Très bonne expérience chez Intersport jeudi dernier ! Sandrine à la caisse est vraiment très agréable, souriante et accueillante. Elle prend le temps d’être attentive aux clients et garde sa bonne humeur. Ça fait plaisir d’être reçu avec autant de gentillesse. Merci Sandrine !
Intersport Royan
Magasin de vêtements de sport · Royan (17)
À propos de Intersport Royan
Intersport Royan est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2682)
Je suis entrée aujourd’hui dans le magasin Intersport de Royan avec une boisson à la main, sans savoir que cela était interdit. Aucun panneau à l’entrée ou dans le magasin ne l’indiquait, et je précise que je n’avais absolument pas l’intention de boire à l’intérieur. Je me suis rendue dans le magasin pour demander un renseignement. Une dame, très gentille et professionnelle, a pris le temps de me renseigner. Alors que nous étions en train d’échanger, son collègue nous a interrompues pour me demander de sortir du magasin à cause de ma boisson. Je lui ai expliqué calmement que je ne savais pas que les boissons étaient interdites, qu’aucune indication ne le précisait et que je ne comptais pas boire dans le magasin (ayant un soucis de santé, j’ai toujours besoin d’avoir une boisson sucrée si ma maladie se déclenche). Malgré cela, il a insisté pour que je quitte les lieux. Heureusement, sa collègue, qui a été adorable du début à la fin, m’a proposé une solution : mettre simplement ma boisson en caisse. Mais face à la manière dont son collègue s’est adressé à moi et à ce que j’ai vécu comme un réel manque de respect, j’ai préféré décliner et suis partie du magasin. J’étais pourtant venue initialement pour acheter un vélo. Finalement, je suis repartie sans effectuer mon achat. Je trouve vraiment dommage qu’une situation aussi simple n’ait pas pu être gérée avec davantage de courtoisie et de pédagogie. Je remercie néanmoins la dame qui a pris le temps de m’aider et qui, elle, a fait preuve d’un grand professionnalisme. Je me tournerai désormais vers la concurrence.
Intersport Royan : un service vraiment exemplaire ! Le directeur a pris en charge mon problème avec une grande efficacité et a retrouvé en quelques secondes la facture de mon matelas garantie à vie acheté en 2019, me permettant ainsi de faire jouer ma garantie. Bravo au directeur et à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur sens du commerce. Je recommande vivement Intersport Royan ! 👏
Incroyable Je vais au magasin, pas de vendeur Je trouve un vendeur qui me dit c'est pas mon rayon mais je vais regarder pour vos chaussures. 2 minutes après j'ai pas votre pointure désolé 😭 Je les commande sur le site Demande une livraison dans le magasin Je reçois une notification 2 h après vos chaussures sont disponibles à venir récupérer. Donc 2 solutions soit le vendeur sans bas littéralement et son salaire ne changera pas. Ou c'est un peu une vente qui vous oblige à aller sur leurs sites avec tous ce qui va avec 🤪 Bref curieux, mais je vais retenter l'expérience et je n'hésiterai pas à demander des explications 🤔
Un grand merci à Raphaël et Nicolas pour leur professionnalisme et leur réactivité ! Ils ont rapidement pris en charge le changement de la chaîne de mon vélo, avec beaucoup de sérieux et d’efficacité. Mention spéciale pour leur excellent sens du contact client : accueil chaleureux, écoute et conseils au rendez-vous. Une équipe vraiment agréable et compétente, à qui je ferai de nouveau confiance sans hésiter. Je recommande vivement !
Personnel souriant, aimable, disponible pour aider le client. Le magasin est bien achalandé. Les différents univers sont bien indiquer à l'entrée de chaque réunion.
Grand choix, prix intéressants , surtout en soldes et promotions, équipe aimable et disponible.Magasin clair et propre. Parking facile. Système de fidélité assez intéressant.
Bonjour Avis pour Solène à la caisse,trés gentille,souriante prends le temps d'expliquer ,très professionnelle,c'est tellement rare de notre temps que ça le mérite d'être souligné ,bravo
Excellente enseigne, j'en suis toujours satisfait. Le personnel de Royan est aimable et compétent, le choix est vaste et les marques nombreuses, à tous les prix. Que du plus.
J'achète en mars un vélo électrique"crossover". Début mai le moteur tombe en panne. Ça me laisse déjà perplexe mais admettons. Je rapporte le vélo, ils me laissent repartir à pieds. Je récupère le vélo hier. Moteur changé. Au bout de 10 mn, la pédale de gauche se détache alors que je roulais. Je chute, évidemment et ça aurait pu être beaucoup plus grave. Je ramène le vélo à pied encore. Les vendeurs se rendent compte que l'autre pédale n'était pas bien refixée non plus. Une absence de professionnalisme dont les conséquences auraient pu être funestes. Je réfléchis aux suites à donner
Intersport Royan est un shop très complet. Les rayons vont de vtt à surf, de randonnée à sports collectifs. En plus, ils vous ont concocté un rayon spécial coupe de monde 2026 magnifique où l’on se sent immergé dans l’ambiance du mondial. Mention spéciale à Baptiste pour son sourire et son accueil toujours sympathique. Deuxième maillot que j’achète là bas en 3 jours, et ce n’est que le début du mondial
Très bien achalandé.. personnel efficace et sympathique ....cerise sur le gâteau.. très bonne climatisation
Le personnel de Royan est super (sauf une vieille qui n'est pas aimable). On trouve généralement ce que l'on veut, et si on ne trouve pas, on peut commander et se faire livrer en magasin rapidement. Mais malheureusement certains produits sont en ruptures et difficile de les retrouver par la suite, voir des mois sans être réapprovisionné.
Très bon magasin avec des articles de caliter. Prix très accessible et vendeur a l'écoute de vos besoins
Très bon accueil, de bons conseils même très bons de Benoît qui a pris le temps de trouver le bon article par rapport à mon besoin, je recommande.
J'ai trouvé ce que je souhaitez, le magasin bien rangé, tout ce qu'il faut. Malheureusement le personnel pas accueillant,que se soit les personnes en rayon ou à la caisse. 3 dames discuté, je demande un renseignement , l'une d'elle tourne des yeux 🙄, l'autre se barre et la dernière " c'est à côté " ....si je demande c'est que j'ai pas trouvé...quand à la fille en caisse ,pas de bonjour, me demande pas ma carte fidélité du moins mon nom pour le compte client.. Je lui dis que j'ai un compte, elle me trouvé et me dit la somme à régler.. sachant que j'ai eu un SMS pour une réduction de 25€ ,je lui dis, elle me dit je voit pas sur son pc.. je lui dis attendez j'ai le SMS... elle soupire c'est bon j'ai déduit les 25€ ... genre elle voulait pas me faire ma réduction... je suis outrée.. d'autant plus qu'il n'y avait pas bcq de monde.. Vraiment c'est le pire magasin de cette enseigne niveau amabilité.. c'est quoi le problème... chez vous
Une catastrophe: J'ai voulu acheter un bermuda de rando. Sur 4 produits differents il n'y avait aucun prix indiqué :Appel au vendeur qui me donne les prix et m'informe que les prix devraient être indiqués par leur fournisseur et il repart sans aucune excuse ni action pour régler ce problème .Mon épouse achète un tapis à 14.99€ Arrivée en caisse 19.99€ On l'informe que la taille n'est pas la même! Retour dans le rayon un seul prix indiqué 14.99€ .Nous l'avons indiqué a l'hôtesse de caisse qui nous a souri et souhaité une bonne journée ...Ironie? Ce fonctionnement est illégal ,les prix doivent être indiqués sur chaque produit avec la description !!! Vivement que Décathlon ouvre à nouveau
Personnelles jeunes très sympa, sociables et très professionnel !! Magasin très accueillant , très bien achalandé. Merci beaucoup et à bientôt. 👍😊
Personnel très aimable, qualifié et compétent. De nombreux produits et services sont présents au sein de ce magasin. Je recommande vivement
Un établissement agréable avec un personnel qui sait très bien répondre à vos attentes. Souriant et très professionnel. MERCI INTERSPORT ROYAN !!!
Super accueil par la personne responsable du rayon running : conseils au TOP ; des chaussures en taille 47 🤩👍. Je recommande vivement ce magasin.
Accueil sympa par un personnel compétent. Le magasin est bien agencé
Ayant acheté une montre gamin forerunner55 .je tenais à souligner l'amabilité,la compétence et l'aide (mise en route,installation sur téléphone,réglages...) de la vendeuse du rayon running . Je suis même revenu le lendemain pour conseils et réglages . Toujours la même qualité de service. Au top !
Client depuis longtemps, le magasin sait proposer du choix et accueille comme il se doit sa clientèle. Les soldes sont intéressantes mais attention à bien s'assurer quelles sont correctement appliquées car il peut y avoir des erreurs de réductions. Vêtements étiquetés à -40% finalement -30% sur le ticket.
Très bon conseil de Pauline et de son responsable Souriante, accueillante et information explicite du responsable sur un équipement technique
En pleine période de soldes, un samedi avec beaucoup de monde en magasin, les vendeurs ont su rester disponibles et à l’écoute !!!! ce qui a été très appréciable :) Notamment en rayon baskets et également rayon chaussures de training/running, où les vendeuses ont pris le temps de bien me conseiller. C’est vraiment agréable de se sentir bien accueilli, sans avoir l’impression de déranger, présentes et attentives. Merci à elles pour leur professionnalisme et leur gentillesse, me voilà équipée de ma première paire de running je reviendrais pour ma deuxième paire sans hésitation :)
Magasin très agréable. Très bien conseillé par Laurence. Nous avons avec mon épouse 120ans de commerce à nous deux. Nous avons apprécié. Ce n’est pas le cas partout.
Magasin clair avec beaucoup de choix, personnel à l'écoute, aimable et patient. Un petit plus pour la patience de Charlène à la caisse pour sa son sourire, sa gentillesse et surtout son écoute.
Personnel très sympathique. J ai eu un souci avec le pneu vtt de mon fauteuil roulant qui a été réglé immédiatement. Un merci chaleureux au directeur du magasin
Super magasin, avec une large gamme de produits ! Un grand merci à votre caissière “Solène” pour son accueil, son sourire et sa bonne humeur. Je repasserais avec grand plaisir 😉☀️