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INTERSPORT - PROVINS

Magasin · Provins (77)

4,5 327 avis Ouvert
INTERSPORT - PROVINS — Magasin

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À propos de INTERSPORT - PROVINS

INTERSPORT - PROVINS est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Provins (77160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (327)

4,5
327 avis
5★258
4★31
3★10
2★6
1★22
A
Abdeslam Nadifi

Bonjour sincèrement je suis très déçu de ce magasin à cause des vendeur qui prennent même pas la peine de renseigné les clients je suis passé pour faire des achats et j’avais l’attention te déranger c’est la dernière fois que j’ai vais aller

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés et de la disponibilité de nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Etienne, Directeur de votre magasin INTERSPORT Provins
S
Stéphane Raynaud

J'ai aimé le très bon accueil du personnel et les bons conseils svec des recommandations sur les chaussures de running. C'est dommage que le personnel ne vient directement proposé son aide.

D
Donatien COCHET

Nul, nul et nul. J'ai acheté un vélo il y. A 9 mois, j ai pris un pack réparation, je l'ai ramené 6 fois pour des réglages, pour finir de m'entendre dire çà fera 108 euros, j'ai repris mon vélo, et même pas un désolé. Produit nul, SAV nul ,personnel nul. Heureusement il y a décathlon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Comme exprimé par ailleurs, la souscription au pack services ne comprend l'usure des pneus, des freins que nous avons pu constaté ensemble. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Etienne, Directeur de votre magasin INTERSPORT Provins
C
Catherine GUILLOT

Je suis venue ce matin pour acheter une paire de gants de skis malheureusement le rayon n'existait plus ! Un gentil vendeur m'a proposé d'aller en réserve voir il est revenu avec 2 paires dont une qui me convenait et que j'ai donc acheté ! Je le remercie pour sa disponibilité et gentillesse ! Bonne journée à lui !

L
Laura Blanchard

Vendeur exceptionnel très à l’écoute et très gentil. Je recommande le vendeur Rodrigo.

F
Falilou N'diaya

Je ne recommande pas çe magasin car les vigiles sont trop proche de nous et aussi il ause faire des remarques déplacés

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires et un rappel sera fait auprès des agents de sécurité. Vous pouvez nous joindre au 0159034190 et demandez le directeur afin de pouvoir exposer votre insatisfaction. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Etienne, Directeur de votre magasin INTERSPORT Provins
L
Luc Gadet

je suis venu dans votre magasin pour acheter une paire de chaussures de running et j'ai été très bien accueilli et conseillé par la dame qui gère le rayon et je tenais encore à la remercier car grâce à ses conseils et ses renseignements j'ai pu trouver la paire de chaussures qui me fallait

Q
Quentin

Porte du magasin fermée 3 minutes avant l’heure officielle de fermeture. L’employé m’a vu à travers la vitrine et s’est contenté de me montrer sa montre, sans prendre la peine d’échanger ou d’expliquer. Comportement peu professionnel et décevant pour un commerce censé accueillir ses clients jusqu’à l’heure indiqué. Attitude désagréable et manque total de sens du service client. Un simple échange agréable aurait suffit. Je savais exactement le produit recherché pour la compet de mon fils ce weekend cela m'aurait pris 30 secondes. Horaire du magasin incompatible avec mes horaires professionnel jusque semaine prochaine. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Etienne, Directeur de votre magasin INTERSPORT Provins