucoup de clientèle autour. Nous comprenons tout à fait que le travail d’un agent de sécurité soit de faire des contrôles lorsque le portique sonne. En revanche, la manière dont cela a été fait a été excessive et très mal vécue : ton inadapté, mise à l’écart et situation inutilement stressante alors qu’il n’y avait aucune faute de notre part !!! D’ailleurs, mon mari a immédiatement coopéré en étant calme au début et en insistant sur le fait que nous ne sommes pas des voleurs! En revanche, la situation a pris une tournure excessive et très mal vécue lorsque l’agent a commencé à insister fortement , allant jusqu’à lui demander une chose inappropriée ! de baisser son pantalon !!!! ( DE QUEL DROIT UN SIMPLE AGENT DE SÉCURITÉ PEUT-IL ALLER JUSQUE LÀ ???) C’est une atteinte à la liberté et à la dignité ! et c’est à ce moment-là PRECIS que mon mari a commencé à fortement s’énerver ! Ce type de comportement dépasse clairement ce qui est acceptable et a rendu le moment très humiliant sachant que je suis resté à l’extérieur, seule, sous le regard des autres clients. Cette situation a été très pénible et stressante pour nous deux. Les vendeurs nous ont expliqué qu’un vol avait eu lieu dans la matinée et que cela pouvait expliquer leur méfiance. Toutefois, cela n’excuse en rien ce comportement qui dépasse largement le cadre d’un simple contrôle et doit être strictement encadré. Ce comportement est illégal, humilie la personne et dépasse largement le cadre d’un simple contrôle. Nous acceptons bien sûr d’être contrôlés, ce qui fait partie du métier d’agent de sécurité, mais il y a des limites à ne pas franchir, cela aurait pû se passer dans le plus grand des calmes. En revanche, je tiens à souligner et remercier le professionnalisme et la gentillesse des vendeurs Intersport ( deux hommes et une femme ), qui ont été très compréhensifs, respectueux et ont immédiatement constaté que nous n’avions rien à nous reprocher. Ils ont été vraiment humains et bienveillants malgré la situation. Ils ont su calmer la chose. Nous avons discuté et prouvé que nous n’avons PAS volé et c’est donc eux qui nous on laissé partir ! J’espère sincèrement que la direction rappellera les règles de conduite aux agents de sécurité afin qu’aucun client ne soit traité de manière aussi irrespectueuse et contraire à la loi! Dommage qu’un tel incident gâche l’image du magasin. Un rappel clair et du respect dû aux clients est indispensable, car ce type de comportement ne devrait pas se produire dans un magasin. Je tiens de plus à signaler que lors de notre sortie après cette altercation nous n’avons plus sonner ! Et les vendeurs en sont témoins! (Les problèmes d’étiquettes neuves, de code barre maquillage, dysfonctionnements de portiques peuvent arriver aussi… ) Malheureusement pour ce vigile… nous n’avons pas volé. La finalité est là. Bien sûr, mon avis est établi afin de dénoncer ce genre de comportement. Nous n’avons aucun problème avec l’enseigne bien au contraire.

Je partage mon expérience Lors de notre passage à InterSport Montieux, nous avons vécu une expérience très choquante. Mon enfant et moi avons été confrontés à l’attitude et aux propos d’une employée que nous avons clairement ressentis comme racistes. C’est particulièrement difficile pour un enfant de subir ce genre de comportement, et cela n’a rien à faire dans un magasin accueillant des familles. Nous sommes repartis blessés et choqués. Nous espérons que la direction prendra cette situation au sérieux et agira afin que plus aucun client n’ait à vivre ce que nous avons vécu.

Très mauvaise expérience dans ce magasin Intersport. Le vigile n’a cessé de me suivre dans tout le magasin alors que je faisais simplement mes achats avec mes enfants, jusqu’à ce que je quitte le magasin. Je suis voilée et je me suis clairement sentie ciblée. Je me suis sentie constamment épiée, très mal à l’aise et pas du tout en confiance. C’est la première fois que cela m’arrive, alors que je fréquente régulièrement d’autres magasins Intersport sans aucun problème. Ce type de comportement est inacceptable et donne le sentiment d’un traitement discriminatoire.

Je conseille ce magasin à personne conseiller très désagréable sécurité encore moins j'ai voulu essayer un petit ballon deux trois passes avec ma collègue . Ils nous ont foutu dehors le gars de la sécurité nous a suivi jusqu'à dehors comme un petit chien 🐶 je recommande pas du tout

Le magasin a une note moyenne de 4.5/5 basée sur plus de 690 avis, ce qui est généralement considéré comme une bonne note. Les avis mentionnent souvent que l'enseigne est un lieu incontournable pour l'équipement sportif, offrant un large choix de produits pour débutants comme pour professionnels. Il est important de noter que certains avis en ligne sur Intersport en général peuvent être négatifs, notamment en ce qui concerne le service client ou les problèmes de livraison pour les commandes en ligne. Cependant, cela ne reflète pas nécessairement l'expérience en magasin à Saint-Étienne, qui semble bien notée. Services et produits Le magasin propose une large gamme de produits, mais aussi divers services. Parmi les plus notables : Ateliers spécialisés : Le magasin dispose d'ateliers pour la réparation de vélos, le flocage de maillots, le cordage de raquettes et l'entretien de skis. Services de commande : On peut y bénéficier du "Click & Collect" et de la livraison à domicile. Location : Le magasin propose des services de location de skis et de vélos. Informations pratiques Adresse : Le magasin se trouve au centre commercial Espace Monthieu, 140 Rue de la Montat, 42100 Saint-Étienne. Horaires : Il est généralement ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 19h30. Il est toujours recommandé de vérifier les horaires sur leur site web avant de se déplacer. En résumé, l'Intersport de Saint-Étienne Monthieu semble être un magasin de sport bien considéré localement, offrant un grand choix de produits et des services spécialisés appréciés par les clients.