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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Saint-Bonnet-de-Mure

Magasin de vêtements de sport · Saint-Bonnet-de-Mure (69)

4,1 1327 avis Google Ouvert
Intersport Saint-Bonnet-de-Mure — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Saint-Bonnet-de-Mure

Intersport Saint-Bonnet-de-Mure est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Saint-Bonnet-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1327)

Avis Google
4,1
1327 avis
5★649
4★381
3★152
2★51
1★94
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Enzo Bourrat Google

Monsieur le Directeur, je tiens à exprimer ma profonde déception. En refusant un simple espace pour honorer mes amis disparus, vous avez fait passer des intérêts commerciaux avant l’humanité. Ce refus ne fait qu’accentuer la douleur d’une communauté en deuil. J’espère que vous mesurerez l’impact humain derrière vos décisions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons tout d 'abord vous adresser nos plus sincères condoléances. Nous sommes profondément sensibles à la douleur que représente la perte d 'êtres chers et comprenons l "émotion qui s 'exprime à travers votre message. Nous regrettons sincèrement que notre décision ait pu être perçue comme un manque d 'humanité ou de considération envers votre situation. Tel n'était en aucun cas notre intention. Les décisions prises par notre établissement s 'inscrivent dans un cadre de règles communes, appliquées avec le souci de garantir l'équité. Elles ne remettent nullement en cause le respect que nous portons aux personnes et aux épreuves qu" 'elles traversent. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous renouvelons nos pensées les plus sincères dans cette période de deuil. Cordialement, La Direction
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Christine Mazzone Google

Je recommande ce magasin personnel sympathique et à l'écoute Magasin propre et bien rangé Merci à Clémence pour ses conseils et son sourire

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pascal fontaine Google

Beau magasin, bons produits et surtout très bon acceuil et même conseil auniveau de la caisse. Merci a Clémence samedi 20 juin qui m'a bien conseillé pour un achat " groupé ", merci

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Nino Google

Je suis venu ce mercredi 10 juin pour profiter des ventes privées. La caissière était seule et le fil de caisse plein ! Je suis sidéré par le manque de professionnalisme de la part du responsable qui a catégoriquement refusé de venir aider son employée. Bravo mademoiselle pour votre efficacité malgré tout… monsieur le responsable à revoir

Réponse du professionnel : Mr Bonjour, je fait suite a votre message du 11 juin, je voudrais m 'excuser si notre discussion avec mon hôte de caisse vous à sidéré. Ce n 'étais pas le but , j 'étai présent en caisse 10 min après car j 'étai déjà en soutien a un autre poste. Je reste disponible un maximum pour du soutien auprès de mes collaborateurs, afin que chacun trouve un confort de travail dans notre magasin. je fait au mieux pour leur donner un soutien personnalisé a chacun et à chaque poste de travail. je prends note et reste disponible pour mon équipe. Veuillez agréer monsieur mes salutations distingués les meilleurs. Le directeur Magasin ST bonnet de Mure.
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Anne Claude Daly Google

Ma fille et moi avons Très bien été conseillées par Clémence, qui était au service "cabine essayages " , sur un jean et deux pantalons en toiles, Merci Clémence pour l'accueil et les conseils 👍👍

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MT Google

Magasin très agréable. Vendeur à l’écoute des clients je recommande vivement

M
Magali Maugard Google

Quelle belle surprise de découvrir à nouveau intersport St bonnet de mure ! Une équipe souriante , hyper dynamique et motivée . Et surtout d’excellents conseils ! Le magasin est très bien agencé et pour ma part j’ai beaucoup apprécié le rayon textile femme avec des vêtements hyper chics et tendances à prix raisonnable !!! Faites une halte au magasin , vous y trouverez du conseil , des produits d’excellente qualité …. Mieux vaut acheter moins mais mieux ! Et vous verrez comme l’équipe est géniale J’y ai trouvé des pépites de dingue 😜 Merci intersport St bonnet de mure : on sent que l’équipe a changé et qu’elle est hyper bien drivee !!! 👍👍👍

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alexandra petit Google

Vendeur et vendeuse très souriant(es) tjr de bon conseil je recommande a 100%

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Kilian Google

Ce serait top qu'un jour les prix affichés au rayon tennis/padel soient les vrais prix des articles. C'est à chaque fois en caisse qu'on se rend compte que ce n'est pas le bon prix. 1 fois 2 fois 3 fois... à un moment que fait le responsable de rayon? Peut être que les personnes en caisse ne passent pas l'info en réunion d'équipe ? Une rigueur s'impose. Je n'ai pas regardé les autres rayons, je ne peux pas dire que ce soit le cas partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. **Jérome GUILLAUD PIVOT ***, responsable de votre magasin INTERSPORT
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MARION MARION Google

Super magasin propre bien rangé et qui sent bon !! Grand choix de vêtements et pas que pour le sport , carte fidélité avec bon d’achat top 👍

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Laura L Google

J’ai passé 45 min dans votre magasin pour effectuer des achats, je devais en plus consommer ma cagnotte (15 euros), c’était son dernier jour de validité, mais une fois en caisse, j’ai voulu régler en chèque, la caissière m’annonce que vous ne prenez pas les chèques, n’ayant pas ma carte bleue, j’ai dû laisser tous mes articles en caisse, et je perds ma cagnotte à 00h ce soir, merci intersport c’est génial 👍, je pense que je ne reviendrai plus dans votre magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, notre magasin n'accepte pas les paiements par chèque, comme indiqué à l'accueil et en caisse. Cette décision vise à garantir des transactions plus rapides et sécurisées. Nous acceptons en revanche plusieurs autres modes de paiements affichés à l'accueil de notre magasin. Concernant la cagnotte, nous comprenons que cela puisse être une source de déception, des mails et des SMS de rappel sont envoyés pour l'utilisation de la cagnotte sur le mois d'octobre. En espérant vous revoir bientôt, je vous souhaite une belle soirée. Esthel, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Varinard Pierre Google

Je sors du service réparation vélo, je tiens à souligner le professionnalisme de Bastien, qui conseille extrêmement bien pour les différents équipements. Je conseille fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin et de nous avoir attribué cette belle note. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe et à Bastien en particulier. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Franck, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Le G Google

Vraiment mal accueilli vendeuse désagréable en plus d’être moustachu et qui a osé me dire que je la soûlais parce que je ne voulais plus un article (Mélanie vraiment désagréable )

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis anonyme et de l'avoir si bien motivé. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients et qui ne correspond pas aux nombreux avis postés précédemment. Je suis prêt à échanger avec vous sur cette expérience et ce que vous avez ressenti. Par contre, j'espère que cet avis sera contrôlé par un modérateur comme j'en ai fait la demande, vos propos étant déplacés voire insultants, en plus d'être nominatif. Je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Franck, responsable de votre magasin INTERSPORT
F
F. C. Google

Je ne mets pas qu'une seule étoile car il y a du personnel sympathique et poli notamment une jeune vendeuse brune que je n'ai pas revu d'ailleurs. Seulement j'ai eu plusieurs fois affaire à un homme antipathique (ou je dirai avec une sympathie à géométrie variable)( responsable ?) et je ne suis pas retournée dans ce magasin depuis un an. En voyant que de surcroît le paiement par chèque vacances n'est plus accepté je n'ai plus aucun intérêt de retourner dans ce magasin où le choix est faible et l'accueil laisse à désirer surtout lorsque l'on voulait payer une partie par chèques vacances, cet homme était toujours tendu, sur la défensive comme si on payait avec des bons alimentaires 🤦🏻‍♀️. J'ai une préférence pour Intersport de saint priest et Beynost qui est certes plus éloigné mais donc l'accueil et la sympathie sont irréprochables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à vos attentes. Nous faisons le maximum afin de satisfaire tous nos clients dés lors que cela rentre dans le cadre de ce qui possible. Certains actes de paiement, notamment en Chèques Vacances, sont plus encadrés que d'autres, et le sont en effet encore plus depuis quelques jours. Nous acceptons toujours ce moyen de paiement mais uniquement sur du service (atelier cycle/flocage/cordage). Je pense que certaines de nos réponse ont dues vous paraitre désagréable mais elles n'étaient motivées que par le respects de procédures que nous devons respecter. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Franck, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Caroline Lassalle Google

Un très bon accueil dès l'entrée en magasin et de bons conseils quand on en a besoin. Le magasin est grand et a pas mal de références, avec toujours des promos et un bon programme de fidélité. Très bonne expérience pour ma part. :)

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous. À bientôt ! Franck, responsable de votre magasin Intersport SAINT BONNET DE MURE