INTERSPORT OUTLET Ametzondo

Bon choix mais 1 caissière pendant les vacances et les soldes c'est un peu juste. 25 minutes d attente en caisse. A deux doigts de tout laisser la !

Le magasin est sale, mal rangé, pas de conseillers dans les rayons et des caissières prêtes à vous mordre. Ici le client n'est pas considéré et sert de punching-ball aux caissières qui ont fait une erreur d'orientation professionnelle ! De plus les prix ne sont pas attractifs. Chez Intersport forum, ils aiment leur métier, toujours là pour un conseil et les caissières sont bien plus aimables. Ce outlet est à fuir !

Quand je vois les avis plus que négatifs, j’ai du mal à croire que nous sommes entrés dans le même magasin. Nous avons eu une expérience complètement différente. De rayons rangés. Des conseillers disponibles pour répondre à nos questions. Un magasin propre. Et des hôtes de caisse vraiment sympa. Nous avons trouvé notre bonheur sans encombre. Et je recommande donc aux éventuels touristes de passage ou même aux habitués ^^ Peut être y’a t’il eu un changement de direction qui entraîne ces points positifs du magasin ?

Malgré les différents avis négatifs nous nous y sommes rendus pour voir. Finalement, le magasin est plutôt bien rangé (rien de choquant) et n’est pas sale. Le personnel est accueillant et nous y avons fait une bonne affaire. Une Bonne expérience pour notre part

Nous sommes venus chercher un blouson cet après-midi, l'ayant trouvé nous voilà partis à la caisse et là, nous nous sommes fait agresser verbalement par la caissière car nous n'avons pas attendu devant le panneau que nous n'avions pas vu!!! Nous sommes des clients et pas des chiens.... On a été tellement vexés par cette méchanceté que nous sommes partis en laissant le blouson, c'est inadmissible il faut apprendre la politesse et la façon de parler.... Forcément nous ne reviendrons pas....

Très déçue par mon expérience en magasin. J’ai acheté une veste pour enfant il y a une semaine, payée par carte bancaire. Ayant oublié mes chèques cadeaux le jour de l’achat, je suis revenue aujourd’hui pour demander un remboursement afin de reprendre exactement la même veste en réglant avec mes bons cadeaux, encore valides. La jeune vendeuse a refusé, en m’indiquant que si je faisais rembourser l’article, je n’aurais pas le droit de racheter la même veste. Cette décision est incompréhensible : l’article n’a pas été porté, les étiquettes sont intactes, et il s’agissait uniquement d’un changement de moyen de paiement. J’ai du attendre un roulement de caissière pour tomber sur une bien plus sympa et humaine (Lucie) qui m’a vendu la veste. J’ai trouvé cette position rigide et le discours peu respectueux du client. Dommage, car ce type de situation aurait pu être réglé simplement avec un minimum de bon sens commercial.

Mon expérience dans ce magasin a été extrêmement décevante. Dès l’entrée, on constate que le magasin est très sale et très mal rangé. Il y avait de la poussière partout par terre, ce qui donne immédiatement une impression de négligence et de manque total d’entretien. Les rayons étaient dans un désordre complet : les articles étaient en bazar, vêtements mal cintrés, chaussures mélangées, produits laissés sans logique ni organisation. Chercher un article devenait compliqué et franchement désagréable. Je tiens à préciser que je suis de Mont-de-Marsan et un habitué de l’Intersport Outlet de Mont-de-Marsan, et je n’ai jamais vu ça de ma vie. La différence de tenue, de propreté et d’organisation entre les deux magasins est flagrante et incompréhensible. En plus de cela, le personnel n’était ni souriant ni professionnel : peu d’accueil, aucune réelle volonté d’aider ou de conseiller, ce qui renforce encore la mauvaise impression générale. Pour résumer, entre la saleté, le désordre et le manque de professionnalisme, ce magasin ressemblait davantage à un souk qu’à une enseigne Intersport. Une expérience très négative que je ne recommande absolument pas.

Super , on est rentré et . . . .on est sorti ! Un dépotoir ! Jamais vu un magasin pareil , pas 1m2 de sol propre, partout des plastiques , des vêtements, des papiers . . . Assez bizarre . . .