INTERSPORT LURE

Publicité mensongère ? L'affiche de la Publicité est encore affichée ce 28/06 devant le magasin et dans le hall d'entrée hier 27/06 et on refuse d'appliquer la Publicité car soit disant c'est terminer le 14/06, hors cela a été appliqué le 24/06, alors on fait comment ? Il faut soit gérer vos Publicités, soit appliquée vos réductions mais ne pas choisir quand cela vous arrange des les appliquée

Je mets 2 étoiles car j’ai été très déçu ce matin en découvrant que INTERSPORT LURE ne prenait plus les chèques vacances pour l’achat d’équipements sportifs. C’était pourtant une solution très pratique pour les familles et les sportifs afin de s’équiper plus facilement. Je comprends qu’une enseigne fasse évoluer ses moyens de paiement, mais supprimer ce service sans réelle alternative, c’est dommage. Beaucoup de clients utilisaient leurs chèques vacances justement pour le sport et les loisirs. Le magasin reste bien achalandé et le personnel toujours de bon conseils, mais cette décision enlève clairement un avantage important qui faisait venir certains clients.

5⭐ pour Adrien qui m'a sauvé la sauvé la vie avec ma roue de vélo prête à quitter son cadre. Réparation consciencieuse au top, V-brake, derailleur, gonflage des pneus.Merci à lui.👍👍👍

Encore une expérience catastrophique avec le service vélo d'un magasin intersport... J'emmène mon vtt électrique pour une panne moteur (vélo 7 ans mais 1900km seulement). Erreur 081 : capteur de vitesse selon le manuel.. Et là les problèmes commencent : vtt immobilisé 2 mois au magasin, capteur changé mais selon eux ce n'est pas ça (mais ils n'ont pas les outils pour brancher le velo qu'ils vendent..), on me propose un moteur à 1000€ sans garantie que ça fonctionne ! En râlant un peu on descend à 500€, comme quoi... Résultat c'est mon vélociste indépendant qui trouve la panne en 10sec : capteur dans une mauvaise position, c'est tout... Si je les écoute je change un moteur à 1000€ qui fonctionne parfaitement.. J'aimais bien l'enseigne pour le reste mais mon dieu arrêtez d'arnaquer les gens en vendant des vélos quand on y connait rien !!!

Ancien client fidèle, je suis aujourd’hui très déçu par l’état de votre magasin. Lors de ma dernière visite, j’ai été violemment bousculé par des jeunes sans aucune réaction du personnel, ce qui est inacceptable. On ne devrait pas se sentir en danger en faisant ses courses. L’ambiance générale est devenue très dégradée : des personnes squattent dans le magasin, tandis que d’autres jeunes se permettent de fumer des puffs dans les rayons. Ce manque total de respect des règles nuit fortement au confort des clients et à l’image de l’établissement. J’ai même été témoin de vols commis en toute tranquillité, sans intervention. C’est vraiment dommage, car ce magasin était autrefois agréable et bien tenu. En tant qu’ancien client, je regrette profondément cette situation et espère une amélioration rapide.

Je suis assez déçu par mon expérience dans cet Intersport. Lors de mon passage en caisse, les caissières ne rendaient pas correctement la monnaie, ce qui est inacceptable et donne une mauvaise image du magasin. De plus, j’ai constaté la présence d’adolescents qui volaient des articles en toute tranquillité, sans réelle intervention. Certains se baladaient même en trottinette à l’intérieur du magasin, ce qui est dangereux pour les clients et le personnel. J’ai également vu un ballon être lancé à travers les rayons, ce qui crée un vrai problème de sécurité. L’ambiance générale manque de surveillance et d’encadrement. C’est dommage, car l’enseigne a habituellement une bonne réputation. J’espère que la direction prendra rapidement des mesures pour améliorer la sécurité et le sérieux du service.

Rayon football super bien rangé, conseillé au top et souriant 😁

J'ai commandé un sac de frappe sur le site avec retrait dans ce magasin.J'ai planifié le retrait 2 jours après la commande , c'est mon fils qui a été retirer la commande. Au magasin il lui a été remis un sac troué, abimé, coups de cutter... en argumentant que s'il y avait 40% c'est parce que le sac était abimé, et que l'on m'avait prévenu de l'état du sac par téléphone. Tout cela est bien évidemment faux, le sac était soldé sur le site national , personne ne m'a appelée au sujet de ma commande. Il me semble que lorsque l'on achète des vétements ou chaussures soldés ceux-ci ne sont pas troués ou déchirés .De plus, le sac remis n'était pas celui que j'avais commandé, et la facture émise ne correspondait pas non plus. Je n'ai jamais vu une telle mauvaise fois. J'ai du rapporter le sac le lendemain pour me faire rembourser, 70 kms aller-retour . La "responsable", apparemment, hautaine et suffisante , qui me maintient que mon ticket de caisse correspond au sac que j'ai reçu , oui, évidemment, pour le ticket de caisse on scanne le code barre de l'article...Mais la facture et la commande ne correspondaient pas au sac reçu. C'est tout de même incroyable, une bourde monumentale mais on ne se démonte pas , on ne s'excuse pas, on toise les clients et on les rembourse finalement, bien péniblement , le logiciel de caisse a l'air terriblement compliqué pour elle , sans doute conçu par la NASA vu les difficultés rencontrées. Au final j'ai perdu du temps et de l'argent en aller retour inutiles et le sac que j'avais choisi n'est plus disponible sur le site . Je vais donc faire mon achat chez Décathlon..

Je trouve qu'ils ont plus de choix de produits, en tout cas j'aime y passer régulièrement.

Le personnel de ce magasin est d'une gentillesse et d'un professionnalisme que l'on ne trouve presque plus nulle part ailleurs. BRAVO à l'équipe. Je recommande fortement ce magasin.