Magasin.telMadame, Monsieur, En tant que cliente de votre enseigne, je tiens à vous faire part de ma déception suite à ma dernière visite. Je souhaitais acheter des chaussures d’eau avant mon départ en vacances. Toutes les références apparaissaient en stock sur votre site, pourtant, une fois en magasin, la vendeuse m’a expliqué qu’elle ne pouvait pas accéder aux articles, car ils étaient inventoriés et que sa responsable ne souhaitait pas qu’elle les récupère, alors même que le carton se trouvait juste devant elle, en hauteur. Je comprends qu’il faille faire de la place pour les articles de saison, mais dans ce cas, il serait préférable de l’indiquer sur votre site. Les vacances ne se limitent pas à la période estivale ! Je me suis donc déplacée pour rien, avec le sentiment que l’on ne prenait pas les clients au sérieux. Nous avons finalement suivi le conseil de votre vendeuse et sommes allés chez la concurrence. Je trouve cette situation regrettable et espère que ce retour sera pris en considération afin d’éviter ce type de désagrément à d’autres clients. Cordialement, Une cliente déçue.
Intersport Podensac
Magasin de vêtements de sport · Podensac (33)
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À propos de Intersport Podensac
Intersport Podensac est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Podensac (33720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (479)
Bonjour, Je viens en magasin ce jour pour me faire reprendre une paire de baskets achetées en solde la semaine derniere. Le remboursement est refusé car :ils ne remboursent pas les articles soldés mais proposent un avoir valable 2 ans. Cela n'est pas indiqué en magasin et specifié lors du passage en caisse. C'est la politique du directeur, la consigne est claire pour les employés. Pas de responsables présents lors de ma venue, on me propose de repasser. Je viens dans cette zone commerciale exprès, ne souhaitant pas refaire le trajet j'ai en depis accepté la carte cadeau. Je trouve cela anti commercial. Il est plus simple aujourd'hui de passer directement par internet car si j'avais commandé la mëme paire dans la même enseigne j'aurais pu la renvoyer et être remboursée. Je trouve dommage qu'aujourd'hui quand on prends la peine de se deplacer en boutique qu'on ne puisse pas avoir le même service que sur internet. Avec une politique commerciale comme cela on perd des clients.. les enseignes ferment leurs boutique les unes après les autres, c'est à se demander pourquoi.. Cela vient complètement contrebalancer le travail de vos employés qui jusqu'à lors ont toujours étés agréables et de bons conseils. J'espère que vous allez changer votre politique car ce n'est pas en obligeant à accepter un avoir qu'on fidélise la clientèle, parole d'une commerçante dans une enseigne avec une politique complétement différente.
C’est la première fois que j’entends cela. Étant un client régulier je me suis présenter avec la roue crevée de la trottinette de ma fille pour qu il me remplace la chambre à aire, leur réponse a été « nous ne réparons pas les roues de trottinette que nous n’avons pas vendu » merci monsieur pour le service !!
C’est la première fois que j’ai ce type de réponse, nous ne réparons pas la roue (crevaison) de votre trottinette car vous ne l’avez pas acheté ici, je ne trouve pas cela très commercial, je ne suis pas prêt d’y revenir acheté quelque chose !!
Un magasin agréable et un personnel très à l'écoute et toujours prêt pour le client
Je fréquente régulièrement ce magasin proche de mon domicile. Beaucoup de choix, très bon accueil, personnel sympa. Magasin lumineux et propre. Pas assez de choix rayon femmes.
Personnel sympa, Beaucoup beaucoup de vêtements, sinon méfiez vous à la sortie produit anti moustique à 12 euro! dans une grande bouteille mais remplie à moitié 75 cl 😝
Un grand merci à Kévin pour ses conseils ! Je suis venue chercher une paire de running et je suis repartie avec exactement ce qu’il me fallait. Très à l’écoute, professionnel et surtout passionné (ça fait toute la différence) Je recommande vivement ce magasin, ça fait plaisir d’avoir un vendeur aussi impliqué !
Très déçu d'avoir demandé s'il réparé les trottinettes électriques, le vendredi on me dit OK pour changer les pneus et le lundi on m'appelle pour me signalé qu'il ne sont pas capable.... Bref perte de temps. Pas de motivation du réparateur.., reste chez toi si tu veux pas bosser,, . À oublier rapidement...
Visite au magasin de Podensac. Les vendeurs et vendeuses sont toujours aussi accueillants et serviable. Bien conseillé par rapport à ma recherche
Super vendeur dans le rayon running !! Merci les baskets qu’il m’a conseillé sont juste parfaite et répondent exactement à ce que je cherchais et à ce qu’il m’a dis sur celle-ci. Même à Podensac y’a des connaisseurs, ça fait plaisir !
Magasin propre et rangé, les vendeurs sont efficaces et de très bon conseillés
Cliente très fidèle , toujours un très bon accueil , sauf ce jour avec un vendeur au rayon chaussure Kevin qui méprise les clients parle mal , clairement on a l’impression de le déranger … sachant que j’ai ramener une paire de chaussures qui n’était pas de la même couleur donc l’erreur venait de lui … Mécontente dommage … cela m’a refroidi !
✨Vélo électrique CrossOverGT & service Intersport Podensac✨ En début d’année scolaire, j’avais besoin d’un vélo électrique fiable pour mes trajets quotidiens (environ 16 à 20 km par jour). Après quelques recherches, je me suis tourné vers Intersport Podensac et leur modèle CrossOverGT. C’est un investissement (2 000 €), mais honnêtement, il en vaut largement la peine. Le vélo est très puissant grâce à ses 100 Nm de couple : • Démarrages rapides et fluides, même à côté des voitures. • Montées et ponts franchis sans effort, en maintenant facilement 22 km/h dans les pentes les plus raides. • Éclairage automatique avant et arrière pratique et sécurisant. • Autonomie impressionnante de 80 km en mode d’assistance maximal (et encore plus en modes économiques). Après 500 km parcourus à ce jour, je n’ai rencontré aucun souci : le vélo reste aussi performant qu’au premier jour. De plus, il est couvert par 2 ans de garantie et une assurance. Mais au-delà du vélo, je tiens à remercier chaleureusement Stéphanie du rayon cycle. Elle a pris le temps de me conseiller, de me faire essayer le vélo à l’extérieur, puis m’a trouvé une solution personnalisée pour la livraison. Le vélo étant trop grand pour entrer dans ma voiture, la livraison devait initialement attendre 10 jours… Mais grâce à Stéphanie et son mari, qui ont proposé de me livrer le vélo en camion un samedi, j’ai pu en profiter dès le week-end pour mon test sur route. Un geste vraiment rare et précieux aujourd’hui. Un grand merci à vous deux pour votre professionnalisme et votre gentillesse. 🙏 Je recommande à 100 % ce magasin et ce modèle de vélo à tous ceux qui recherchent fiabilité, puissance et excellent service client.
Rien à dire très bon accueil vendeur très agréable pas envahissant
Prix sympa bonne promo et vendeurs a l’écoute
Pourtant très bon client, je suis déçu du service après vente. J'ai acheté des chaussures pour mon fils qui ce sont abîmés en moins d'une semaine et le magasin n'a pas voulu les reprendre en garantie. Désolant Je tiens a préciser que j'ai pu ramener les chaussures en SAV après avoir moi même appelé le service client d'inter sport par téléphone et non grace au magasin.
Super accueil, tout le personnel est souriant et facilite nos recherches. Ca fait plaisir.
Un magasin de sport toutes disciplines bien rempli , où l'on entre en étant salué par l'équipe qui vous propose ses services, une offre d'habillement complète , c'est un plaisir confiant qui vous y fait revenir.
Merci à stéphanie pour son accueil, sa gentillesse, ses conseils lors de notre achat de vélos électriques. Mais également pour sa patience, elle a su être à l’écoute de toutes nos demandes. Ravi d’être tombé sur une vendeuse à l’écoute et professionnelle, ça fait plaisir ! Une prime pour Stéphanie ! 💪🏼
Acceuil exceptionnel pour problème sur une roue de vélo. Merci en particulier â Stéphanie au rayon vélo. Merci pour votre gentillesse et vos conseils . Magasin que je recommande. Bravo
Aujourd’hui j’ai demandé conseil à un vendeur et je pense être tomber sur le meilleur . Prénommé Youssouf une personne à l’écoute qui a pris tout son temps avec moi as su me conseiller sur plusieurs article diverses que ce soit en chaussures comme en vêtements. D’une gentillesse et très souriant comme il en existe plus beaucoup dans ce monde . Encore merci pour tout
Client régulier, à chaque fois j'ai des super conseils, très pertinent par rapport à mes objectifs, sans jamais forcer à tout prix les grandes marques/produits les plus chers, vraiment top, merci à toute l'équipe
Dommage que pour un magasin de SPORT on trouve de moins en moins de matériels utile a notre Sport et qu on soit obligé de commander sur internet. C est avant tout un magasin de sport et étant client depuis de nombreuses année on voit de plus en plus les rayons de sport diminuer et on ne trouve plus le nécessaire. Heureusement que le personnel et sympa et disponible mais malheureusement ils ne peuvent pas répondre à notre besoin de matériel ( chaussure de hand ..... Vis crampons .....)
Satisfaite de ma visite chez intersport, je suis venue me renseigner sur les vélos électriques dans le but dans acheter un dans les mois à venir. Au final, suite aux bons conseils du vendeur, je suis repartie avec une pépite. Le crossover LTD . Très contente de mon achat,je recommande ce magasin.
Je suis venue pour acheter des vêtements de ski pour mes enfants le samedi 25 janvier à 9h 30.J ai était très bien reçue par la vendeuse qui m a bien conseillée et a était très professionnelle. Je tiens à la remercier je n' ai pas son prénom mais il y en a très peu comme elle .
Mauvaise vendeuse . Je lui dis que je trouve qu’il n’y a pas bcp de soldes au niveau ski et lui glisse que chez décathlon c’est moins cher . Elle me répond allez chez décathlon … au lieu d’argumenter par ex la qualité de vos articles bref elle était vexé je suis partie en laissant mon caddie plein. En 2025 ou la concurrence est bien présente le client n’est plus écouté et c’est bien dommage