INTERSPORT NANCY HOUDEMONT est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Heillecourt (54180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1242)
Avis Google
4,5
1242 avis
5★886
4★212
3★55
2★22
1★67
S
Sylvie SCHERRER Google
Un grand merci à Nathan pour son accompagnement et les suggestions de Natasha : bienveillant, à l'écoute pour une solution inespérée, très professionnel ... prometteur pour une belle carrière dans le domaine de la vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et vos encouragements envers Nathan et Natasha. Leur implication et leur professionnalisme sont des qualités que nous valorisons particulièrement, et c’est un plaisir de savoir qu’ils ont su répondre à vos attentes avec autant d’attention.
Votre retour va certainement leur faire très plaisir et les motiver encore davantage dans leur parcours.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
B
Berrin Yelkenkurul Google
Personnel toujours au top. Très agréable, souriant et très professionnel. Un grand merci à Charles très pro et toujours de bon conseil.
Un grand merci aussi à Lucas également très pro, souriant et agréable. Merci pour le maillot du Brésil acheté juste avant la fermeture samedi 26 juin. Il n'en restait que 2.
Je reviens toujours avec plaisir. 😊
E
Emilien Gay Google
Première visite au magasin, arrivée 15 min avant la fermeture, on baisse littéralement le rideau devant moi. J’échange avec l’agent de sécurité qui refuse l’entrée alors qu’il y a encore énormément de monde dans le magasin. J’explique simplement que je souhaite prendre un article que je vois à 2 mètres de moi et passer en caisse. Le vigile m’a répondu : ‘je parle pas bien Français quand je vous dis que non?’
Merci pour l’accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Emilien,
Merci d’avoir partagé votre expérience lors de votre visite dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que votre première venue n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons totalement que cette situation ait pu être perturbante. Le protocole de fermeture implique effectivement que l’accès au magasin soit arrêté avant l’horaire indiqué, pour permettre aux derniers clients déjà présents de finaliser leurs achats. Cela dit, nous regrettons si la communication n’a pas été adaptée à vos besoins et nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos pratiques et le dialogue avec nos clients.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus favorables afin de vous offrir une meilleure expérience.
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
B
Ben Gillet Google
Je suis passé aujourd’hui au magasin pour demander la révision de mon vtt électrique + pose béquille et je dois dire que tout a été parfait , rapide, de bons conseils, pro et tarif raisonnable ! Merci a Alexis S. Pour son travail 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Ben,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour la révision de votre VTT électrique et la pose de la béquille vous a pleinement satisfait. Alexis S. sera ravi de savoir que son travail a été apprécié.
Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins et espérons vous revoir bientôt en magasin.
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
N
Nicolas Pichon Google
Je remercie l’équipe cycle de l’Intersport suite à l’achat de mon Gravel 🚲💪⛰️😎 au top 👌 au niveau conseil et rapide dans la disponibilité de celui-ci au vu de la distance pour venir le chercher 🔍.
Je recommande à 💯 pour 💯 💪
M
Maripaz Harmand Google
Le rayon cycles du Magasin est bien agencé avec beaucoup de modèles et un très bon rapport qualité prix. Le personnel est professionnel et avenant. Le vendeur David m'a très bien conseillée dans le choix de mon vélo adapté a mon utilité. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Maripaz,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement de notre rayon cycles, ainsi que la diversité de nos modèles et leur excellent rapport qualité-prix.
C’est aussi un plaisir de savoir que David a su vous accompagner efficacement dans le choix de votre vélo, en tenant compte de vos besoins spécifiques. Vos recommandations sont une belle récompense pour nos équipes qui s’investissent au quotidien pour offrir le meilleur service possible.
N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
N
Nicolas METZINGER Google
4/5 vendeurs dans le même rayon incapable de renseigner sur un maillot de foot, il jeune homme est partie a la recherche de la seule collègue capable de me renseigner ... malheureusement elle était introuvable.
Passage en caisse rapide avec miss retraité !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous transmettons votre remarque à l’équipe afin d’améliorer ce point. Lors d’une prochaine visite, n’hésitez surtout pas à demander directement un responsable de rayon ou un responsable magasin : nous sommes là pour vous aider et trouver une solution rapidement.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
La direction
S
Son kiki Google
Je viens de faire l’acquisition d’un vélo électrique chez INTERSPORT et je tiens à remercier David vendeur au rayon vélo pour son professionnalisme, sa gentillesse à l’écoute des questions et de supers conseils techniques. Franchement, il connaît le matériel qu’il vend et répond à toutes les questions sans aucuns soucis. Des vendeurs d’une gentillesse et très compétent cela devient très dur d’en trouver surtout qd on y connaît rien et novice.
Je tiens à remercier Sabine (de la caisse) pour son accueil et sa gentillesse également, pour le financement. Pareil une personne charmante et très professionnelle et qui connaît son métier, agréable et souriante.
Un grand merci à tous les personnes de chez INTERSPORT qui sont très professionnels dans leur domaine chacun.
Voilà pourquoi je vais chez eux et plus chez décathlon ou le professionnalisme et l’accueil se perd chez eux.
Un grand merci 🙏 ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience dans notre magasin a été si positive.
David sera enchanté de savoir que ses conseils techniques et son accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. Il met un point d'honneur à partager son expertise, particulièrement avec les novices, et vos mots le toucheront sans aucun doute.
Sabine sera également ravie de découvrir votre reconnaissance pour son accueil et son professionnalisme lors de votre passage en caisse. Toute l'équipe s'efforce de rendre chaque moment agréable et de vous accompagner au mieux, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains besoins.
À très bientôt !
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
L
Lisa BRTHT (lilibrt) Google
Très satisfaite de mon passage en boutique. Lucas m'a parfaitement conseillée pour l'achat de mes chaussures de running, mais pas seulement : ses conseils sur l'entraînement et l'intégration sportive dans la région sont un vrai bonus. Un excellent sens du service client et une énergie au top. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Lucas sera heureux de savoir que ses conseils et son accompagnement ont contribué à votre choix de chaussures de running, tout en vous apportant des informations utiles sur l’entraînement et les activités sportives locales.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt en boutique.
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Jessica Mathieu Google
Magasin bien achalandé, dommage que j'ai dû attendre de longues minutes afin d'avoir des renseignements pour un vélo
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre magasin bien fourni. Votre satisfaction est essentielle, et nous comprenons votre remarque concernant l'attente pour obtenir des renseignements. Nous allons continuer à travailler avec nos équipes pour améliorer notre disponibilité en magasin et répondre plus rapidement à nos clients.
Votre retour est précieux et nous aide à progresser.
À bientôt,
Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
K
Karen Google
Je recommande pour l'agent de caisse parfaite et pour ce produit spécifique bonne natation cheveux longs silicone (parfait pour eviter les soucis de coloration chez le coiffeur et l'effet du chlore sur ceux ci) que je ne trouve pas ailleurs.
F
F O Google
Bonjour,
J'ai acheté une paire de boots "Compagnie Canadienne" noires, et elles sont déjà déchirées.
Chaussures portées que quelques fois et elles sont inutilisables.
Franchement abusé.
Marque à fuir. Ce n'est vraiment pas de la qualité.
Intersport pouvez vous s'il vous plaît faire attention aux marques que vous vendez. On vous fait confiance et finalement cela n'en vaut pas la peine.
Cordialement
Je n'ai pas gardé le ticket de caisse (je ne pensais pas en avoir besoin) mais j'habite Vandœuvre et vous êtes l'intersport le plus proche. Les chaussures viennent bien de votre magasin.
Dommage je ne pas ajouter une photo...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant vos boots Compagnie Canadienne. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
La qualité des produits que nous proposons est une priorité, et votre retour retient toute notre attention. Il peut arriver, bien que cela reste rare, qu’un défaut de fabrication se présente.
Nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin Intersport avec votre paire de chaussures ainsi que votre preuve d’achat afin que notre équipe puisse examiner la situation et vous proposer une solution adaptée.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, car vos retours nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos produits et services.
Cordialement,
L’équipe Intersport
A
Aurélie BOILEAU Google
Personnel très agréable.
Le magasin est bien rangé.
La responsable de caisse est très serviable et souriante, c'est toujours agréable d'être accueilli avec un sourire, on voit qu'elle connait et aime son travail.
Je recommande fortement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’organisation du magasin ainsi que le professionnalisme de notre responsable de caisse. Votre remarque sera bien entendu transmise à l’équipe
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin !
Cordialement,
J.Mickael
Directeur magasin Intersport Houdemont
M
Maillard Sylvain Google
Je suis comptent de mon passage chez vous .Caissière Sabine personne très aimable et gentille très professionnel. Le vendeur nous a bien conseillé désolé je n ai pas retenu son noms
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait plu et que notre caissière Sabine ainsi que notre vendeur vous aient offert un accueil et des conseils de qualité.
Toute l’équipe de Intersport Nancy Houdemont vous remercie et sera heureuse de vous revoir très bientôt.
Sportivement,
L’équipe Intersport Nancy Houdemont
P
Pascalou Gilbert Google
Très bon magasin et surtout un très bon vendeur au rayon chaussures, qui connaît super bien ses produits. Donne de très bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre vendeur au rayon chaussures ait pu vous conseiller avec expertise et que votre expérience en magasin ait été agréable. 😊
Toute l’équipe de Intersport Nancy Houdemont vous remercie et sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Sportivement,
L’équipe Intersport Nancy Houdemont
J
Johann Dautel Google
Passé hier pour un SAV sur une veste nous avons été extrêmement bien pris en charge.
C'est sans ces moments et pas qu'à la vente que l'on remarque le plus le sérieux d'une enseigne. Bravo.
A
Antoine Duban Google
Super! Dans la mesure du possible , les vendeurs ont été aidant et très accueillant .
Même en période de fêtes ou la tension est à son comble .
C
Camille Darmet Google
Le personnel est souriant, fait en sorte de répondre à nos demandes et dans une bonne ambiance. Cela fait plusieurs fois que j’effectue des achats dans ce magasin et je suis toujours autant satisfaite. Très bon accueil.
A
Albert A Google
De passage cet après-midi au magasin, j’ai une nouvelle fois été impressionné par la qualité du service.
Je veux surtout mettre en avant Stéphanie, qui se démarque nettement : d’une gentillesse remarquable, toujours souriante, hyper disponible et avec un sens du service irréprochable. Ses conseils sont pertinents, son attitude exemplaire, et elle met vraiment le client au centre. Une vraie valeur ajoutée pour le magasin.
Le reste de l’équipe est également agréable, souriante et professionnelle, mais Stéphanie fait clairement la différence par son attention et son énergie positive.
Jamais déçu chez Intersport Houdemont : ils font honneur à l’enseigne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour qui nous touche sincèrement !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage en magasin a une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes.
Un merci tout particulier pour vos mots à l’égard de Stéphanie : votre appréciation de sa gentillesse, de son professionnalisme et de son sens du service nous fait vraiment plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui sera sans aucun doute une belle source de motivation.
Nous sommes également heureux que l’ensemble de l’équipe d’Intersport Houdemont contribue à rendre chacune de vos visites agréable. Votre fidélité et votre reconnaissance sont la plus belle récompense pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
J.Mickael
Directeur magasin Intersport Houdemont
D
DJENDER tassadit Google
Magasin bien rangé et propre, mais les vendeurs ne sont pas très disponibles ni très accueillants. Dommage.
E
Emilie Pro Couvrest Google
On y trouve vraiment un accueil chaleureux, le personnel en rayon est très à l'écoute de nos besoins et le personnel en caisse très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite !
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Sportivement,
La direction
t
thekairi78 short Google
L’ambiance du magasin est top, on est bien conseillé et les personnes en caisse sont très agréables et souriantes. En revanche, gros point négatif : le vendeur du rayon foot sentait beaucoup trop fort, et cela dès le matin. À 10h, ce n’est pas possible de sentir comme ça, on a clairement l’impression qu’il ne prend pas de douche avant de venir travailler. C’est vraiment repoussoir et ça gâche l’expérience dans ce rayon, dommage car le reste du magasin est impeccable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur l’ambiance du magasin ainsi que sur l’accueil de nos équipes en caisse, cela nous fait très plaisir !
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que votre expérience au rayon foot a été gâchée par cette situation. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons en discuter avec notre équipe afin de veiller au bien-être de tous nos clients.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience entièrement satisfaisante.
Cordialement,
J.Mickael
Directeur magasin Intersport Houdemont
M
MOUNIR Google
Très bon enseigne de sport, vous allez trouver tous ce que vous avez besoin le parking est grand et propre et les vendeurs sont très sympa. Je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mounir,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
SPORTIVEMENT,
LA DIRECTION
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INTERSPORT NANCY HOUDEMONT
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2
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.